Master Data Management (MDM) er kjerneprosessen som brukes for å administrere, sentralisere, organisere, kategorisere, lokalisere, synkronisere og berike master data i henhold til forretningsreglene for salgs-, markedsførings-, og driftsstrategiene i bedriften.
Master data kan ta form av produkt-, kunde-, leverandør-, steds-, og aktivainformasjon, i tillegg til informasjonskilder som driver bedriften.
Effektiv administrasjon av master data i en sentral repositorium gir en enkelt autoritær visning av informasjon og eliminerer kostbare ineffektiviteter forårsaket av datasiloer.
Den støtter dine forretningsinitiativer gjennom identifikasjon, kobling og syndikering av informasjon på tvers av produkter, kunder, butikker/steder, ansatte, leverandører, digitale aktiva og mer.
Master Data Management (MDM) er en viktig faktor for å gi et enkelt, pålitelig syn på kritisk forretningsinformasjon. Pålitelige datakilder hjelper deg med å redusere kostnadene ved applikasjonsintegrasjon, forbedre kundeopplevelsen og gi handlingsbar analytisk innsikt. Master Data Management leverer dette ved å overvinne tre vanlige utfordringer:
Nøkkelen til å gjøre master data både pålitelige og innsiktsfulle er gjennomsiktighet, levert av en ansvarlig organisasjon som spesifiserer datas betydning, formål og styringspolitikk.
MDM definerer og implementerer disse retningslinjene for å sertifisere datas opprinnelse, nøyaktighet, sammenheng, tilgjengelighet, sikkerhet, revisjonsevne og etikk er under tilsyn og best tjenestemessige formål.
Suksess i den digitale økonomien betyr å gi kundene det de vil ha. En ting de vil ha mer av: pålitelige data om produktingredienser, opprinnelse, miljøpåvirkning og mer. Master Data Management (MDM) gjør det mulig for den kontrollerte synligheten å levere den. Klar til å begynne å skape en mer gjennomsiktig verden?
Master Data Management kobler til, mestrer og deler data fra alle systemene dine, inkludert ERP, CRM, netthandel og mer. Den lar deg skape en 360-graders visning av informasjonen din. Du lærer alt fra kundenes kjøpshistorikk til produkttilgjengelighet og leverandørinteraksjon.
Master Data Management lar deg:
Fokusere produktet, servicen og forretningsinnsatsen på aktivitetene som øker salget.
Levere en svært personlig service- og engasjementsopplevelse.
Nedprioritere ulønnsomme aktiviteter som tapper tid og ressurser.
Utnytt kraften i dataåpenhet, og begynn å ta bedre forretningsbeslutninger med data du kan stole på. Les Transforming Business with Master Data Management For Dummies, og lær hvordan du skal bruke MDM for å sikre at dataene er nøyaktige, oppdaterte og kan deles med partnere i bedriftens verdikjede.
av master data som finnes i ulike avdelinger eller bedrifter
ved å samkjøre organiserings- og driftsdata
mellom interne og eksterne grupper
ved å bruke innsikt for å øke forretningsytelsen
ved å automatisere og effektivisere viktige dataprosesser
knyttet til overholdelse av myndighetskrav som GDPR
Kundeopplevelse, tid til markedet og evne til å konkurrere avhenger av dataens kvalitet og tilgjengelighet. En MDM-løsning som kan administrere data på tvers av domener, på én plattform, gjør det mulig å ta nye digitale initiativer og bruke dataene der du trenger det mest for å sikre suksess.
Etter hvert som bedriften din vokser blir IT-landskapet mer komplisert. Innkjøp, utvidelse til nye markeder og nye land kan resultere i at bedriften kjører på flere systemer, programmer og teknologier. Dette fragmenterte miljøet skaper betydelige problemer for databehandling.
MDM sørger for en organiseringstilnærming for databehandling og øker verdien av analysene og datakvaliteten. Den kobler sammen informasjon, personer og prosesser for å hjelpe deg å oppfylle forretningsmål og forbedrer datakvaliteten.
Ny Gartner-forskning indikerer at organisasjoner mener at dårlig datakvalitet kostet dem i gjennomsnitt 15 millioner dollar i året sammenlignet med 9,7 millioner dollar bare ett år før.
.
A report from Demand Gen reveals that nearly 85% of businesses said they’re operating databases with between 10-40% bad records. 62% of organizations still rely on prospect data that is 20-40% incomplete or inaccurate.
Rollen til Master Data Management er å fjerne siloer og administrere, dele og korrigere dataene dine fra ett sted. Resultatene gjør at du kan:
Prosessen med å identifisere og kjøpe virksomhetsløsninger som trengs for å drive en bedrift, kan variere, avhengig av størrelsen og organisasjonens bransjefokus og hvordan den nåværende infrastrukturen ser ut. Utforsk denne nyttige guiden for å hjelpe deg å identifisere riktig løsning og/eller partner.
Det som har gjort Kelloggs implementering unik, er at den har vært global fra første dag. Da vi vurderte løsninger, måtte den ha den muligheten og kunne imøtekomme alle språk og nyanser for våre markeder rundt om i verden."Global Director IT Marketing | The Kellogg Company
Master data er en enkelt kilde til vanlige data, men det finnes mange forskjellige typer data. De er ofte duplisert på tvers av bedriften og lagret på frakoblede silosystemer med liten enighet om standardoppløsning.
Du kan sette fart på dine digitale forretnings- og IT-initiativer – og levere opplevelser kunder lengter etter – ved å få en enkelt, enhetlig oversikt over kunder gjennom bruk av Customer Master Data Management (Customer MDM). Customer MDM forandrer hvordan bedrifter oppnår bedre forståelse av kundene sine ved å koble sammen, rense og forbedre kundedata. Det gir virksomheter grunnlaget de trenger for å fremme bedriften gjennom segmentering og personaliserte kundeopplevelser. I tillegg kan de forholde seg til styring og overholdelse av myndighetskrav på en enklere måte.
Product Master Data Management (Product MDM) samler alle produktdataene på ett sted for å skape én enkelt godkjent sannhetskilde. Dette gjør at du kan anskaffe, administrere og dele produktdata på tvers av virksomheten for å gi konsistent, nøyaktig og presis informasjon til systemer, personer og handelspartnere.
Master Data Management leverer funksjoner for kjernedata som kobler sammen og sørger for informasjon til hvert punkt i virksomheten, slik at teamene kan drive innovasjon og digital transformasjon, inkludert:
Samle: Kombiner data fra isolerte systemer for å produsere et helhetlig bilde.
Profiler: Koble enheter sammen for å opprette ny informasjon.
Rens: Generer nøyaktige, godt strukturerte data som er enkle å bruke i andre systemer.
Administrer: Effektiviser og automatiser forretningsprosesser, driv beslutninger, implementer datastyring, sikre samsvar og mer.
Del: Samarbeid for å redusere inkonsekvenser og forbedre integrasjon.
Beskytt: Vit hvor dataene dine er for å gjøre det enklere å sikre.
Møt Julia, en dataansvarlig som har tillit til å hente ut verdi fra selskapets informasjon. Men teamet hennes sliter selv med å få en korrekt og fullstendig oversikt over organisasjonens data. Heldigvis innser Julia at det er en måte å bryte datasiloer og støtte forretningsinitiativer. Se videoen for å lære mer.
Jo mer du forstår kompleksiteten av forretningsutfordringene dine, desto mer bevisst kan du begynne å velge Master Data Management-løsninger. For å hjelpe, her er fire steg for å gjøre ditt MDM-prosjekt til en suksess.
Bygg opp forretningsmodellen
Da det er mange interessenter og faktorer involvert i et stort IT-prosjekt, vil guiden nedenfor hjelpe deg å bygge forretningsmodellen.
Samkjør deg med målet ditt
Vurder hvordan planen samsvarer med formålet til bedriften din. Du bør også utvikle veikartet for å markere hindringene du må overvinne.
Velg riktig tilnærming
Vurder de tilgjengelige leveringsalternativene. For eksempel, velg enten en lineær eller smidig tilnærming.
Kvantifiser forretningsverdien
Tenk på hva suksess er for deg og etabler klare, oppnåelige beregninger for å spore og måle resultater.
Data Matters er en rask, pågående podcast-serie med dataindustrieksperter og gjester som diskuterer en rekke aktuelle forretnings-, teknologi- og datautfordringer og trender.
Utfordringen med å skaffe, administrere og dele nøyaktig, oppdatert informasjon fortsetter å vokse ettersom volumet og mangfoldet av data utvides med en eksponentiell hastighet. I mellomtiden gjør veksten av forstyrrende teknologier, som AI og quantum computing, muligheten til å opprettholde datakvalitet, konsistens og klarhet viktigere enn noen gang før.
Samtidig krever dine forretningspartnere, leverandører, kunder, sluttkunder, aksjonærer og tilsynsmyndigheter større synlighet og gjennomsiktighet i data som materialkilder, ingredienser, lokasjoner og den samfunnsøkonomiske og miljømessige innvirkningen og ytelsen til din bedrift, produkter og merkevarer gjennom hele livssyklusen.
Stibo Systems multidomain-tilnærming til MDM gir selskaper muligheten til å gjøre datatransparens til en katalysator for å bruke bedre data til å bygge bedre virksomhet. Alt mens de gir klarhet, synlighet og innsikt for å bygge en bedre, mer bærekraftig verden.