Hvad er Master Data Management?

Alt hvad du behøver at vide om Master Data Management (MDM), og hvordan det samler data for at skabe en enkelt, nøjagtig og gennemsigtig version af sandheden i hele virksomheden.

Master Data Management (MDM) forsyner din virksomhed med bedre og mere nøjagtige data.

Master Data Management (MDM) er den centrale proces, der anvendes til at styre, centralisere, organisere, kategorisere, lokalisere, synkronisere og berige master data i henhold til forretningsprocesser for salg, markedsføring og operationelle strategier i din virksomhed.

Master data findes i form af produkt-, kunde-, leverandør-, lokations- og aktiv-oplysninger ud over eventuelle datakilder, der driver din virksomhed.

Den effektive styring af master data i et centralt lager giver dig et enkelt, samlet overblik over din data og eliminerer omkostningstung ineffektivitet, der er forårsaget af datasiloer.

Det understøtter dine forretningsinitiativer gennem identifikation, sammenkædning og syndikering af data på tværs af produkter, kunder, butikker/lokationer, medarbejdere, leverandører, digitale aktiver og meget mere.

Mestre dine data ved hjælp af en Master Data Management-platform, der understøtter virksomhedens datastrategi.

Hvad er Master Data Management? Og hvorfor har du brug for det Opdag værdien af Master Data Management for at skabe bedre salgsresultater. Hent whitepaper

Den komplette A-Z af Master Data Management Denne e-bog indeholder en oversigt over og en definition af de mest gængse MDM-betegnelser og forkortelser. Hent e-bogen

Opbygning af din business case Start med at opbygge din egen succeshistorie om, hvordan MDM vil hjælpe dig med at skabe værdi i din organisation. Denne e-bog er den ultimative guide til at identificere værdi og fremme MDM til organisationen. Hent e-bogen

Vis alle ressourcer

Sådan overvinder Master Data Management tre almindelige dataudfordringer ved hjælp af datagennemsigtighed.

Master Data Management (MDM) er en nøglefaktor til at give ét enkelt, pålideligt syn på kritisk forretningsinformation. Pålidelige datakilder hjælper med at reducere omkostningerne ved applikationsintegration, forbedre kundeoplevelsen og give handlingsklar analytisk indsigt. MDM leverer dette ved at overvinde tre fælles udfordringer:

Siled-systemer opretter flere versioner af virksomhedsdata.

Unøjagtige data på grund af fejl ved manuel dataindtastning.

Daterede tidslinjer, der resulterer i data, der ikke er pålidelige.

Nøglen til at gøre master data både pålidelige og indsigtsfulde er gennemsigtighed, der leveres af en ansvarlig organisation, der specificerer datas betydning, formål og styringspolitik.

MDM definerer og implementerer disse politikker for at certificere datas oprindelse, nøjagtighed, sammenhæng, tilgængelighed, sikkerhed og etik er under tilsyn og bedst tjener forretningsformål.

Video Brug MDM til at levere bedre data, bedre forretning og en bedre verden.

Succes i den digitale økonomi betyder at give kunderne det, de ønsker. Én ting de ønsker mere af: pålidelige data om produktingredienser, oprindelse, miljøpåvirkning og mere. Master Data Management (MDM) gør det muligt for den kontrollerede synlighed at levere den. Klar til at skabe en mere gennemsigtig verden?

Se videoen

Fordele ved Master Data Management.

MDM forbinder, styrer og deler data fra alle dine systemer, herunder ERP, CRM, e-handel og meget mere. Det giver dig mulighed for at skabe en 360° visning af dine oplysninger. Du kommer til at lære alt fra dine kunders købshistorik til produkttilgængelighed og leverandørinteraktion.

Master Data Management giver virksomheder mulighed for at:

Fokusere dit produkt, din service og dine forretningstiltag på de aktiviteter, der øger salget.
Levere en meget personlig service- og engagementsoplevelse.
Nedprioritere urentable aktiviteter, der kræver tid og ressourcer.

e-bog Sådan transformerer du din forretning med Master Data Management for Dummies.

Udnyt kraften i datatransparens og begynd at træffe bedre forretningsbeslutninger ved hjælp af pålidelige data. Læs Transforming Business with Master Data Management For Dummies, og lær om brugen af MDM for at sikre, at dine data er nøjagtige, opdaterede og delbare på tværs af virksomhedens værdikæde.

Download E-bogen

Sådan transformerer du din forretning med Master Data Management for Dummies

Hvis disse fordele underbygges, kan Master Data Management hjælpe dig med at:

Eliminere siloer

af master data, der findes i forskellige afdelinger af virksomheden

Forbedre driftseffektiviteten

ved at tilpasse organisatoriske og operationelle data

Øge samarbejdet

mellem interne og eksterne grupper

Forbedre kundeoplevelsen

ved hjælp af indsigter, der forbedrer virksomhedens resultater

Spare ressourcer

ved at automatisere og strømline vigtige dataprocesser

Reducere risici

forbundet med overholdelse af lovgivning, f.eks. GDPR

Video Få forretningssucces ved hjælp af pålidelige data med Multidomain MDM.

Kundeoplevelse, time-to-market og din evne til at konkurrere afhænger af kvaliteten og tilgængeligheden af dine data. En Master Data Management-løsning, der er i stand til at administrere data på tværs af domæner, på en platform, giver dig mulighed for at drive nye digitale initiativer og sætte dine data i arbejde, hvor du har mest brug for det for at sikre din succes.

Se videoen

få forretningssucces ved hjælp af pålidelige data med Multidomain MDM.

Master Data Management og prisen for data af dårlig kvalitet.

Når din virksomhed vokser og udvikler sig, bliver dit it-landskab i stigende grad mere kompliceret. Opkøb, ekspansion på nye markeder og i nye lande kan resultere i, at din virksomhed kører flere systemer, applikationer og teknologier. Et sådan fragmenteret miljø skaber betydelige problemer med datastyring.

Master Data Management (MDM) tilbyder en organiserende tilgang til datastyring og øger værdien af dine analyser og kvaliteten af dine data. Det forbinder information, personer og processer for at hjælpe dig med at opfylde virksomhedens mål, og så forbedrer den kvaliteten af dine data.

dårlige data løst med master data management

Hvilken rolle spiller Master Data Management?

Konceptet ved Master Data Management er at fjerne siloer og administrere, dele og korrigere dine data fra ét og samme sted. Resultaterne giver dig bl.a. mulighed for at:

Lancere produkter op til fire gange hurtigere

Reducere kompleksiteten ved forsyningskæden

Sænke omkostninger og henvendelser til kundeservice

Se alle dine kundeoplysninger på et øjeblik

Reducere dine omkostninger til markedsføring med op til 50 %

Få bedre driftseffektivitet

Ramme kunder med mere effektiv markedsføring og salgskampagner

Frigøre ressourcer, som kan tilføre værdi på andre områder

Sådan opretter du en solid RFP til MDM, som understøtter din virksomheds datastrategi.

Processen med at identificere og købe løsninger til virksomheden kan svinge meget, afhængigt af organisationens størrelse og branchefokus og karakteren af dens aktuelle infrastruktur. Læs mere i denne praktiske guide, og få hjælp til at identificere den rette løsning og/eller partner.

Sådan opretter du en solid RFP til MDM for at understøtte din virksomhedsdatastrategi

Kelloggs - hvad er master data management

Det, der har gjort Kelloggs implementering unik, er at den har været global fra dag ét. Da vi vurderede forskellige løsninger, måtte det have den kapacitet og kunne rumme alle sprog og nuancer til vores markeder rundt om i verden."

Global Director IT Marketing | The Kellogg Company

Der er findes flere forskellige typer master data.

Master data er en enkelt kilde til almindelige data, men der findes mange markante typer af master data. De duplikeres ofte på tværs af virksomheder og gemmes på ikke-forbundne silosystemer med begrænset aftale om standarddefinition.

Produktdata Nøjagtige produktdata hjælper kunderne med at træffe informerede købsbeslutninger. Undersøgelser viser, at bedre produktinformation resultere i øget onlinesalg, mens antallet af refunderinger reduceres. Produktdata af høj kvalitet muliggør desuden hurtigere onboarding af leverandører. Kundedata Nøjagtige, rettidige og komplette kundedata forbedrer forretnings-initiativer og strømliner processer for både B2B- og B2C-virksomheder. Det giver mulighed for nøjagtig målretning, segmentering og rapportering, mere personlige kundeoplevelser, øget salg, overholdelse af lovgivning osv. Leverandørdata Gem og få adgang til alle data, der er relateret til dine leverandører, fra et og samme lager, og henvis dem til andre datadomæner for at få en 360°-visning. På den måde får du større kontrol, tættere relationer og en forbedret og hurtigere onboardingproces for leverandører og produkter. Lokationsdata Lokationsdata er afgørende for administrationen af fysiske butikker, kontorer, lagre og meget mere. Kombinér lokationsdata med produkt- og leverandør-data for at få bedre indsigt i din forsyningskæde. Part-data Hvis du har styr på dine part-data, kan du skabe de relationer, der er afgørende for at få en præcis forståelse af værdien af hver af dine optegnelser. Det gør det nemmere at identificere kunder og yde en bedre kundeservice. Referencedata Det er afgørende at holde referencedatafelter som land, valuta og konverteringer opdateret for at træffe vigtige forretningsbeslutninger, forstå deres indvirkning på resultaterne samt overholde lovgivningen. Aktivdata Administration af aktivdata med forskellige systemer på tværs af afdelinger kan trække datakvaliteten ned. Med alle aktivdata samlet i ét centralt lager får du en præcis oversigt over, hvem der bruger hvilket udstyr, hvor det opbevares, hvornår det blev vedligeholdt og af hvem. Medarbejderdata Medarbejdere er værdifulde aktiver. Ved at administrere medarbejderdata i en centraliseret MDM-løsning kan du forbinde dem med andre domæner og få nye indsigter, såsom hvilke medarbejdere der arbejder på hvilke projekter, hvor de befinder sig samt hvor kvalificerede de er. Finansdata MDM forhindrer ERP i at blive en silo for finansdata. Ved at forbinde ERP med andre systemer og tredjepartskilder forbedrer MDM effektiviteten og produktiviteten og bliver din eneste sandhedskilde, der konsoliderer og samler produktdata og leverandøroplysninger. Vendor-data For producenter er pålidelige og synlige vendor-data afgørende for at sikre korrekt fakturering, overholde krav fra leverandører og slutforbrugere og tilføje nye leverandører, der typisk er detailhandlere.

Dataøkonomien kræver tværfunktionel ledelse.

Hvordan kan alle CxO'er samles for at maksimere organisationens data? Denne korte beskrivelse hjælper dig med at navigere ud fra hver enkelt rolle i den nye dataøkonomi.

Dataøkonomien kræver tværfunktionel ledelse

Sådan muliggør Master Data Management
datatransparens og forretningssucces.

Master Data Management (MDM) giver dig mere værdi fra dine it-investeringer, fordi løsningen integreres og skaleres med dine andre systemer. MDM dækker forskellige datadomæner, der alle er relevante for dine forretningsmæssige udfordringer. To af de mest almindelige former for MDM er Product Master Data Management og Customer Master Data Management.

Customer Master Data Management

Det er en udfordring at få ét enkelt kundesyn, fordi kundedata ligger spredt flere systemer, der ikke taler sammen. Den manglende evne til at finde pålidelige kundedata og indsigt kan føre til en dårlig kundeoplevelse, tabt omsætning og kundeafkast. Customer Master Data Management eller Customer MDM forbinder, renser og forbedrer kundedata og giver et fundament for personlige oplevelser samt forbedre evnen til at overholde og levere datatransparens for at understøtte fortrolighed og overholdelse af lovgivning.

Læs mere om Customer MDM

Product Master Data Management

Product Master Data Management også kaldet Product MDM, samler alle dine produktdata på ét sted, hvilket gør det muligt for virksomheder hurtigt og nemt at dele data med kunder og forretningspartnere. Evnen til at muliggøre og administrere datatransparens giver virksomheder mulighed for at imødekomme den voksende forbrugernes efterspørgsel efter information og indsigt i produktets ingredienser og oprindelse, hvilket fremmer engagerende, pålidelige forhold og samtidig opretholder privatliv og kontrol.

Læs mere om Product MDM

Ifølge Accenture betyder kendskabet til en kundes købshistorik, at de med 65 % større sandsynlighed vælger at købe hos dig.

Muligheder med Master Data Management.

Master Data Management forbinder og leverer oplysninger til alle dele af virksomheden, hvilket gør det muligt at øge innovation og digital transformation, herunder:

Indsaml: Kombinér data fra isolerede systemer for at give et samlet billede.

Profilér: Sammenkæd objekter for at oprette nye oplysninger.

Administrér: Effektivisér og automatisér forretningsprocesser, skab bedre beslutningstagning, implementér datastyring, sikre compliance og mere.

Rens: Generér nøjagtige, velstrukturerede data, der er nemme at bruge i andre systemer.

Del: Samarbejd for at reducere uoverensstemmelser og forbedre integrationen.

Beskyt: Kend placeringen for dine data, så de er nemmere at beskytte.

Product Master Data Management - Muligheder med Master Data Management

Sådan får du succes med Master Data Management.

Jo mere du forstår kompleksiteten af dine forretningsmæssige udfordringer, jo mere ved du om, hvordan du skal vælge din Master Data Management-løsning. For at hjælpe er her fire grundlæggende ting, du skal tage i betragtning, inden du går i gang med at implementere en MDM-løsning for at skabe forretningssucces:

Opbyg din business case
Der indgår mange interessenter og faktorer i et stort it-projekt, så derfor kan nedenstående guide hjælpe dig med at opbygge din business case.

Tilpas den efter din mission
Tænk over, hvordan din plan stemmer overens med formålet med din virksomhed. Du bør udarbejde en plan, der hjælper dig med at overkomme eventuelle forhindringer.

Download E-bogen

Vælg den rette tilgang
Overvej de tilgængelige leveringsmuligheder. Vælg for eksempel enten en lineær eller en agil tilgang.

Kvantificér forretningsværdi
Overvej, hvordan succes ser ud for dig, og fastsæt klare, opnåelige systemer for at spore og måle resultater.

Tendenser i Master Data Management: Gennemsigtighed skaber klarhed i hele virksomheden.

Udfordringen med at erhverve, administrere og dele nøjagtige, opdaterede data vokser fortsat, da mængden og mangfoldigheden af data udvides med en eksponentiel hastighed. I mellemtiden gør væksten af innovative teknologier, såsom AI og machine learning, det vigtigere end nogensinde før at opretholde datakvalitet, konsistens og klarhed.

Lås op for informationens kraft gennem bedre datastyring.

Én enkelt, veladministreret datakilde og øget automatisering ved hjælp af Master Data Management har resulteret i færre inputfejl og øget effektivitet hos Marks & Spencer. Læs succeshistorien

Office Depot forbedrede deres time-to-market og reducerede mængden af inputfejl ved at implementere en Product Master Data Management-løsning. Læs succeshistorien

Newell Brands centraliserede deres produktdata på tværs af mærker med en Master Data Management-løsning for at forbedre datakvaliteten og forenkle deres forretning. Læs succeshistorien

LAD OS KOMME I GANG MED AT SKABE EN MERE TRANSPARENT VERDEN Muliggør datatransparens ved hjælp af MDM Hos Stibo Systems er det vores mission at udvikle verdens mest alsidige løsninger til Master Data Management, som vores kunder kan bruge til at optimere deres forretningsmæssige, miljømæssige og sociale resultater. Kontakt os allerede i dag for at starte din rejse mod en bedre forretning og en bedre verden.