set. 1, 2023
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A checklist da estratégia omnichannel para varejistas. Criar uma estratégia omnichannel de sucesso tornou-se muito mais difícil. O número de canais e pontos de contato está aumentando rapidamente, gerando muito mais dados do que nunca. As expectativas dos consumidores estão a tornar-se mais diversificadas, uma vez que não pretendem apenas conveniência, mas também compras com um propósito e solicitam informações muito mais granulares do que anteriormente....
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Matthew Cawsey
