Com base em dados mestre consolidados, a Nets desenvolveu novos sistemas que preveem quais clientes estão pensando em mudar de fornecedor.
Dessa forma, evitamos perder 20% dos clientes que estavam prestes a nos deixar, pois podemos contatá-los proativamente. Estamos economizando uma quantia considerável." - Jens Barnow, vice-presidente sênior de arquitetura e dados do grupo, Nets.
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