Varejo

Atualmente, os consumidores querem experiências envolventes e consistentes, seja online, na loja física ou conectando-se com sua equipe de atendimento ao cliente. O MDM da Stibo Systems possibilita que os varejistas ultrapassem suas expectativas, entregando um CX superior ao aproveitar uma única versão da verdade para todos os dados de produto, cliente, fornecedor e localização, conteúdo digital e ativos. Ao sincronizar dados em todos os sistemas internos e externos, os varejistas podem criar uma visão única dos clientes por toda a empresa, de forma a fornecer informações e ofertas precisas e personalizadas, localizadas para cada necessidade do mercado, conferindo aos clientes o poder de tomar decisões seguras e confiáveis.

Para reduzir os riscos, os varejistas precisam de uma visão única e transparente dos dados de clientes e de produtos para aderir aos controles de privacidade e implementar a governança, além de fortes processos de fluxo de trabalho para atender aos padrões regulatórios. O MDM da Stibo Systems permite que os varejistas atinjam seus objetivos e se preparem proativamente para eventos imprevistos e inesperados, tais como um recall de produto, quando o acesso a dados precisos em todo o ecossistema da empresa é essencial. A capacidade de vincular dados entre produto, fornecedores, locais e clientes torna o MDM Multidomínio ideal para tais situações. Garantir a rastreabilidade total e perfeita de todos os dados essenciais do negócio, além da capacidade de gerenciar e atualizar informações em todos os canais para limitar o impacto sobre a marca e a fidelidade dos clientes, é outro benefício crucial.

Apresentamos o PIM para Varejo, a solução de gestão de informação de produto otimizada para facilitar a implementação e o menor tempo de retorno necessários para o sucesso em um ambiente movido pelo digital. É o PIM criado especialmente para um mundo varejista digital.