Business Partner Relationships

Tenha uma visão mais clara de toda a sua rede de negócios

O recurso “Business Partner Relationships” mapeia e gerencia as conexões entre contas, contatos e intermediários. Crie uma fonte única de verdade para os dados mestre dos parceiros de negócios, que forneça o contexto confiável das relações por trás de informações confiáveis.

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Relações com parceiros da BPDC

Os benefícios das Business Partner Relationships

Descubra novas oportunidades de receita
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Utilize padrões de relacionamento entre contas, pessoas de contato e divisões interligadas para identificar novos potenciais de vendas e apoiar ações comerciais mais direcionadas.
Compreender com mais clareza as complexas relações com parceiros de negócios
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Organize contas, contatos, intermediários e entidades relacionadas em uma visão mais clara das relações, para que as equipes possam entender como a rede de negócios se articula.
Melhorar a gestão de relacionamentos em todas as contas e hierarquias
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Proporcione às equipes maior visibilidade sobre as estruturas hierárquicas, as funções dos parceiros, os padrões de influência e os fluxos de decisão, para que possam gerenciar as contas com mais contexto.
Eliminar os silos entre equipes e processos
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Crie uma visão compartilhada das relações que ajude as equipes de vendas, atendimento, compras e marketing a se coordenarem de forma mais eficaz em torno da mesma realidade dos parceiros de negócios.
Tome decisões mais acertadas com dados confiáveis sobre relacionamentos
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Baseie suas decisões em uma visão mais clara e estruturada da rede de negócios, para que o planejamento de contas, a segmentação e a geração de relatórios reflitam as estruturas e conexões reais com maior confiança e transparência.
Apoiar a IA e a análise de dados com um contexto de relacionamento regulamentado
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Forneça análises, automação, copilotos e fluxos de trabalho orientados por IA com dados de parceiros de negócios controlados e conectados, além do contexto das relações entre eles. Isso cria a base para uma inteligência confiável em toda a empresa, substituindo registros fragmentados por um contexto de negócios integrado.

O que está incluído nas Business Partner Relationships

Mapeamento e exploração interativos de relações
Navegue pelas relações comerciais usando diagramas e a organização por categorias e, em seguida, clique nas entidades e nas relações de contato para explorar todas as informações e o contexto relevante.
Visualizações hierárquicas e em rede
Alterne entre árvores hierárquicas, gráficos de rede ou layouts em matriz para explorar diferentes estruturas de relacionamento e visões da rede de negócios.
Categorias de relacionamento com parceiros de negócios
Distinga os tipos de relações por meio de categorias visuais, codificação por cores, ícones e elementos interativos que revelam mais contexto à medida que os usuários exploram o conteúdo.
Base de dados mestre de parceiros de negócios gerenciada
Aproveite a base mais ampla da Business Partner Data Cloud, composta por dados confiáveis e regulamentados sobre parceiros de negócios. Mantenha as informações sobre relacionamentos precisas, explicáveis e reutilizáveis entre sistemas — e forneça à IA e à análise de dados corporativas uma base confiável para suas operações.
Suporte à qualidade dos dados e à sincronização
Mantenha as visões das relações alinhadas com o registro do parceiro de negócios subjacente, valendo-se dos recursos compartilhados de qualidade de dados, governança e sincronização do Business Partner Data Cloud.
Controles de acesso e visibilidade dos negócios
Oferecer visibilidade segura e adequada às funções na rede da empresa, ao mesmo tempo em que ajuda as diferentes equipes a trabalharem com base no mesmo entendimento de confiança mútua.

Como funcionam as Business Partner Relationships

Como parte do Business Partner Data Cloud, o Business Partner Relationships transforma dados fragmentados sobre relacionamentos em uma visão mais clara e controlada da sua rede de negócios. As equipes podem conectar contas, contatos, intermediários e hierarquias — e lidar com a complexidade dos relacionamentos com mais confiança. É esse contexto interconectado que torna possível a geração de inteligência confiável.

1. Importar e conectar os dados dos parceiros comerciais

Importar dados de contas, contatos, pessoas jurídicas e parceiros relacionados a partir de sistemas ERP, CRM, financeiros, operacionais e outros sistemas de origem.

2. Limpar, padronizar e corrigir registros

Correlacione, elimine registros duplicados e resolva registros fragmentados de parceiros de negócios, transformando-os em registros mestres confiáveis entre contas, pessoas jurídicas e contatos.

3. Adicionar contexto de relações e hierarquia

Modele e gerencie as relações, hierarquias, intermediários e estruturas organizacionais que ajudam a explicar como as contas e os parceiros se relacionam. Isso proporciona à IA e aos usuários um contexto de negócios mais abrangente, permitindo a tomada de decisões mais acertadas.

4. Gerenciar e manter os dados de relacionamento

Aplicar regras de governança, processos de gestão e controles para que as informações sobre relacionamentos permaneçam confiáveis, rastreáveis e adequadas para uso operacional.

5. Compartilhar insights sobre relacionamentos em toda a empresa

Disponibilize dados de relacionamentos regulamentados para as equipes, processos, ambientes de análise e sistemas a jusante que dependem de uma visão mais clara da rede de negócios. Por sua vez, isso promove decisões mais consistentes em toda a empresa.

Business Partner Relationships na prática

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A Scania criou uma base de dados global e regulamentada de parceiros de negócios

• Conectou 58 mercados com mais de 1,7 milhão de registros de referência

• Redução dos custos administrativos

• Sincronização de dados aprimorada

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O Grupo Husqvarna unificou os dados dos parceiros comerciais em 130 mercados

• Dados unificados em 130 mercados

• Integração de 100 aplicativos

• Aumento da precisão dos dados em 90%

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A Rituals Cosmetics unificou seus domínios em uma única plataforma para obter uma visão mais abrangente

• Utilizou o MDM multidomínio para centralizar as informações

• Integrou os dados dos clientes com outros domínios em uma única plataforma

• Crescimento impulsionado por uma fonte de dados confiável

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Serviços em nuvem relacionados

 

Perguntas frequentes sobre Business Partner Relationships

O que são Business Partner Relationships?

O “Business Partner Relationships” é um serviço em nuvem integrado ao “Business Partner Data Cloud” que mapeia e gerencia as relações entre contas, contatos e intermediários, permitindo que as organizações tenham uma visão mais clara de sua rede de negócios e possam aproveitá-la melhor.

Por que a visibilidade dos relacionamentos é importante no B2B?

Em ambientes B2B, contas, contatos, hierarquias e intermediários frequentemente se estendem por vários sistemas e regiões geográficas. Sem uma visão mais clara dessas relações, as equipes têm dificuldade em ter uma visão completa da situação e tomar decisões interfuncionais com segurança.

Que tipos de relacionamentos o recurso “Business Partner Relationships” ajuda a gerenciar?

A área de Relações com Parceiros de Negócios oferece suporte a contas, contatos e intermediários, além de estruturas hierárquicas, funções dos parceiros, padrões de influência e fluxos de decisão dentro das contas.

De que forma as Business Partner Relationships ajudam as equipes a trabalhar de forma mais eficaz?

Isso proporciona às equipes de vendas, atendimento, compras e marketing uma visão compartilhada da mesma rede de negócios, para que possam se coordenar com base em informações mais completas e confiáveis sobre os relacionamentos.

De que forma as Business Partner Relationships contribuem para a conformidade e a governança?

A Nuvem de Dados de Parceiros de Negócios oferece maior governança, visibilidade, rastreabilidade, controles de privacidade e conformidade. O módulo de Relacionamentos com Parceiros de Negócios se baseia nessa estrutura para garantir que as informações sobre esses relacionamentos sejam confiáveis e utilizáveis em toda a empresa.

De que forma as Business Partner Relationships apoiam as iniciativas de análise de dados e inteligência artificial?

O Business Partner Data Cloud oferece suporte a iniciativas de análise e IA ao fornecer dados de parceiros de negócios controlados, conectados e confiáveis, que os sistemas a jusante podem utilizar com maior segurança. O Business Partner Relationships acrescenta o contexto de relacionamentos e hierarquias, o que pode tornar essas percepções a jusante mais significativas.

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