Stibo Systems - The Master Data Management Company
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GESTÃO DE DADOS-MESTRE SOB MEDIDA PARA

Empresas de Seguro

Juntos, a experiência do cliente e a personalização do produto são as principais formas de proporcionar a mudança no seu setor.

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GESTÃO DE DADOS-MESTRE SOB MEDIDA PARA Empresas de Seguro

Os produtos de empresas de seguro "tamanho único" não servem para todos. Soluções de dados iguais para todos e prontas para usar também não.

A experiência do cliente e a personalização do produto são os principais impulsos para as seguradoras desenvolverem novas ofertas e aumentarem o número de contratações.

Conhecer seu cliente é o primeiro requisito para oferecer melhores experiências a ele.

Agilize a compreensão seus clientes, empregando a gestão de dados-mestre, fornecendo a você uma base de dados confiável.

Os dados da sua parte, produto, contrato e referência financeira devem ser precisos, acessíveis e adequados para experiências personalizadas com o cliente.

 
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Use a MDM para ter mais insights, tomar decisões melhores e dar mais impulso e agilidade aos seus negócios.

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Lance novos produtos e serviços criados com base nos dados existentes.

De centrado no cliente a centrado na solução

Melhorar a experiência do cliente continua a ser uma prioridade para as seguradoras, que desejam reter e desenvolver relacionamentos.

O segredo para uma abordagem realmente centrada no cliente é resolver os problemas dele, em vez de promover um produto.

No entanto, com a quantidade de dados à disposição, as operadoras de seguros têm potencial para desenvolver não apenas produtos centrados no cliente, mas também ofertas baseadas em soluções que levam em consideração estilos de vida e comportamentos individuais.



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De centrado no cliente a centrado na solução
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Alcance a eficiência operacional com informações acionáveis, precisas e confiáveis

Bons dados são essenciais para auxiliar na consolidação e na automação dos processos de seguro existentes. Os executivos e cientistas de dados estão se vendo na linha de frente, para ajudar a apoiar a eficiência operacional, além de tarefas para conformidade regulatória.

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Encante seus clientes com mais – e melhores – maneiras de interagir com você

A transformação digital e as novas iniciativas de experiência do cliente dependem de fontes de informação confiáveis, que podem ser acessadas em toda a organização.

São necessárias novas fontes de dados-mestre confiáveis para apoiar iniciativas como:

Encante seus clientes com mais – e melhores – maneiras de interagir com você
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Visão única do cliente da área de Seguro

Ter uma visão única do relacionamento que você tem com seu cliente em todas as linhas de negócios, pontos de contato, aplicativos e processos é um recurso crítico para:


  • Melhorar a satisfação do cliente com autoatendimento digital, atendimento ao cliente responsivo e produtos e serviços personalizados
  • Reduzir o custo de atendimento com subscrição automatizada e gerenciamento de sinistros
  • Automatizar conformidade e gerenciamento de risco
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DOCUMENTO Como os serviços financeiros são essenciais para o desenvolvimento da próxima geração de experiência do cliente no varejo.

O mercado de fornecedores de serviços financeiros alternativos - ou seja, bancos e seguradoras não tradicionais - está se expandindo. Agora é o momento certo para os varejistas desenvolverem oportunidades de interagir com seus clientes, criando seus próprios produtos e serviços financeiros.


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Tenha todos os domínios de dados em uma plataforma.


A solução MDM da Stibo Systems dá insights sobre vários domínios de dados e conquista efeitos sinérgicos.

Dados primários, secundários e terciários Dominar os dados primários, secundários e terciários permite que você crie os relacionamentos que são vitais para obter uma compreensão precisa do valor de cada um dos seus registros. Isso facilita a identificação de clientes e proporciona melhor serviço ao cliente. Dados de produto Dados de produtos ricos e precisos ajudam os clientes a tomar decisões de compra informadas. Estudos mostram que dar às pessoas melhores informações e conteúdo aumenta as vendas on-line e reduz devoluções. Dados de produtos de alta qualidade também agilizam a integração do fornecedor. Dados de localização Os dados de localização são essenciais para gerenciar suas lojas físicas, escritórios, armazéns e muito mais. Combine dados de localização com dados de produtos e fornecedores para obter uma melhor visão de sua cadeia de suprimentos de dados. Dados de referência Manter atualizados os campos de dados de referência, como país, moeda e conversões, é essencial para tomar decisões comerciais importantes, entender seu impacto no desempenho de seus sistemas e atender à conformidade normativa. Dados de ativos A gestão de dados de ativos com sistemas diferentes nos departamentos pode reduzir a qualidade dos dados. Com todos os dados de ativos vinculados em um repositório central, você tem uma visão geral precisa de quem está usando o equipamento, onde está armazenado, quando foi feita a manutenção e por quem. Dados de funcionários Os funcionários são ativos valiosos. Gerenciar dados de funcionários em uma solução MDM Multidomínios centralizada permite que você os conecte a outros domínios e obtenha novos insights, como quais funcionários trabalharam em quais projetos, onde estão localizados e seus níveis de qualificação.

As empresas orientadas a dados ganham várias vantagens com o MDM.

Transforme conformidade em vantagem Transforme conformidade em vantagem

Conquiste a confiança de fornecedores e parceiros por meio da conformidade regulatória e do setor e a lealdade do cliente por meio da adesão aos padrões de privacidade de dados.


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Gerencie e Reduza Riscos Gerencie e Reduza Riscos

Garanta que os dados para decisões críticas sejam precisos e atualizados por meio da governança de dados, automatize processos manuais sujeitos a erros e proteja-se contra violações regulamentares caras.


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Acelere a transformação digital Acelere a transformação digital

Alimente as iniciativas de IA, IoT e personalização em tempo real com os dados de alta qualidade que eles exigem. Promova a diferenciação da marca e forneça maior valor, sucesso e ROI.


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Aumente a agilidade dos negócios Aumente a agilidade dos negócios

Dinamize ou adapte-se de forma proativa aos mercados em evolução ou às necessidades dos clientes. Responda aos desafios, integre produtos rapidamente, adicione canais e gerencie a expansão e as fusões e aquisições.


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VAMOS COMEÇAR A CRIAR UM MUNDO MAIS TRANSPARENTE Capacite a transparência de dados através do MDM. Na Stibo Systems, nossa missão é criar as soluções de gestão de dados mestres mais versáteis do mundo, construídas para permitir que as empresas otimizem seus negócios, desempenho ambiental e social. Entre em contato com nosso time para iniciar sua jornada e criar melhores negócios e um mundo melhor.
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