GESTÃO DE DADOS-MESTRE SOB MEDIDA PARA

Empresas de Seguro

Juntos, a experiência do cliente e a personalização do produto são as principais formas de proporcionar a mudança no seu setor.

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Os produtos de empresas de seguro "tamanho único" não servem para todos. Soluções de dados iguais para todos e prontas para usar também não.

A experiência do cliente e a personalização do produto são os principais impulsos para as seguradoras desenvolverem novas ofertas e aumentarem o número de contratações.

Conhecer seu cliente é o primeiro requisito para oferecer melhores experiências a ele.

Agilize a compreensão seus clientes, empregando a gestão de dados-mestre, fornecendo a você uma base de dados confiável.

Os dados da sua parte, produto, contrato e referência financeira devem ser precisos, acessíveis e adequados para experiências personalizadas com o cliente.

Mudar para a Stibo Systems significa que agora temos 95% dos dados de nossos clientes acessíveis em um único local, o que nos permite responder mais rapidamente e focar em oferecer maior valor aos nossos clientes."

Jon Glen Diretor de Operações do Grupo
Royal London Read the Press Release

CALCULADORA DE ROI MDM Obtenha um valor de retorno do seu investimento em gestão de dados

Projetos de gestão de dados são difíceis de quantificar. Existe um grande valor financeiro a ser ganho quando você melhora a qualidade dos seus dados e processos de dados automatizado. Mas, como estimar isso? A calculadora de ROI pode te ajudar a construir seu business case para gestão de dados mestres.

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Use a MDM para ter mais insights, tomar decisões melhores e dar mais impulso e agilidade aos seus negócios.

6 sinais de que você tem problemas com dados de clientes – e provavelmente com a GDPR Os dados dos seus clientes e a forma como você os manipula são indicadores de sucesso da sua empresa. Leia o post no blog

Serviços financeiros: Criando novo valor para seus clientes com PIM As empresas de serviços financeiros precisam ser capazes de responder rápida e adequadamente às mudanças na demanda dos consumidores. Obtenha o arquivo

Uma visão dos dados de Diretores de Dados Saiba mais sobre a ascensão dos dados como um ativo estratégico em entrevistas com 88 CDOs. Obtenha o relatório

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Lance novos produtos e serviços criados com base nos dados existentes.

De centrado no cliente a centrado na solução

Melhorar a experiência do cliente continua a ser uma prioridade para as seguradoras, que desejam reter e desenvolver relacionamentos.

O segredo para uma abordagem realmente centrada no cliente é resolver os problemas dele, em vez de promover um produto.

No entanto, com a quantidade de dados à disposição, as operadoras de seguros têm potencial para desenvolver não apenas produtos centrados no cliente, mas também ofertas baseadas em soluções que levam em consideração estilos de vida e comportamentos individuais.

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Alcance a eficiência operacional com informações acionáveis, precisas e confiáveis

Bons dados são essenciais para auxiliar na consolidação e na automação dos processos de seguro existentes. Os executivos e cientistas de dados estão se vendo na linha de frente, para ajudar a apoiar a eficiência operacional, além de tarefas para conformidade regulatória.

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Encante seus clientes com mais – e melhores – maneiras de interagir com você

A transformação digital e as novas iniciativas de experiência do cliente dependem de fontes de informação confiáveis, que podem ser acessadas em toda a organização.

São necessárias novas fontes de dados-mestre confiáveis para apoiar iniciativas como:

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Visão única do cliente da área de Seguro

Ter uma visão única do relacionamento que você tem com seu cliente em todas as linhas de negócios, pontos de contato, aplicativos e processos é um recurso crítico para:

Melhorar a satisfação do cliente com autoatendimento digital, atendimento ao cliente responsivo e produtos e serviços personalizados
Reduzir o custo de atendimento com subscrição automatizada e gerenciamento de sinistros
Automatizar conformidade e gerenciamento de risco

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DOCUMENTO Como os serviços financeiros são essenciais para o desenvolvimento da próxima geração de experiência do cliente no varejo.

O mercado de fornecedores de serviços financeiros alternativos - ou seja, bancos e seguradoras não tradicionais - está se expandindo. Agora é o momento certo para os varejistas desenvolverem oportunidades de interagir com seus clientes, criando seus próprios produtos e serviços financeiros.

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Vamos falar sobre a vantagem da transparência dos dados e como nossas soluções de gestão de dados mestres fáceis de usar e escaláveis podem promover inovação, lucratividade e crescimento da sua empresa.