Les données de référence constituent une source unique de données communes, mais il existe de nombreux types de données de référence distincts. Les données de référence existent souvent en double dans l’entreprise et sont enregistrées sur des systèmes en silos disparates, avec très peu d’accord quant à leur définition standard.
Les données de référence peuvent être des informations sur les produits, les clients, les fournisseurs, les sites et les actifs, plus toute source d’informations supportant votre activité.
La gestion efficace des données de référence dans un référentiel central apporte une vue unique, faisant autorité, sur les informations détenues par l’entreprise. Elle élimine les inefficacités coûteuses des silos de données.
La solution MDM supporte vos initiatives métier grâce à des fonctions d’identification, de liaison et de syndication des informations sur les produits, les clients, les magasins, les sites, les employés, les fournisseurs, les actifs numériques, et bien plus.
Le MDM est un outil clé pour fournir une vue unique et fiable des informations critiques de votre organisation. Des sources de données fiables aident à réduire les coûts d'intégration des applications, à améliorer l'expérience produit et client, à fournir des informations analytiques exploitables. La gestion de vos données de référence vous aide à surmonter trois défis courants:
La clé pour rendre les données de référence à la fois dignes de confiance et perspicaces est la transparence mise en place par l'organisation Cela passe par un définition claire de vos données et la mise en place d'une politique de gouvernance des données.
Le MDM définit et met en œuvre ces politiques pour certifier l’origine, l’exactitude, la cohérence, l’accessibilité, la sécurité, l’auditabilité et l’éthique des données.
Réussir dans l'économie digitale, implique de donner aux clients ce qu'ils attendent. Ils veulent par exemple davantage de données fiables sur les ingrédients, l’origine et l’impact des produits sur l'environnement, et bien plus. Le MDM assure la visibilité contrôlée qui permet de fournir ces informations. Prêt à créer un monde plus transparent ?
La solution MDM connecte, maîtrise et partage les données provenant de tous vos systèmes, notamment des systèmes ERP, CRM, du commerce électronique, et bien plus. Ces connexions vous permettent de créer une vue à 360° sur vos informations. Une telle vue vous apprend tout, de l’historique d’achats de vos clients jusqu’à la disponibilité des produits et aux interactions fournisseurs.
Avec le MDM vous pouvez :
Exploitez toute la puissance de la transparence des données et prenez de décisions plus pertinentes en vous basant sur des données fiables. Lisez Transformer l’entreprise avec le Master Data Management pour les nuls (en anglais) et apprenez à tirer profit du MDM dans le but de fournir des données exactes, actualisées et partageables, tout au long de la chaîne de valeur de l'entreprise.
Le MDM permet aux entreprises de créer une transparence de leurs données. Tirez parti de cette transparence et de données fiables dans tout l'écosystème
L'expérience client, la rapidité de mise sur le marché, votre compétitivité, tous ces éléments dépendent de la qualité et de la disponibilité de vos données. Une solution MDM capable, sur une seule et même plateforme, de gérer les données de plusieurs domaines vous permet de lancer de nouvelles initiatives numériques. Elle vous permet d’utiliser vos données là où vous en avez le plus besoin pour assurer votre succès.
À mesure que votre entreprise se développe, votre infrastructure informatique se complique. Acquisitions, expansion sur de nouveaux marchés et dans de nouveaux pays, tous ces développements amènent votre entreprise à utiliser de multiples systèmes, applications et technologies. Pour la gestion des données, cet environnement fragmenté crée de réelles difficultés.
La solution MDM offre une approche organisationnelle de la gestion des données. Il augmente la valeur de vos analyses et la qualité de vos données. Il connecte les informations, les personnes et les processus pour vous permettre d’atteindre vos objectifs métier et améliore la qualité des données.
Selon une récente étude du Gartner, en 2017, les entreprises ont estimé à 15 millions de dollars par an en moyenne le coût des données de mauvaise qualité, contre 9,7 millions de dollars en 2016.
UN rapport de Demand Gen révèle que près de 85 % des entreprises déclarent exploiter des bases de données contenant entre 10 et 40 % d’enregistrements erronés. 62 % des organisations continuent à s’appuyer sur des données de 20 à 40 % incomplètes ou inexactes sur leurs prospects.
Si vous envisagez d’adopter une solution MDM, ou si vous implémentez une solution MDM sans savoir par où commencer ou encore si vous disposez de certaines fonctionnalités MDM tout en estimant qu’elles devraient être mises à jour, ces trois étapes vont vous aider à démarrer.
Le Master Data Management consiste à supprimer les silos et à gérer, partager et corriger vos données depuis un endroit unique. Les résultats vous permettent de :
Les processus d'identification et d'achat de solutions d’entreprise peuvent considérablement varier en fonction de la taille de l’entreprise, de son secteur d'activité et de la nature de son infrastructure. Découvrez ce guide destiné à vous aider à identifier la bonne solution et/ou le bon partenaire.
« L’implémentation de Kellogg’s a été mondiale dès le premier jour. C’est ce qui en fait une implémentation unique. Lorsque nous avons évalué les solutions, nous voulions disposer de cette capacité et pouvoir prendre en compte toutes les langues et toutes les nuances de nos marchés à travers le monde ».Directeur mondial IT Marketing | The Kellogg Company
Les données de référence constituent une source unique de données communes, mais il existe de nombreux types de données distincts. Les données de référence sont souvent stockées en double dans l’entreprise, avec très peu d’accords quant à leur définition standard.
Comment les CIO, CDO, CMO peuvent-ils s'unir pour tirer le meilleur des données de l'organisation? Ce dossier vous aidera à naviguer dans chacun de ces rôles dans cette nouvelle ère des données.
Le MDM accroît la valeur de vos investissements informatiques, car il s’intègre à vos systèmes et évolue avec eux. Le MDM couvre différents domaines de données en relation avec tous les défis de votre activité.
Gaining a single view of customers is challenging due to data being scattered across multiple, disconnected systems. The inability to provide trustworthy customer data and insight can lead to a poor customer experience (CX), lost revenue and customer churn. Customer MDM connects, cleanses and enhances customer data, providing a foundation for personalized experiences. As well as enhancing the ability to adhere to and provide data transparency to support privacy, governance and regulatory compliance.
Également appelé PIM (Product Information Management), Product MDM permet aux entreprises de créer une source unique de l'information pour les données produit et de la partager rapidement et en toute confiance avec les clients et partenaires de l'écosystème. La capacité d'activer et de gérer la transparence des données permet aux entreprises de répondre à la demande croissante des consommateurs en matière d'informations pour les attributs complexes, les ingrédients, la durabilité, l'impact environnemental et social. La capacité à répondre à cette attente détermine dans une large mesure la capacité à acquérir et à fidéliser ses clients.
control.
Le MDM offre des capacités fondamentales pour les données. Il connecte les informations et les met à la disposition de toute l’entreprise. Vous pouvez réellement transformer vos stratégies métier grâce à des données fiables, partagées par toute l’entreprise.
Collecter: Combinez les données de systèmes isolés pour produire une vue complète de l'information essentielle.
Profiler: Reliez les entités pour créer de nouvelles informations.
Nettoyer: Générez des données précises, bien structurées, faciles à utiliser sur d’autres systèmes.
Gérer: Rationalisez et automatisez les processus métier, assurez vos prises de décisions, mettez en œuvre une gouvernance des données, assurez la conformité et plus encore...
Partager: Collaborez pour réduire les incohérences et améliorer l’intégration.
Protéger: Sachez où se trouvent vos données pour mieux les protéger.
Voici Julia, responsable des données chargée d'extraire de la valeur des informations de son entreprise. Mais son équipe a du mal à obtenir une vue d'ensemble correcte et complète des données de l'organisation. Heureusement, Julia réalise qu'il existe un moyen d’éliminer les silos de données et de soutenir les initiatives de l’entreprise. Regardez la vidéo pour en savoir plus.
Pour choisir votre solution de Master Data Management, il est important de bien comprendre la complexité des défis de votre entreprise. Voici quatre étapes à suivre pour vous aider à réussir votre projet MDM:
Analyse de rentabilisation
De nombreux acteurs et facteurs sont impliqués dans tout projet informatique à grande échelle. Le guide ci-dessous vous aide à vous y retrouver et à élaborer votre retour sur investissement
Alignement avec votre mission
Pensez à l’alignement de votre plan avec les objectifs de votre entreprise. Sur votre feuille de route, vous devez en outre mettre en évidence les obstacles à surmonter.
La bonne approche
Choisissez une approche linéaire ou agile.
La valeur apportée à l’entreprise
Établissez des métriques claires et réalisables pour suivre et mesurer les résultats.
Data Matters est une série de podcasts courts dans lesquels des experts de l'industrie des données et des invités discutent des défis et de tendances actuels, de technologie et de données
Le volume et la variété des données augmentent à un rythme exponentiel. Dans ce contexte, l'acquisition, la gestion et le partage d'informations précises et actualisées s’avèrent de plus en plus complexes. Dans le même temps, face à la croissance de technologies de rupture telles que l'IA et le traitement quantique, il est plus vital que jamais de maintenir la qualité, la cohérence et la clarté des données.
Vos partenaires commerciaux, fournisseurs, clients, consommateurs, actionnaires ainsi que les régulateurs exigent une plus grande visibilité et une plus grande transparence des données. Ces données concernent notamment la source des matières premières, les ingrédients, les lieux, l'impact socio-économique et environnemental et les performances de votre entreprise, de vos produits et de vos marques, tout au long de leur cycle de vie.
Avec l’approche multidomaine du MDM adoptée par Stibo Systems, la transparence devient un catalyseur pour l'utilisation de meilleures données, créant des entreprises fiables. Cette approche apporte aux entreprises la clarté, la visibilité et la compréhension nécessaires pour construire un monde meilleur, plus durable.