Customer MDM

Le CMDM de Stibo Systems fournit aux « data stewards » (ou gestionnaires de données) des fonctionnalités uniques pour intégrer, consolider et nettoyer les données disparates. Une technologie avancée de couplage et d'algorithme facilite la création d'une vue unifiée du client. Vous pouvez examiner et créer de manière proactive des résumés utiles, par exemple sur les modèles de données, les données manquantes, les scores de mesure, l'analyse des valeurs et les valeurs aberrantes. Vous pouvez surveiller les données, analyser les causes profondes et prendre des mesures correctives.

Avec le CMDM, les entreprises peuvent mettre en œuvre leur stratégie de vue client à 360° de façon très efficace. Le CMDM fournit un modèle de données flexible, créé en s’appuyant sur la configuration. La solution peut évoluer pour supporter des modèles de données généraux ou complexes. Elle prend également en charge les relations entre les domaines de données et les hiérarchies. Les fonctionnalités de couplage, de liaison et de fusion identifient et traitent les enregistrements en double. Grâce à des capacités de profilage, de nettoyage et d’enrichissement supérieures, les entreprises peuvent gérer des stratégies à 360° qui alimentent les systèmes CRM, ERP, de commerce électronique, etc.

Stibo Systems facilite la maintenance et la gestion quotidiennes pour vous permettre d'obtenir plus de vos données. Outre les fonctions de base de la solution, telles que l'identification des enregistrements obsolètes, les règles de gouvernance et la validation des données, le CMDM exploite des intégrations tierces et un écosystème croissant de partenaires. Experian, Loqate et D&B ne sont que quelques-uns des partenaires de premier plan intégrés au système CMDM de Stibo Systems pour fournir à ses clients des fonctions optimisées de validation et d’enrichissement.

Le Customer MDM renforce la conformité réglementaire grâce à une gestion efficace des données incluant des fonctions de surveillance, d’exécution et de reporting. Les entreprises peuvent satisfaire aux exigences légales et industrielles telles que le RGPD, la réglementation anti-blanchiment (AML), les processus « Know Your Customer » (KYC), les différentes obligations du secteur bancaire, etc. En consolidant les données client sur l’ensemble des systèmes, une entreprise peut réduire les risques juridiques, financiers et de réputation. Elle peut fournir des enregistrements complets à de multiples systèmes et à de nombreuses unités métier.