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Le Master Data Management dedié au

Secteur du Retail

Synchronisez les canaux numériques et physiques, accélérez la mise sur le marché et augmentez les conversions des ventes croisées et incitatives avec le Master Data Management.

Obtenir la brochure
Le Master Data Management dedié au Retail

Mettez de l'ordre dans vos données. Réduisez les risques. Créez des expériences client personnalisées.

Férus de nouvelles technologies, les clients exigent désormais une expérience d’achat exceptionnelle que ce soit en ligne, en magasin ou depuis leur appareil mobile. Dans le monde entier, les Retailers, grossistes et grands magasins doivent s’adapter à cette approche dite « customer-first ».

Pour pouvoir offrir le niveau de personnalisation auquel s’attendent vos clients, vous devez disposer de données fiables et d’une vue unique et unifiée sur chaque client.

Vous risquez sinon d’obtenir des enregistrements fragmentés avec des données erronées ou en double et, plus grave, de perdre des clients.

La solution Master Data Management (MDM) de Stibo Systems est conçue pour les Retailers. Elle les aide à atteindre des résultats stratégiques grâce à un référentiel centralisé regroupant des données opérationnelles nettoyées, exactes et cohérentes sur les produits, les clients, les fournisseurs et bien plus.

Découvrez les bénéfices du Master Data Management pour votre activité de distribution.

PIM for Retail Une expérience omnicanale riche dépend de données produit fiables. En savoir plus sur la solution PIM for Retail, la seule solution configurée et conçue pour le secteur du Retail. Télécharger la fiche solution
Améliorez l’expérience client avec de meilleures données. Les avantages de la solution Product Data Syndication pour les retailers Les retailers doivent accélérer le processus d’ajout de produits à leur offre et élargir efficacement leurs assortiments de produits tout en maintenant la qualité du contenu. Lire le billet de blog
Offrez de nouveaux éclairages et des expériences exceptionnelles grâce au CMDM Découvrez comment mieux connaître vos clients et leur offrir le niveau de personnalisation auquel ils s’attendent. Obtenir la fiche Industrie
Voir toutes les ressources
Résoudre le problème de la fidélité client avec la solution Customer MDM.

Dans le nouveau monde du commerce omnicanal, la fidélité client est devenue un concept complexe, à multiples facettes. Que signifie-t-elle pour le consommateur et quels sont les facteurs qui l'animent ? Comment les données renforcent-elles la fidélité et comment le Master Data Management la soutient-il ? Regardez le webinaire pour en savoir plus sur la manière de résoudre ce problème.


Regarder le webinaire
Résoudre le problème de la fidélité client avec la solution Customer MDM

Les initiatives de transformation digitale basées sur le Master Data Management placent votre entreprise au premier plan.

icon_person_heart_2c Développer la personnalisation La solution MDM fournit des données client fiables qui vous indiquent exactement qui vous ciblez avec votre marketing
icon_database_disable_2c Éliminez les silos de données La solution MDM crée des fondations fiables pour les données qui améliorent les systèmes ERP, CRM, de marketing automatisé et d'autres systèmes métier
icon_time_stopwatch_2c Accélérer la mise sur le marché La solution MDM aide à intégrer de nouveaux produits grâce à une automatisation conviviale et à des processus rationalisés
icon_caution_2c Réduction des risques La solution MDM permet de comprendre l'identité des clients. Il vous indique comment les données personnelles sont collectées et utilisées

Ce qu'en disent nos clients :
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After a very in-depth vetting process we decided to use Stibo/STEP in 2014. Our implementation had it's challenges like any, but it was mostly due to requirement gathering (surprises) on our end. The core Stibo team was outstanding and we still stay in contact to this day. We've since completed two upgrades and those went swimmingly well. We continue to grow with the application – started as a PIM and slowly venturing into MDM."
- Spécialiste des connaissances dans le secteur du Retail, soumis le 15 avril 2020
Lire la suite et découvrir d'autres articles sur Gartner Peer Insights

Le Master Data Management
offre de multiples avantages aux Retailers
Canaux numériques et physiques synchronisés

Les clients aujourd’hui s’attendent à une expérience cohérente et fluide, qu’ils consultent votre site, achètent en magasin ou contactent votre service client.
Canaux numériques et physiques synchronisés
En savoir Lire moins
En savoir +
Gestion de bout en bout du cycle de vie des produits

Compte tenu de l'évolution constante des préférences des clients et de la pression croissante pour une mise sur le marché plus rapide, gérer efficacement les produits, de l'idée à la commercialisation, devient primordial. La solution Product Lifecycle Management (PLM) complète votre implémentation MDM et améliore la façon dont vous concevez, développez et lancez les offres de votre marque de distributeur. Avec la solution PLM, vous pouvez :


  • Rester en phase avec l'évolution rapide de la demande des consommateurs
  • Rationalisez vos processus de chaîne d'approvisionnement
  • Réaliser plus efficacement, avec plus de précision
  • Réduire les erreurs et les retards
  • Accélérer la mise sur le marché
Gestion de bout en bout du cycle de vie des produits
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En savoir +
LIVRE BLANC Pourquoi les services financiers sont déterminants pour la prochaine génération d'expérience client du secteur du retail

Le marché des prestataires de services financiers « alternatifs » (qui ne sont ni des banques, ni des compagnies d'assurance traditionnelles) est en pleine expansion. Pour les retailers, c’est le moment idéal pour développer de nouvelles opportunités commerciales en créant leurs propres produits et services financiers qu'ils pourront ensuite proposer à leurs clients.


Obtenir le livre blanc
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Les entreprises dites "data-driven" obtiennent de multiples avantages grâce au MDM.

Améliorez l'efficacité opérationnelle Améliorez l'efficacité opérationnelle

Rationalisez et automatisez les processus métier, prenez des décisions avisées, réduisez les coûts et améliorez la productivité, la qualité des produits et les délais de mise sur le marché.

 
Faire de la conformité un avantage Faire de la conformité un avantage

Instaurez la confiance avec vos fournisseurs et partenaires en assurant une conformité avec les règlementations et les normes sectorielles. Fidélisez vos clients en respectant les normes de confidentialité relatives aux données.

 
Offrez des expériences client exceptionnelles Offrez des expériences client exceptionnelles

Créez des expériences client et produit personnalisées pour l'ensemble des marchés et des canaux. Vos clients et vos partenaires doivent pouvoir faire des choix et prendre des décisions en toute confiance.

 
Gérez et minimisez les risques Gérez et minimisez les risques

Garantissez l'exactitude et l’actualité des données utilisées pour les décisions critiques avec la gouvernance des données. Automatisez les processus manuels sujets aux erreurs. Protégez votre entreprise des risques coûteux de la non conformité.

 
TÉMOIGNAGES CLIENT

Libérez la puissance de l'information grâce à une meilleure gestion des données.

logo_rituals_white La marque de mode et de style de vie a mis en place une solution MDM pour créer Le lien crucial entre ses données produits, clients, fournisseurs, partenaires et employés. Lire le témoignage client logo_manutan_white IT et Marketing s’associent pour le distributeur B2B européen. Une mise sur le marché accélérée et une ouverture pour la gouvernance des données. Lire le témoignage client siplec-white SIPLEC utilise la solution MDM multidomaine de Stibo Systems pour rationaliser ses processus métier et créer et échanger des données produit de qualité. Lire le témoignage client
COMMENÇONS À CRÉER UN MONDE PLUS TRANSPARENT. Renforcer la transparence des données grâce au MDM Stibo Systems s’est donné pour mission de créer les solutions de Master Data Management les plus polyvalentes au monde. Ces solutions sont conçues pour permettre aux entreprises d'optimiser leurs performances commerciales, environnementales et sociales. Contactez-nous dès aujourd'hui pour commencer votre voyage vers la création d'une meilleure entreprise et d'un monde meilleur.
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