LE MASTER DATA MANAGEMENT CONSTRUIT POUR

Les banques et le marché des capitaux

Mettez en place de meilleurs contrôles métier autour de vos données de référence financières, client et produit afin d’assurer la transformation digitale et la conformité.

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Gouvernance des données de référence pour un aperçu à 360° à partir de vos données

L'évolution du comportement des clients - qu'il s'agisse de particuliers ou d'entreprises - impose aux établissements bancaires de repenser leurs produits et leurs services.

Les institutions offrant des services financiers doivent faire face aux exigences de la transformation digitale et au développement d'une conformité réglementaire toujours plus poussée. Ces évolutions les amènent à mettre en place des contrôles métier plus stricts et plus transparents autour de l'information.

Les responsables et les architectes informatiques se trouvent de ce fait impliqués dans des initiatives visant à permettre un meilleur accès à des sources de données précises, fiables et pertinentes.

La gouvernance des données de référence détermine la réussite ou l’échec de la transformation digitale, mais aussi de la gestion des risques et de la conformité.

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des cadres dirigeants reconnaissent que des données inexactes nuisent à leur capacité à offrir une excellente expérience client.
Experian: The 2018 global data management benchmark report
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6 signes indiquant que vous avez des problèmes avec les données client - et peut-être avec le RGPD Les données relatives à vos clients et la manière dont vous les traitez sont un indicateur de la réussite de votre entreprise. Lire le billet de blog
« Disruption » dans le secteur bancaire : 5 choses à savoir sur la prochaine réglementation PSD2 La directive PSD2 rend l'utilisation des services de paiement sur Internet plus facile et plus sûre pour les consommateurs. Elle ouvre la voie au développement de nouvelles expériences client et de nouveaux services. Lire le billet de blog
Le point de vue des Chief Data Officers sur les données En savoir plus sur la valeur croissante des données en tant qu’actif stratégique grâce à des entretiens avec 88 Chief Data Officers. Obtenir le rapport
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Lancez des initiatives digitales et améliorez l'expérience client avec l’accès à des données fiables.

Des données aux informations

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L'accès à des informations fiables et pertinentes peut contribuer à une meilleure prise de décision, automatisée.

Afin d'améliorer la prise de décision, les institutions financières font évoluer leurs plates-formes d'analyse pour exploiter l'IA et des sources de données toujours plus vastes et plus complexes.

Cependant, le succès de tout projet de science des données dépend de plus en plus de la qualité et de la cohérence des informations acquises.

Le Master Data Management est votre approche pour créer une source unique de données précises et de haute qualité. C'est votre point de départ pour des décisions pertinentes.

Vue unifiée sur le client

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Une compréhension exhaustive de la relation entre la banque et ses clients, couvrant l’ensemble des activités métier et des points de contact, n'a jamais été aussi importante.

Connaître vos clients et leurs relations avec votre organisation est vital pour :


  • Développez la fidélité client
  • Identifier de nouveaux produits et services pertinents
  • Vérifier les entités pour l'atténuation des risques et de la fraude

Accédez à une source unique de données sur les clients, recueillies auprès de nombreuses sources, validées, enrichies et préparées pour la distribution. Vous disposez ainsi d’une vue unifiée sur les clients et vous pouvez utiliser des informations fiables et adaptées.

Support de nouveaux modèles d'engagement client

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Pour répondre à l'évolution des besoins des clients, il est nécessaire de soutenir les partenaires de technologie financière (fintech) et les initiatives Open Banking, telles que la Directive européenne sur les services de paiement (PSD2). Des sources de données de référence fiables vous permettent également d'obtenir l’engagement des clients grâce à de nouveaux points de contact et de nouveaux services. Il s’agit notamment de robots, de l’origination automatisée et de l'analyse de la santé financière.

Grâce à la gouvernance des données de référence, vos sources de données fiables vous permettent de collaborer sur la définition et la diffusion d'offres davantage centrées sur le client, personnalisées et transparentes.

Des solutions axées sur la priorité de votre entreprise

De multiples solutions sur une seule plate-forme intégrée - déployées sur site ou dans le cloud - conçues pour les objectifs et les besoins uniques de votre organisation.

Maîtrisez tous les domaines de données sur une seule plate-forme.

La solution MDM de Stibo Systems vous permet d'obtenir des informations sur plusieurs domaines de données et d'obtenir ainsi des effets de synergie.

Données « third party » La maîtrise des données issues des « first, second » et « third party » permet de créer les relations indispensables à une bonne compréhension de la valeur de chacun de vos enregistrements. Elle facilite l'identification des clients et permet un meilleur service client. Données produit Des données produit complètes et précises aident les clients à prendre des décisions d'achat éclairées. Des études montrent que des informations et du contenu de meilleure qualité stimulent les ventes en ligne et réduisent les retours. Des données produit de haute qualité accélèrent en outre l’intégration des fournisseurs. Données de localisation Les données de localisation sont essentielles pour la gestion de vos magasins physiques, bureaux, entrepôts, etc. Combinez les données de localisation avec les données produit et fournisseur pour une meilleure visibilité sur votre chaîne d'approvisionnement de données. Données de base Maintenir à jour les champs des données de base (pays, devises, conversions) est vital pour prendre des décisions métier clés, pour comprendre leur impact sur les performances de vos systèmes et pour respecter vos obligations de conformité. Données d’actif La gestion de données d'actif réparties dans des systèmes disparates, appartenant à différents services, nuit à la qualité des données. Relier toutes les données d'actif dans un référentiel central, vous donne une idée précise de qui utilise quel équipement, où se trouve cet équipement, à quel moment il est entretenu et par qui. Données employé Les employés sont des atouts précieux. La gestion des données employé dans une solution MDM multidomaine centralisée permet de relier ces données à d’autres domaines. Vous obtenez ainsi de nouveaux éclairages, par exemple quels employés ont travaillé sur quels projets, quelle est leur localisation et quel est leur niveau de compétences.
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Le Master Data Management est une discipline essentielle pour la réussite de l’entreprise.

icon_84x84_access-controls Développer la personnalisation

Le MDM fournit des données client fiables qui vous indiquent exactement qui cibler dans votre marketing et vous permettent de développer des produits personnalisés.

icon_84x84_Eliminate-Data-Silos Éliminez les silos de données.

Le MDM fournit des fondations fiables pour les données qui améliorent les systèmes ERP, CRM, de marketing automatisé et d'autres systèmes métier.

icon_84x84_accelerate Accélérer la mise sur le marché

Le MDM vous aide à développer et à lancer de nouveaux produits grâce à une automatisation conviviale et à des processus rationalisés.

icon_84x84_eliminate Réduction des risques

Le MDM permet de comprendre l'identité des clients. Il vous indique comment les données personnelles sont collectées et utilisées.

VIDÉO Libérez le potentiel de vos données de référence.

L'expérience client, la rapidité de mise sur le marché, votre compétitivité, tous ces éléments dépendent de la qualité et de la disponibilité de vos données. Une solution MDM capable, sur une seule et même plateforme, de gérer les données de plusieurs domaines vous permet de lancer de nouvelles initiatives numériques. Elle vous permet d’utiliser vos données là où vous en avez le plus besoin pour assurer votre succès.

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COMMENÇONS À CRÉER UN MONDE PLUS TRANSPARENT. Renforcer la transparence des données grâce au MDM Stibo Systems s’est donné pour mission de créer les solutions de Master Data Management les plus polyvalentes au monde. Ces solutions sont conçues pour permettre aux entreprises d'optimiser leurs performances commerciales, environnementales et sociales. Contactez-nous dès aujourd'hui pour commencer votre voyage vers la création d'une meilleure entreprise et d'un monde meilleur.
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