Jusqu’à présent uniquement axé sur les produits, le secteur des soins aux patients évolue vers l'intégration de services axés sur les solutions. Les progrès technologiques et la capacité à collecter, gérer et analyser davantage de données, grâce à des capteurs et des dispositifs, ont permis d’intégrer de nouveaux modèles de gestion dans le domaine des soins de santé.
L'un de ces modèles n’est autre que le Product-as-a-service ou produit sous forme de service. Les produits sont présentés sous forme d'une combinaison de solutions et de services permettant aux patients d'avoir accès à une surveillance permanente, tandis que les hôpitaux libèrent des ressources pour leurs services de consultation externes.
Le concept de Value-based contracting ou contrat basé sur la valeur est un autre de ces nouveaux modèle de gestion. Il permet aux prestataires de payer le fabricant en fonction des performances et des métriques d'usage du produit.
Ces services sont fortement tributaires de la transparence des données.
Disposer de données exactes, sûres, complètes et conformes autorise des économies et de meilleurs revenus pour les fabricants et une amélioration des soins pour les patients et leurs prestataires.
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