不良データ（不正データ）はデータが無いより良くありません。誤解を招き、不完全で混乱をまねく情報で、採択の可能性がないので、CRMプロジェクトが不成功に終わる理由のトップ３のうちのひとつです。Salesforceはエンゲージメント・プロセスをトラッキングしつつ、連絡先（見込み顧客、顧客そしてサプライヤーなど）を整理統合したい企業で広く使われていますが、ユーザーのほとんどが完全かつ正確な記録を保持するのに課題を抱えています。
当社のカスタマーMDMソリューションを通して、企業は認定されたSalesforceアプリを使い、360度のカスタマービューを得て、維持しています。
Salesforce 内の高品質なデータを維持し、検証済みの正確で完全な単一で統一されたカスタマービューを得る
このアプリはSalesforce内で、リアルタイム連絡先データの確認、重複排除、アプリ内マスターデータ管理、継続的なデータ・モニタリングとデータスチュワードシップ、Dun & Bradstreet エンリッチメントを含み、直接重要なデータ管理できる機能を提供します。
Stibo SystemsのData Quality（データ品質）は認定済みのSalesforce アプリで、リアルタイム連絡先データ検証、重複排除、継続的なデータモニタリング、データスチュワードシップからDun & Bradstreet エンリッチメントにいたるまで、全てのデータ管理を360度全域にわたり管理し、お客様の高品質な顧客記録を保証できます。
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リアルタイムで住所、メールアドレス、電話番号を確認
Ensure only verified and accurate contact data enters Salesforce with real-time address, email and phone verification at point of entry.
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入力時に重複を防止
Monitor and eradicate duplicates over time by continuously identifying duplicates and automatically action them using survivorship rules.
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360度カスタマービューを作成
Sync master data in real-time between Stibo Systems’ Master Data Management platform STEP, multiple Salesforce instances, and any other source system throughout your enterprise; thus, providing a complete 360-degree view of your customers.
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Salesforce内で直接データ維持管理
Data stewards can review and action clerical tasks by either accepting or rejecting duplicates. Advanced and Basic clerical review modes enable data steward’s complete flexibility and control.
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D & Bで堅牢なカスタマープロファイルを構築
Develop complete customer profiles with 220+ firmographic, hierarchical and key person data fields from Dun & Bradstreet, including D-U-N-S number.
住所、メールアドレス、電話番号の確認をリアルタイムでした上で、Salesforceにデータを入力
| メールアドレス確認 – Experian | 住所確認 – Loqate | 電話番号確認 – 3GT
住所確認:
240カ国での住所確認
電話番号確認:
堅牢なカスタマープロファイルと、220以上のファーモグラフィック（会社に関係する情報）、組織図、Dun & Bradstreetから主要人物のデータと共に組織の階層を構築。
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