規模を拡大する保険のためのAI対応データ基盤の構築
Stibo Systems Platform は、顧客、商品、リスク、保険契約のデータを組織全体で統合します。管理され、接続されたデータにより、迅速な引受、AIの信頼性、規制当局への対応、スケールに応じた顧客体験の構築が可能になります。
トップBFSIプロバイダーからの信頼
顧客IDをつなぎ合わせると、AIはスケールに苦戦する
保険会社はAI、自動化、高度分析に多額の投資を行っている。しかし、多くの取り組みは、全体として信頼されるように設計されていない顧客データの上に構築されているため、行き詰まったり、パフォーマンスが低下したりしている。
この電子書籍では、フランケンシュタイン・カスタマー問題、そして断片化されたカスタマー・アイデンティティが保険業界のAIを弱体化させ続ける理由を探ります。
特徴
データ基盤のコア・コンポーネント
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保険の顧客は商品ではなくソリューションを求めている
保険会社は、優れたデータガバナンスとマスターデータ管理に基づいて構築された、デジタルで差別化された価値提案を用いて、顧客によりパーソナライズされたソリューションを提供できる大きな可能性を秘めている。
CDOが実現できるデータ主導の4つの成長イニシアティブ
データガバナンスの方針とアプローチが、コスト削減、ロイヤルティの向上、収益の拡大など、相互保険会社や協同組合保険会社の主要な目標とどのように結びついているかを学ぶ。
金融サービスのトレンド・トップ10
顧客データと製品データの信頼できるソースは、アプリケーション統合のコストを削減し、顧客体験を向上させ、分析から実用的な洞察を得るのに役立ちます。