MDM リテール

小売

信頼できるデータ基盤を土台に、小売事業の成長を加速させる

大手小売業者から信頼されている

Customer: Rituals logo
Customer: Thule logo
Customer: Floor & Decor logo
Customer: MediaMarktSaturn logo
Customer: OfficeMax logo
Customer: Truffaut logo
Customer: Sodimac logo
Customer: Marks & Spencer logo
Customer: Mason logo
Customer: Screwfix logo
Customer: Adidas logo
Customer: BestBuy logo
Customer: Conrad Electronic logo
colryyt-group-logo
Customer: Harbor Freight Tools logo
Customer: Leroy Merlin logo
Customer: Mitchells & Butlers logo
Customer: Viking Office Europe logo
Customer: Rossmann logo
Customer: Europart logo
Customer: Oriental Trading logo
Customer: Ferguson logo
Customer: Hagos logo
Customer: Plato Group logo
Customer: Otto Office logo
Customer: Würth logo
Customer: Advance Autoparts logo
Customer: SIPLEC logo
Customer: Auchan Retail logo
Customer: Muebles Jamar logo
Customer: AEON TEXT logo
Customer: Clarins logo
Customer: Samsung logo
Customer: Miele logo
Customer: Estee Lauder logo
Customer: Reyes Holding logo
Customer: Epson logo
Customer: Schwarz IT logo
Customer: McDonald's logo
Customer: Coles logo
Customer: Cherdraui logo
Customer: Fissler logo
kare_logo
Customer: Army & Air Force Exchange Service logo
Customer: Urban Outfitters logo
Customer: Ahold Delhaize USA Services logo
Customer: Amor Group logo
Customer: Bennet logo
Customer: City Beach Australia logo
Customer: Electronica Megatone logo
Customer: Galeries Lafayette logo
lapeyre_logo
Customer: Migros Online logo
Customer: Ocado Retail logo
Customer: Office Depot logo
officeworks_logo
Customer: Really Good Stuff logo
Customer: Raia Drogasil logo
Customer: Ryohin Keikaku logo
Customer: Salling Group logo
Customer: The Learning Network logo
Customer: Chedraui
Customer: Signet Jewelers

信頼性の高い小売データのメリット

売上高の伸びの加速、製品体験の向上
デジタルチャネル、実店舗、マーケットプレイス、パートナーチャネルを問わず、顧客に完全かつ正確で一貫性のある商品情報を提供しましょう。信頼性の高い商品データを活用することで、商品の発見性を高め、コンバージョンを促進し、ユーザー、検索エンジン、AIシステムにとって理解しやすい商品体験を創出することができます。
業務上の摩擦の軽減
断片化した製品、サプライヤー、拠点のデータを、ガバナンスの確立されたワークフローに置き換えることで、手作業によるデータ修正を削減し、生産性を向上させ、マーチャンダイジングおよびコマースチームの業務を迅速化します。
オムニチャネルにおける一貫性の向上と顧客の信頼の醸成
商品情報、在庫状況、所在地データ、サプライヤー情報、および販売チャネル対応データを、あらゆるタッチポイントで一貫性を保ちます。そうすることで、顧客は閲覧、購入、返品のいずれの場面においても、より一貫性のある体験を得ることができます。
AIに関するより優れた取り組み
AIアプリケーションには、断片的な製品情報や孤立した顧客データだけでは不十分です。当社は、分析、自動化、レコメンデーション、そしてAIを活用した小売業務を支える、正確で文脈に沿った、再利用可能なデータ基盤の構築を支援します。
品揃え、価格設定、および商品変更の迅速化
小売チームに対し、商品ラインナップの複雑さ、サプライヤーからの最新情報、製品の変更、および販売チャネルの要件を管理するためのより強固な基盤を提供します。その際、新商品の発売を遅らせたり、新たなデータのサイロ化を引き起こしたりすることはありません。

信頼性の高いマスターデータが小売チームをどのように支えるか

サプライチェーンおよびオペレーション部門の責任者
サプライヤー、商品、店舗に関するデータが事業全体で一貫して管理されていれば、小売業務はより円滑に進みます。当社のソリューションは、サプライチェーンおよびオペレーションの責任者がこうした業務環境を適切に管理できるよう支援し、手作業による引き継ぎを削減し、サプライヤーとの連携を強化するとともに、日々の小売業務において商品および店舗データの信頼性を高めます。

Stibo Systemsが小売業者に最も貢献している分野

製品情報管理
製品データを一元管理・統制・充実させることで、各チームがEC、実店舗、マーケットプレイス、販売代理店、そして新興のAI駆動型プラットフォームにおいて、一貫性のある製品体験を創出できるようにします。
プロダクトエクスペリエンス管理
信頼性の高い製品データを、充実したコンテンツ、正確な属性、豊富な製品情報、そして発見とコンバージョンを促進するチャネル対応データへと変換し、より優れた顧客体験を実現します。
サプライヤーのオンボーディングと連携
サプライヤーが製品データをより効率的に提出できるよう支援し、やり取りの往復を減らし、製品投入スピードを向上させ、取引パートナー全体でのデータ品質を強化します。
データガバナンス
所有権、ルール、ワークフロー、およびデータ品質管理を確立し、製品、サプライヤー、拠点、および顧客に関連するデータが、チームやシステムを問わず信頼できるものとなるようにします。
マルチドメインのマスターデータ管理
製品、サプライヤー、拠点、顧客のデータを、ガバナンスの確立された単一の基盤上で統合することで、製品情報だけでは得られない、より広範なビジネスコンテキストを提供します。
オムニチャネル製品データの配信
正確かつ完全で、各チャネルですぐに活用できる商品データを、ECプラットフォーム、マーケットプレイス、小売業者、卸売業者、その他のデジタル販売先間で共有します。
AI導入の準備と信頼性の高いデータ基盤
商品、サプライヤー、店舗、顧客に関連するデータの精度を高め、ガバナンスを徹底し、文脈に沿った形に整理し、再利用可能な状態にすることで、AI活用に向けた小売データの整備を行います。

事例研究

信頼できるデータを活用して迅速な対応を図る小売業者

小売業界の成功事例をすべて見る

小売業者がStibo Systemsを選ぶ理由

世界最大級の小売業界の象徴

実績ある小売分野の専門知識

当社は、製品やサプライヤーのオンボーディングから、拠点管理、顧客コンテキスト、チャネル運営、AI対応の業務に至るまで、現代のコマースを形作るデータ上の課題に対し、小売分野における深い専門知識を活かして取り組んでいます。世界中の小売企業は、Stibo Systemsを信頼し、ガバナンスの行き届いたデータ基盤の構築を依頼しています。この基盤により、各チームは業務を迅速化し、よりスマートに働き、あらゆるタッチポイントにおいて一貫性のある体験を提供できるようになります。
世界最大級の小売業界の象徴

単なる製品データにとどまらない

小売業者が競争力を高めるには、単なる商品情報だけでは不十分です。当社のソリューションは、商品、サプライヤー、店舗のデータを統合し、AI、オムニチャネルコマース、フルフィルメント、店舗運営、サプライヤーとの連携を支える信頼性の高いデータ基盤を構築します。
世界最大級の小売業界の象徴

マルチドメインデータ管理

小売業における意思決定は、商品、サプライヤー、店舗、顧客、販売チャネルにまたがる連携されたデータに依存しています。当社の信頼性の高いインテリジェンス・プラットフォーム「STEP」は、各領域を個別のデータ問題として扱うのではなく、小売業者がこれらの領域を統合的に管理できるよう支援します。
世界最大級の小売業界の象徴

規模拡大に向けた強固なガバナンス

当社は、小売企業がマーチャンダイジング、Eコマース、サプライヤー、オペレーション、AIイニシアチブといった各分野にわたってデータを拡大・展開するために必要なガバナンス、責任体制、ワークフロー、品質管理の構築を支援します。
世界最大級の小売業界の象徴

AI対応のデータ基盤

小売業界におけるAIの取り組みは、正確で、ガバナンスが確立され、文脈に沿ったデータに依存しています。Stibo Systemsを活用すれば、信頼性の高い小売データの基盤を構築でき、AIアプリケーションが、製品、サプライヤー、店舗、顧客に関する信頼できるコンテキストに基づいて動作できるようになります。

小売向けMDMに関するよくある質問

小売業界におけるマスターデータ管理とは何ですか?

小売業界におけるマスターデータ管理とは、重要な製品、サプライヤー、拠点、顧客、チャネルに関するデータを適切に管理する取り組みであり、これにより小売業者は、マーチャンダイジング、Eコマース、店舗、業務、分析、AIを活用したワークフローの各分野において、信頼性の高い情報を活用できるようになります。

小売業界におけるAIにとって、信頼性の高い商品データはなぜ重要なのでしょうか?

AIアプリケーションでは、レコメンデーション、検索、自動化、分析、意思決定を支援するために、正確で完全かつ文脈に沿った商品データが必要です。Stibo Systemsは、小売業者が商品データを適切に管理できるよう支援し、AIイニシアチブがより信頼性が高く、再利用可能な情報に基づいて運用できるようにします。

MDMはどのように製品体験を向上させるのでしょうか?

MDMは、製品データを一元管理・統制・充実させることで製品体験を向上させ、顧客がECサイト、マーケットプレイス、実店舗、パートナーチャネルを問わず、より一貫性のある製品情報を確認できるようにします。

小売業者は、サプライヤーのオンボーディングをどのように加速させることができるでしょうか?

小売業者は、ガバナンスの効いたワークフローを活用することで、サプライヤーによる製品情報の提出をより一貫性のあるものにし、手作業によるフォローアップを削減し、製品が顧客向けチャネルに届く前のデータ品質を向上させることで、サプライヤーのオンボーディングを加速させることができます。

小売業界において、PIMとMDMの違いは何ですか?

PIMは製品情報の管理に重点を置いています。一方、MDMは、製品データをサプライヤー、拠点、顧客、チャネルのデータと連携させることができるため、その範囲はより広範であり、小売業者に、業務運営、顧客体験、AI導入に向けた準備に必要な多領域にわたるコンテキストを提供します。

データの質が低いことは、オムニチャネル小売にどのような影響を与えるのでしょうか?

小売データの質が低いと、製品コンテンツの不統一、製品発売の遅延、サプライヤーの登録遅延、手作業による手直し、製品発見性の低下、そして全チャネルにわたる顧客信頼の低下を招く可能性があります。

小売業界におけるAI導入に向けた準備には、どのようなデータが必要か?

小売業界におけるAI導入には、信頼性の高い製品、サプライヤー、立地、顧客、チャネルに関するデータに加え、AIアプリケーションが安全に活用できるガバナンス、責任の所在、品質管理、およびビジネス上の文脈が必要となります。

Stibo Systemsは、製品およびサプライヤーデータの管理をどのように支援しているのでしょうか?

Stibo Systemsは、小売業者が商品データを一元管理し、サプライヤーのオンボーディングと連携を強化し、マルチドメインデータを適切に管理し、チャネル、チーム、AIイニシアチブ間で信頼性の高い情報を共有できるよう支援します。

小売業界向けに信頼性の高いインテリジェンスを構築する準備はできていますか?

2