パーソナライズ
マスターデータ管理を活用すれば、信頼性の高い顧客データをにもとづいて、マーケティングのターゲット層を明確に特定できます。
データサイロの解消
マスターデータ管理により信頼性の高い情報基盤を構築することで、CRM、ERP、マーケティング自動化などの基幹ビジネスシステムを改善することができます。
市場投入までの時間を短縮
マスターデータ管理ソリューションを活用すれば、ユーザーフレンドリーな自動化機能や業務プロセスの簡素化により、新商品を素早くリリースできます。
リスクの軽減
マスターデータ管理を活用すると、一人ひとりの顧客を深く理解し、個人情報の収集・使用用途を把握できます。
忠実性は、オムニチャンネル商取引の新しい世界において複雑で多面的なパラダイムになりました。これは消費者にとって何を意味するのでしょうか、またそれを推進する要因は何でしょうか？データにより、どのようにして忠実性を高めることができるでしょうか、またマスターデータ管理はどのようにそれをサポートするのでしょうか？顧客の忠実性に関する課題を解決することについて、もっと理解を深めるためにウェビナーをご覧ください。
現代の顧客は、店舗やeコマースサイトでのショッピングでも、カスタマーサービスに問い合わせをする際にも、一貫性のあるスムーズな接客を求めています。
エンドツーエンドの製品ライフサイクル管理 顧客の嗜好の変化を敏感に察知し、スピーディーな商品化が求められている今、企画から商品化に至るまで、すべての段階における効率的な商品管理が不可欠になっています。 マスターデータ管理（MDM）と合わせて製品ライフサイクル管理（PLM）を導入すれば、自社ブランドの商品やサービスの企画開発やリリースを迅速に行うことができます。 PLMソリューションには、次のメリットがあります。
オンラインリテーラーのbol.comは、マスターデータ管理を活用してキャンセル率を抑え、新商品の市場投入までの期間を短縮することに成功しました。
「これをすべて実現できたのも、Stibo Systemsのスタッフの熱心なサポートのおかげです。」
データの一元管理と自動化を進めた結果、システムへの入力エラーが削減しました。
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