Privacy Policy

Stibo Systemsはお客様の個人情報を大切に保護します。本プライバシーポリシーは、当社が収集するお客様の個人情報をどのように使用、開示、移転、保存するかを説明したものです。

Stibo Systemsについて
Stibo Systems グローバル本社
Axel Kiers Vej 11
DK-8270 Højbjerg

当社の拠点所在地

プライバシーまたはセキュリティに関する質問がありましたら、本ページのフォームにご記入の上送信してください

当社が収集する個人情報
Stibo Systemsならびにその子会社および関連会社(以下総称して「Stibo Systems」)は、お客様に最も適切で役に立つ情報、リソース、サービスをお届けするパーソナライズされたインターネット・エクスペリエンスを提供することを目標としています。この目標のために、本サイト上でお客様を識別するために、閲覧中のお客様から個人情報を収集することがあります。本ポリシーは、 ww.stibosystems.comならびにStibo Systemsが所有し、運営している全てのグローバル・ウェブサイト(以下総称して「サイト」)における情報収集、配布の方法を開示するものです。

ウェブサイトで収集するユーザーデータ
お客様がStibo Systemsのサイトを閲覧する際、または当社のマーケティング資料、ニュースレター、その他さまざまな形態のコンテンツを受け取るためのフォームを送信、同意する際にお客様に関する情報が収集されます。お客様がサイトにアクセスしたときに記録される、またはStibo Systemsに送信される個人情報は以下の通りです。

  • IPまたはMACアドレス
  • 閲覧日時と閲覧場所(例: Stibo Systemsのサイト、またはStibo Systemsのサイトにリンクするページなど)
  • 閲覧データ、統計的データ、閲覧したページに関する集約データ
  • ブラウザとデバイス情報
  • サイトに提出された同意についての情報
  • 当社は、お客様がオンラインフォームを提出した時に提供する情報を収集します。通常お願いする情報は、お名前、メールアドレス、電話番号、会社名と役職名です。


収集した情報は、以下の目的のために使用します。

  • 当社のサイトで最適なカスタマー・エクスペリエンスを提供し、適切な情報を提供するため
  • お客様からいただく情報やフィードバック、当社サイトにおけるお客様の利用状況を基に、当社のサイトとコンテンツを最適化し、改善を続けるため
  • 同意書と当社のメーリングリストへの登録を管理するため
  • サイトを通じて受け取るリクエストに応えるため


法的根拠
お客様の同意または正当な利害関係に基づいて個人情報の処理を行います。時には、お客様が契約の当事者である場合、成約のために、または契約締結する前の手続き上、情報処理が必要となることもあります。(GDPR art. 6(1)(a)-(b)-(f).

当社は、以下の一部またはすべての正当な業務上の目的のために、個人情報の処理を行います。

  • 個人情報の処理により、お客様の利益になるように当社のサービス/コミュニケーションを強化、修正、パーソナライズ、または改善するため
  • 当社のサイトでどのような操作を行っているかを理解するため
  • 販促キャンペーンや広告の効果を見極めるため

当社はお客様の個人情報とプライバシーを尊重します。お客様との同意に基づいて情報処理を行いますが、お客様はいつでも同意を撤回することができます。同意を撤回する場合は、当社お知らせメールの下にある「配信停止」機能を使うか、こちらのリンクをクリックしてお問い合わせフォームにお進みください。 お客様の同意の撤回は、撤回前の処理については法的影響を受けません。ご了承ください。

第三者
Stibo Systemsは、個人が特定できる情報を信頼できない第三者に販売、交換、移転しません。ほとんどの場合、当社はウェブサイトの分析プラットフォーム上で匿名化された情報を使用します。当社サイトの日々のオペレーションを支援し、改善するために、Stibo Systemsのサイトで収集したIPアドレスなどの個人情報を、信頼できる第三者と共有することがあります。

上記の目的のために、当社はIPアドレス、MACアドレス、当社サイトへのアクセスに使用されたデバイスなどの識別情報を第三者に提供します。これらのサービスの リストは以下に掲載されています。プロバイダーの一部は米国に拠点を置いており、EU/EAA域外の国におけるEU一般データ保護規則に関連して十分な情報保護を実施しましたが、欧州データ保護委員会の審査を受けていません。ただし、米国に拠点をおくStibo Systemsと関係する第三者は、EU/米国間プライバシー・シールドの枠組内で自己認証しているか、EU/EEA域外の国での要件を満たすため標準的契約条項に準拠しています。

個人情報は「知る必要がある」場合のみ、そして、契約上個人情報秘密保持の責任があり、情報処理者としての要件と義務に従う信頼できる第三者とのみ共有されます。

当社は以下の信頼できる第三者のサービスとクッキーを使用します。

Google Analytics: ウェブサイトとユーザー統計用

HotJar: 高度なユーザー統計とフィードバック用

Wistia: ビデオ解析用

Hubspot: 同意管理、サイト解析および登録用

Salesforce: カスタマー・リレーションシップ・マネジメント用

Communigator: IP ビジネス・ネーミング・インフォーメーション用

保存期間
当社はお客様、提携会社、コントラクターの情報を、個人または会社の代表として当社とのビジネス関係が続く限り当社のCRMシステムに保存します。当社は、関係を維持するビジネス目的がなくなるまで、または、お客様から情報削除を求められるまで情報を保存します。ただし、法的に義務付けられている場合、情報の保存期間がより長くなる可能性があります。

Stibo Systemsに求職のために提出され、不採用となった人の履歴書は、受け取ってから6ヶ月以内に削除されます。ただし、応募者が同意した場合は、将来オープンシートが出た場合の採用候補者としてタレントプールに登録することがあります。

情報保護の方法
Stibo Systemsは個人情報の不正取得や不正利用を防ぐためにセキュリティ機能を実装しています。例えば、サイトのサーバーは許可された社員のみが出入りできるオフサイトの安全な場所にあります。サーバーはファイアウォールを設置して、外部からのアクセスを防御し、侵入者を検知しています。リモートアクセスにはパスワードとブラウザのセキュリティ対策が必要です。ただし、Stibo Systemsとのサイト間の通信、またはメールの送受信における通信の秘密は保証できません。従って、Stibo Systemsはインターネットで送信される情報のセキュリティに責任を負いません。プライベートな通信についての詳細は、Stibo Systemsまでお問い合わせください。

他のウェブサイトへリンク
当社のサイトは、他のウェブサイトへのリンク、または第三者のための広告、または第三者によって掲載される広告を含むことがあります。 当社サイトのリンクから第三者のウェブサイトにアクセスした場合、そのサイトで開示する情報は本プライバシーポリシーの対象とはなりません。Stibo Systems は、リンク先のウェブサイト、広告主、第三者のプライバシー慣行、またはそのようなウェブサイトや広告のコンテンツに対して責任を負いません。このようなリンクや広告自体が、サイト閲覧者の個人情報などを収集するために第三者によって使用される可能性があります。Stibo Systemsは、そのようなウェブサイト、第三者、またはそのようなウェブサイのコンテンツに一切責任を負いません。Stibo Systemsは、第三者によるクッキーの使用、情報収集、または情報の管理方法をコントロールすることはありません。このようなリンク先のウェブサイトと第三者のプライバシー慣行およびポリシーを精査し、理解するのはお客様の責任です。

お客様の権利
法令上の例外を除き、お客様には、当社が処理し、保存しているお客様の個人情報にアクセスする権利があります。

また、お客様には、個人情報の収集および処理に異議を申し立てる権利があります。また、ご自身の個人情報の訂正を請求する権利、または個人情報の処理の制限を要求する権利があります。

お客様から請求があった場合、当社は速やかに、お客様の個人情報を削除します。ただし、処理することが法的に求められている場合、処理を継続する可能性があります。例えば、訴訟の弁護のために必要である、またはお客様のリクエストに応えるために必要である場合です。

事情によっては、お客様の個人情報の概要を系統だった、一般的に用いられている、機械で読み取れるフォーマットで提供、または他のデータ・コントローラーに送信するようリクエストすることもできます。

上記の権利を行使する場合、またはStibo Systemsによる個人情報の収集や処理に関して質問がある場合は、 このリンクからをお問い合わせフォームに進み、ご記入の上送信してください。

お客様はいつでも監督機関に不服申し立てをすることができます。

本プライバシーポリシーを変更するStibo Systemsの権利
Stibo Systemsは、法律の大幅な改正、新しい技術的ソリューション、新機能または改善された機能に基づいて、本プライバシーポリシーを変更する権利、および当ウェブサイトを改善する権利を有します。