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Business Partner Data Cloud

商材データクラウドキャンペーンイメージ

御社のようなブランドを支援する方法をご覧ください。

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ビジネスパートナーシップに秩序とシンプルさをもたらす

B2B顧客データを最も強力な商業資産に変える

より強固で収益性の高い顧客関係を構築Stibo SystemsのBusiness Partner Data Cloudを利用すれば、B2B顧客に関する信頼性の高い、AIを活用した単一のビューを得ることができ、断片的な記録を明確で実用的な洞察に変えることができます。

ビジネスパートナーに関する実用的で信頼できるデータでチームを強化する

正確な企業顧客データ
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不十分なデータ衛生、誤ったデータ入力、一貫性のない重複した未検証の顧客データによって引き起こされるデータ品質の問題を解決します。AIを活用したマッチング・サービスにより、ビジネス・パートナーの法人や連絡先を一元的に把握し、企業全体で使用できる正確で完全な顧客プロファイルを確保します。
コンプライアンスとリスク軽減
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ビジネスパートナーのデータを倫理的かつ責任を持って保管・使用し、厳格な法的要件を遵守することで、財務リスクや風評リスクを回避する。個人データのプライバシー、倫理的なデータの取り扱い、Know Your Customer(KYC)およびその他の規制上の義務をサポートするためのガバナンス・プロセスを導入する。
接続されたデータによる分析機能
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データ・ドメインを横断的に接続し、情報を適切に分析することで、ビジネス・パートナーに関する有意義な情報を得ることができます。顧客データ、位置情報、製品データを連携させることで、実用的なインサイトを獲得し、最適なエクスペリエンスを提供します。
業務効率の向上
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何百ものERP、CRM、その他のプラットフォームで重複しているビジネスパートナーのデータを統合し、信頼性の高いレポート作成、最適な意思決定、販売地域管理、合理化されたオペレーション、収益性の高い顧客関係を実現します。

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堅牢な顧客データ管理の真の可能性を引き出す

Business Partner Data Cloudは、以下の顧客データクラウドサービスをシームレスに統合した、モダンで柔軟なソリューションです。

ビジネスパートナーデータクラウド FAQ

ビジネスパートナーデータクラウドとは何ですか?そして、なぜB2B組織にとって必須なのですか?

ビジネスパートナーデータクラウドは、B2Bの複雑さに特化して構築されたAI駆動のマスターデータソリューションです。 それは、ビジネスパートナー、アカウント、および連絡先データの単一で信頼できるビューを提供し、新しいパートナーのオンボーディング、レコードの統一、およびすべてのシステムにわたる複雑なアカウント階層の管理を容易にします。

 


ビジネスパートナーデータクラウドは、以下の課題に対応します:

 

  • 断片化された顧客記録

  • 複雑な組織の詳細と連絡先

  • 複数の役割の関係

  • 報告のための代替会社階層

  • オンボーディングの非効率性

  • エンタープライズアプリケーション間のデータ不整合

  • コンプライアンス要件(KYCやGDPRなど)

 


それを使えば、複雑なビジネスパートナーや顧客アカウント、階層構造、間接販売関係をより良く管理でき、営業業務、顧客エンゲージメント、コンプライアンス遵守、リスク管理の向上に役立ちます。

ビジネスパートナーデータクラウドはどのような主要な機能を提供しますか?

ビジネスパートナーデータクラウドは、次の主要機能を備えた目的特化型ソリューションです。

 

  • データ統合:ERP、CRM、BIなどの主要なソースからデータを統合し、すべての顧客、アカウント、連絡先をカバーする単一の統合データセットを作成します。これには、高度なマッチング、重複排除、階層管理が中心となります。

  • データ衛生:自動化されたクレンジング、検証、強化を通じて、顧客記録をクリーンで正確かつ最新の状態に保ち、バックグラウンドでプロアクティブな監視と異常検出を行います。

  • コンプライアンス: 個人データを責任を持って扱い、完全な監査証跡を維持し、一貫したガバナンスポリシーを強制することで、KYC、AML、GDPRおよびその他の規制要件を満たすのに役立ちます。

  • 強化: ダン・アンド・ブラッドストリートのような信頼できる情報源に接続し、企業のデータ、財務の洞察、リスク情報を顧客プロファイルに取り込むことで、セグメンテーションや意思決定が全体像に基づくようにします。

  • 同期化:双方向の同期とリアルタイムの更新を通じて、すべての企業システムでビジネスパートナーのデータを一貫性と正確性を保ちながら管理し、どのチームも古い情報を使うことがないようにします。

ビジネスパートナーデータクラウドの主なビジネスメリットは何ですか?

ビジネスパートナーデータクラウドは、いくつかの方法で組織に利益をもたらす強力なマスターデータ管理ソリューションです。

 

  • 効率の向上:チームはスプレッドシートを掘り下げたり、正確な記録を追いかけたりする時間が減り、実際に重要な作業にもっと時間を割くことができるようになります。これは、顧客の設定を迅速化し、運用コストを削減する自動化されたワークフローによって支えられています。

  • 信頼できるコンプライアンス:ガバナンスが中央集権化され、規制報告がより管理しやすくなり、データプライバシーとセキュリティ要件を満たすための明確で監査可能なプロセスがあります。

  • より賢い意思決定:営業、マーケティング、財務の各チームが同じ信頼できるデータセットを使用することで、より良い予測、鋭い洞察、そして自信を持って支持できる意思決定が可能になります。

  • リスク軽減:強化された検証済みデータと強力なガバナンスプロトコルの助けを借りて、クレジットリスク、ビジネスエクスポージャー、コンプライアンスリスクを早期に特定し管理します。

ビジネスパートナーデータクラウドは、より広範なマスターデータ管理(MDM)にどのように適合しますか?

ビジネスパートナーデータクラウドは、従来の顧客MDMの進化版であり、特にB2B向けにカスタマイズされています。 顧客データの統合を超えて、パートナーエコシステム全体の重要な関係を管理するための包括的なフレームワークを提供します。これには、次のものが含まれます。

 

  • アカウント階層

  • アカウントごとに複数の主要な連絡先

  • 複雑な組織構造

 


プラットフォームは階層の視覚化もサポートしているため、チームはアカウント、連絡先、組織がどのように関連しているかを実際に見ることができ、切り離されたレポートや古いスプレッドシートからそれを組み合わせようとする必要がありません。
その上、組み込まれたAIと機械学習がデータのクレンジング、強化、管理を自動化することで、チームはメンテナンスにかける時間を減らし、データの活用にもっと時間を割くことができます。.

どの技術的な考慮事項に対処すべきですか?

  • 統合:オープンAPIフレームワークを使用すると、ミドルウェアツールとシームレスに接続し、SAP、S/4HANA、Salesforce、財務管理プラットフォーム、BIツールなど、チームが既に使用しているシステムに直接接続できます。 既存のアーキテクチャを壊すことなく、データの一貫性と統一されたデータセットを得ることができます。

  • スケーラビリティと柔軟性:今日何千万件ものレコードを管理している場合でも、将来的に大きな成長を計画している場合でも、ビジネスパートナーデータクラウドはあなたと共にスケールします。 マルチクラウド環境、カスタムオブジェクト、進化するビジネス要件をサポートしているため、MDMの投資が業界のエコシステムに対応し続けることができます。

  • MDMのためのAI:組み込みのAIとMLが自動的にマッチング、重複排除、データの強化を行い、データ品質を継続的に向上させ、分析やAIの取り組みに供給されるデータが実際に信頼できるものであることを保証します。

ビジネスパートナーデータクラウドにはどのようなセキュリティおよびコンプライアンス機能が含まれていますか?

あなたのビジネスパートナーのデータは機密性が高く、そのように扱っています。

 

  • プラットフォームはMicrosoft Azure上に構築されており、これによりエンタープライズグレードのセキュリティ、マルチレイヤーの防御、暗号化、そして初日からの継続的な脅威監視の恩恵を受けることができます。

  • AzureはISO 27001、SOC 2、PCI DSSを含むグローバルスタンダードに準拠しており、複雑なマルチドメイン環境においても、組織が厳格なデータ整合性と規制遵守を維持するのに役立ちます。

  • 個人データのプライバシーとは、GDPR、CCPA、およびその他の関連規制に対応していることを意味し、同意管理、監査証跡、DSARなどのデータ主体の権利を含みます。

  • ガバナンスはデータ管理を集中化し、ポリシーを強制し、オンボーディングやデータ変更のためのワークフロー駆動の承認を提供します。これらはすべて、役割ベースのアクセスを通じて管理され、適切な人々が適切なレベルのコントロールを持つことができます。

  • 監査可能性は完全な系譜とデータ変更の追跡を保証し、チームと監査人に規制および内部要件を満たすために必要なものを正確に提供します。

ビジネスパートナーデータクラウドの実用的な使用例は何ですか?

こちらは、ビジネスパートナーデータクラウドの標準的なユースケースです。

 

  • 新しいパートナーのオンボーディング:エラーを減らし、新しいパートナーを迅速に立ち上げ、コンプライアンスが最初から組み込まれるようにすることで、オンボーディングプロセスを自動化し、中央集約化します。

  • アカウントの統合:重複した記録を統合し、複雑な階層を解消し、報告や分析のために信頼できる単一のビューを組織に提供します。

  • 規制報告: データセットを正確かつ完全に保つことで、規制提出を時間通りに行いやすくし、最後の瞬間に欠落情報を探すために慌てる必要がなくなります。

  • 間接販売およびチャネル管理:流通業者、卸売業者、小売業者との関係を一元管理し、取引促進を最適化し、アプローチを鋭くし、間接チャネル全体で何が本当に起こっているのかを理解するために必要な関係インテリジェンスを提供します。

  • 信用リスク評価:企業情報とリスクデータを統合し、より賢明な信用判断を支援し、財務チームに顧客基盤全体のリスク状況をより明確に把握させます。

ビジネスパートナーデータクラウドは競合製品とどのように異なりますか?

ここでビジネスパートナーデータクラウドが競合他社と差別化される点をご紹介します。

 

  • B2B専用に設計されています:これは一般的なMDMソリューションをB2B向けに改造したものではありません。 最初から、間接顧客や取引先、法的な組織階層など、貴社が実際に直面する複雑さに対応するように設計されています。

  • 統合されたマルチドメインプラットフォーム:複数のツールを組み合わせたり、別のスプレッドシートを維持したりする必要はありません。パートナーエコシステムの全体像を把握するために、すべてのコア機能と顧客データサービスが一つのプラットフォームで連携しています。 すべてのコア機能と顧客データサービスが一つのプラットフォームに統合され、連携して動作します。

  • 関係マッピングとビジュアライゼーション:組み込みのマッピングおよびビジュアライゼーションツールを使用して、アカウント、連絡先、組織がどのように接続しているかを簡単に理解できる、真の関係インテリジェンスを手に入れましょう。

  • ネイティブSalesforce統合:Salesforce環境が直接接続されるため、サードパーティのミドルウェアは不要で、営業チームのアプローチは常に正確で最新のデータに裏打ちされています。

  • AI駆動のデータ品質:機械学習はマッチング、重複排除、データ管理に組み込まれており、後付けで追加されるのではなく、最小限の手動介入でデータ品質が継続的に向上します。

  • 実績のある提供: 私たちは世界で最も複雑な企業のいくつかと協力してきました。 アーキテクチャは実績があり、参照は世界的で、あなたと共にスケールアップするように設計されています。

ビジネスパートナーデータクラウドはどのようなビジネスパートナーの痛点に対応していますか?

ビジネスパートナーデータクラウドは、これらの主要な課題に対応しています。

 

  1. 一貫性のない不完全なデータ:データを中央集約化し、組織内のどこでアクセスされても一貫性と完全性を保ちます。

  2. データサイロ: データを統合し、単一の真実の源を提供することでデータサイロを打破します。

  3. データ品質の低下:信頼性を向上させるために、組み込みのクレンジング、検証、強化を提供します。

  4. オンボーディングの課題:エラーを減らし、タイムラインを短縮し、新しいパートナーに良い第一印象を与えるために、オンボーディングプロセスを自動化し標準化します。

  5. 規制遵守:監査や締切が迫ったときに追いつくのではなく、当然のこととして要件を満たせるように、より強力なガバナンスとセキュリティ対策を提供します。

もっと見たい?

マスターデータ管理によって、ビジネスの成長、効率化、変革がどのように促進されるかについてお話ししましょう。