プロダクト・エクスペリエンス・データ・クラウド：プロダクト・エクスペリエンスの未来

異なるチャンネル。ひとつのつながった物語。

製品データの信頼できる単一のビューを得る。

CPG市場は厳しい。顧客の期待はさらに厳しい。御社の製品体験は、それに追いつくだけのものでしょうか？

スクロールして、製品データの信頼できる単一のビューで、製品エクスペリエンスを最大の差別化要因に変える方法をご覧ください。

矢印キーを使って探索する

スクロールして探索

ショッピング体験の新時代

デジタルコマースは私たちの目の前で変化している。グーグルの検索内購買、AIを活用したレコメンデーション、意図主導のパーソナライゼーションといった新しいトレンドは、消費者の期待を再構築している。一般的で断片的なショッピング体験の時代は終わった。今日の顧客は、正確で検索可能な商品情報、一貫性のあるクロスチャネル体験、独自の購買行動や価値観に実際に共鳴するコンテンツを求めている。

そして、それは信頼できるデータに始まり、信頼できるデータに終わる。

このペースを維持するために、CPGブランドはよりスマートに働く方法を必要としている。つまり、摩擦がないだけでなく、収益性の高いチャネルの成長を積極的に促進する製品体験のために、あらゆるステップで製品データを自動化し、シンジケート化し、管理するのだ。

優れた製品体験の裏には、優れたデータがある

なぜ経験が重要なのか

79％の顧客が、企業が生み出す体験は製品やサービスと同じくらい重要だと考えている。しかし、検索性の低さ、製品情報の欠落、チャネル間の不整合など、シームレスな顧客体験のレシピとは言い難い。

買物客の1割が、興味のある商品をもっと簡単に見つけたいと考えている。

オンライン商品のうち、商品情報が不正確または欠落しているもの

信頼できるデータは、しばしばミッシングリンクとなる。

それがなければ、CPGブランドは、カート放棄の増加、製品発売の遅延、業務の非効率性、顧客の信頼の低下との戦いに取り残される。

しかし、このようになる必要はない。データが単一の統合ソリューションでつながれば、その影響は広範囲に及ぶ。

スクロールして探索する

商品ページにリッチで充実したコンテンツがあれば、より多くの顧客が購入する可能性が高い。

商品説明が明確で正確、かつローカライズされていることで、返品率を最大で減少させることができます。

そこで、Stibo Systemsのプロダクト・エクスペリエンス・データ・クラウドの出番となる。

今日のブランドは、商品データの扱い方を変える必要がある。高まる期待に応えるためには、あらゆるタッチポイントのデータを一元管理し、シンジケート化し、最適化する方法が必要です。

なぜプロダクト・エクスペリエンス・データ・クラウドなのか？

Stibo Systems のプロダクト・エクスペリエンス・データ・クラウドは、マスター・データの接続からストーリーテリングやプロダクト・コンテンツの改善まで、プロダクト・エクスペリエンスのあらゆるステップでデータを合理化・統合します。

その結果は？より良い体験。そしてより良いコンバージョン。

シームレスに統合

インテリジェントな規模

持続可能性を高める

実際に見る

一元化

ERPシステム、サプライヤー・データベース、およびスプレッドシートから製品データを単一の真実のソースに接続することにより、より良い意思決定を行うことができます。

差別化する

正確で最新の商品情報をもとに、より魅力的で記憶に残る顧客体験を提供することで、デジタル棚で際立つ存在になる。

将来への備え

将来の規制や持続可能性の変化に迅速に対応するため、製品コンテンツやデジタル資産を各チャネルで更新する。

ローカライズ

さまざまな規制を遵守し、重複入力を避け、エラーのリスクを軽減しながら、国をまたいで共有されるデータ品質を効率的に維持。

AIでスケールアップ

AI主導の洞察とAIが生成する製品推奨を採用し、製品コンテンツの高度化、拡張、パーソナライズを迅速に行う。

最適化

予測分析と実用的なデータインサイトの活用により、製品のパフォーマンスを追跡・測定し、将来の戦略に反映させ、コンテンツを最適化します。

リスクの軽減

エンド・ツー・エンドの透明性とデータ・ガバナンスの強化により、規制コンプライアンスを確保し、ブランドの評判を守ります。

製品体験の成熟度を高める

当社の製品エクスペリエンス成熟度モデルを使用して、デジタル時代における製品エクスペリエンスの水準を確認し、より優れたエンドツーエンドの製品エクスペリエンスへのロードマップを構築してください。

スタート

取締役会による製品体験ソフトウェアの選択ガイド

製品体験ソフトウェアを評価する取締役会役員のための完全ガイド。隠れたコスト、規制要件、主な選択要因についてご覧ください。

さらに詳しく

プロダクト・エクスペリエンス・データ・クラウドソリューションシート

このシンプルで時間を節約できるソリューションシートには、Product Experience Data Cloud を理解するために必要な基本情報がすべてまとめられています。今すぐ入手して同僚と共有し、後で使用するために保存してください。

ソリューション・シートを入手する

Stibo SystemsがIDC MarketScapeのリーダーに選出：世界のコマース向けPIMアプリケーション 2024-2025年ベンダー評価

この詳細なレポート評価でStibo Systemsが評価された理由をご覧ください。

抜粋にアクセスする

シーメンスのサクセスストーリー

シーメンス・ビルディング・テクノロジーズ社は、統一されたブランドイメージを実現するためにStibo Systems STEP Platformを使用し、その結果、メンテナンス・コスト、スタッフの所要時間、エラーを大幅に削減することに成功しました。

サクセスストーリーを手に入れる

第1章 - 異なるチャネル、1つのコネクテッド・ストーリー：統一された製品データが重要な理由

第2章 CPGコマースの未来

第3章消費者向けパッケージ商品の体験を形成するデジタル・ショッピングのトレンド

第4章プロダクト・エクスペリエンス・データ・クラウドの導入：利益ある成長の原動力

第5章製品体験を最大の差別化要因にする

第6章なぜ製品体験データ・クラウドなのか

第7章クロスチャネルで成功するためのデータの一元化、管理、共有

第8章製品データリソースCPGブランドのためのガイド、ツール、洞察