Business Partner Data Cloud

Business Partner Data Cloud ist unsere KI-gestützte Stammdatenlösung, die speziell für die Komplexitäten von B2B entwickelt wurde. Es bietet Ihrer Organisation eine einzige, vertrauenswürdige Sicht auf Geschäftspartner-, Konto- und Kontaktdaten, wodurch es einfacher wird, neue Partner aufzunehmen, Datensätze zu vereinheitlichen und komplexe Kontohierarchien über alle Ihre Systeme hinweg zu verwalten.

Die Business Partner Data Cloud geht auf folgende Herausforderungen ein:

• Fragmentierte Kundendaten

• Komplexe Organisationsdetails und Kontakte

• Multifunktionale Beziehungen

• Alternative Unternehmenshierarchien für die Berichterstattung

• Ineffizienzen bei der Einarbeitung

• Dateninkonsistenz über Unternehmensanwendungen hinweg

• Compliance-Anforderungen (wie KYC und DSGVO)

Damit können Sie komplexe Geschäftspartner- oder Kundenkonten, Hierarchien und indirekte Vertriebsbeziehungen besser verwalten, was zur Verbesserung der Vertriebsabläufe, des Kundenengagements, der Einhaltung von Vorschriften und des Risikomanagements beiträgt.

Business Partner Data Cloud ist eine speziell entwickelte Lösung mit den folgenden Kernfunktionen:

• Datenvereinheitlichung: Konsolidiert und integriert Daten aus Ihren wichtigsten Quellen (wie ERP, CRM, BI und mehr), um einen einzigen, einheitlichen Datensatz zu erstellen, der alle Ihre Kunden, Konten und Kontakte abdeckt, mit fortschrittlicher Abgleichung, Deduplizierung und Hierarchiemanagement im Kern.
  
  

• Datenhygiene: Hält Ihre Kundendaten sauber, genau und aktuell durch automatisierte Bereinigung, Validierung und Anreicherung, mit proaktiver Überwachung und Anomalieerkennung im Hintergrund.
  
  

• Compliance: Hilft Ihrer Organisation, KYC-, AML-, DSGVO- und andere regulatorische Anforderungen zu erfüllen, indem sie personenbezogene Daten verantwortungsvoll verarbeitet, vollständige Audit-Trails führt und konsistente Governance-Richtlinien durchsetzt.
  
  

• Anreicherung: Verbindet sich mit vertrauenswürdigen Quellen wie Dun & Bradstreet, um firmografische Daten, finanzielle Erkenntnisse und Risikoinformationen in Ihre Kundenprofile zu integrieren, damit Ihre Segmentierung und Entscheidungen auf dem Gesamtbild basieren.
  
  

• Synchronisierung: Hält Ihre Geschäftspartnerdaten in jedem Unternehmenssystem durch bidirektionale Synchronisierung und Echtzeit-Updates konsistent und genau, sodass kein Team jemals mit veralteten Informationen arbeitet.

Die Business Partner Data Cloud ist eine leistungsstarke Masterdatenmanagementlösung, die Unternehmen auf verschiedene Weise zugute kommt, darunter:

• Erhöhte Effizienz: Ihr Team verbringt weniger Zeit mit dem Durchsuchen von Tabellenkalkulationen oder der Suche nach genauen Aufzeichnungen und mehr Zeit mit Arbeit, die tatsächlich zählt, unterstützt durch automatisierte Arbeitsabläufe, die die Kundenbetreuung beschleunigen und die Betriebskosten senken.

• Vertrauenswürdige Compliance: Die Governance ist zentralisiert, die regulatorische Berichterstattung wird überschaubarer und Sie haben einen klaren, prüfbaren Prozess zur Erfüllung der Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen.
  
  

• Intelligentere Entscheidungsfindung: Ihre Vertriebs-, Marketing- und Finanzteams arbeiten alle mit demselben vertrauenswürdigen Datensatz, was bessere Prognosen, schärfere Erkenntnisse und Entscheidungen bedeutet, hinter denen Sie stehen können.
  
  

• Risikominderung: Identifiziert und steuert Kreditrisiken, Geschäftsrisiken und Compliance-Risiken frühzeitig mithilfe angereicherter, validierter Daten und starker Governance-Protokolle.

Die Business Partner Data Cloud ist eine Weiterentwicklung des traditionellen Kunden-MDM, speziell zugeschnitten auf B2B. Es geht über die Vereinheitlichung von Kundendaten hinaus, indem es einen umfassenden Rahmen für die Verwaltung jeder wichtigen Beziehung in Ihrem Partner-Ökosystem bietet, einschließlich:

• Kontohierarchien

• Mehrere wichtige Ansprechpartner pro Konto

• Komplexe Organisationsstrukturen

Die Plattform unterstützt auch die Visualisierung von Hierarchien, sodass Ihre Teams tatsächlich sehen können, wie Konten, Kontakte und Organisationen miteinander in Beziehung stehen, anstatt dies aus unverbundenen Berichten oder veralteten Tabellenkalkulationen zusammensetzen zu müssen.
Darüber hinaus übernehmen eingebettete KI und maschinelles Lernen die schwere Arbeit, indem sie die Datenbereinigung, -anreicherung und -verwaltung automatisieren, sodass Ihr Team weniger Zeit mit der Wartung und mehr Zeit mit der Nutzung der Daten verbringt.

• Integrationen: Ein offenes API-Framework ermöglicht die nahtlose Verbindung mit Middleware-Tools und die direkte Integration in die Systeme, die Ihre Teams bereits nutzen, wie z. B. SAP, S/4HANA, Salesforce, Ihre Finanzmanagementplattformen und BI-Tools. Sie erhalten Datenkonsistenz und einen einheitlichen Datensatz, ohne Ihre bestehende Architektur auseinanderzureißen.
  
  

• Skalierbarkeit und Flexibilität: Egal, ob Sie heute Zehnmillionen von Datensätzen verwalten oder zukünftiges Wachstum planen, die Business Partner Data Cloud wächst mit Ihnen. Es unterstützt Multi-Cloud-Umgebungen, benutzerdefinierte Objekte und sich entwickelnde Geschäftsanforderungen, damit Ihre MDM-Investition mit Ihrem Branchenökosystem Schritt halten kann.
  
  

• KI für MDM: Eingebettete KI und ML übernehmen automatisch das Matching, die Deduplizierung und die Anreicherung, wodurch die Datenqualität kontinuierlich verbessert wird und sichergestellt ist, dass die Daten, die Ihre Analyse- und KI-Initiativen speisen, vertrauenswürdig sind.

Ihre Geschäftspartnerdaten sind sensibel – und wir behandeln sie auch so:

• Die Plattform basiert auf Microsoft Azure, was bedeutet, dass Sie von Anfang an von Sicherheit auf Unternehmensniveau, mehrschichtigen Abwehrmaßnahmen, Verschlüsselung und kontinuierlicher Bedrohungsüberwachung profitieren.
  
  

• Azure erfüllt globale Standards, darunter ISO 27001, SOC 2 und PCI DSS, und hilft Ihrem Unternehmen, strenge Datenintegrität und Compliance auch in komplexen, domänenübergreifenden Umgebungen aufrechtzuerhalten.

• Datenschutz bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten von der DSGVO, dem CCPA und anderen relevanten Vorschriften unterstützt werden, einschließlich Einwilligungsmanagement, Audit-Trails und Betroffenenrechte wie DSARs.
  
  

• Governance zentralisiert Ihre Datenverwaltung, erzwingt Richtlinien und bietet workflowgesteuerte Genehmigungen für Onboarding und Datenänderungen – alles über rollenbasierte Zugriffe verwaltet, damit die richtigen Personen das richtige Maß an Kontrolle haben.
  
  

• Auditierbarkeit gewährleistet die vollständige Herkunft und Nachverfolgbarkeit von Datenänderungen und gibt Ihren Teams – und Ihren Auditoren – genau das, was sie benötigen, um sowohl regulatorische als auch interne Anforderungen zu erfüllen.

Hier sind einige Standardanwendungsfälle für die Business Partner Data Cloud:

• Onboarding neuer Partner: Automatisiert und zentralisiert Ihren Onboarding-Prozess, um Fehler zu reduzieren, neue Partner schneller einsatzbereit zu machen und sicherzustellen, dass die Compliance von Anfang an integriert ist – nicht erst am Ende hinzugefügt wird.
  
  

• Konten konsolidieren: Führen Sie doppelte Datensätze zusammen, entwirren Sie komplexe Hierarchien und verschaffen Sie Ihrer Organisation eine einzige, zuverlässige Sicht auf jede wichtige Beziehung für Berichte und Analysen, denen Sie vertrauen können.
  
  

• Regulatorische Berichterstattung: Hält Ihren Datensatz genau und vollständig, sodass Ihre regulatorischen Einreichungen einfacher und rechtzeitig erfolgen können – ohne Last-Minute-Hektik, um fehlende Informationen zu finden.

• Indirekter Vertrieb und Kanalmanagement: Verwalten Sie Ihre Beziehungen zu Distributoren, Großhändlern und Einzelhändlern an einem Ort mit den Beziehungsdaten, die Sie benötigen, um Handelsaktionen zu optimieren, Ihre Reichweite zu schärfen und zu verstehen, was in Ihren indirekten Kanälen wirklich passiert.
  
  

• Kreditrisikobewertung: Kombiniert firmografische und Risikodaten, um intelligentere Kreditentscheidungen zu unterstützen, und gibt Ihrem Finanzteam einen klareren Überblick über das Risiko in Ihrem Kundenstamm.

Hier ist, was Business Partner Data Cloud von der Konkurrenz unterscheidet:

• Speziell für B2B entwickelt: Dies ist keine allgemeine MDM-Lösung, die nachträglich für B2B angepasst wurde. Es wurde von Anfang an für die Art von Komplexität entwickelt, mit der Ihr Unternehmen tatsächlich zu tun hat – einschließlich indirekter Kunden und Handelspartner, juristischer Personenhierarchien und allem Drum und Dran.
  
  

• Eine einheitliche, domänenübergreifende Plattform: Sie müssen nicht mehrere Tools zusammenflicken – oder eine weitere Tabellenkalkulation pflegen –, um ein vollständiges Bild Ihres Partner-Ökosystems zu erhalten. Alle Kernfunktionen und Kundendatendienste sind in einer einzigen Plattform vereint und arbeiten zusammen.
  
  

• Beziehungsmapping und -visualisierung: Erhalten Sie echte Beziehungsinformationen mit integrierten Mapping- und Visualisierungstools, die es einfach machen zu verstehen, wie Ihre Konten, Kontakte und Organisationen miteinander verbunden sind.
  
  

• Native Salesforce-Integration: Ihre Salesforce-Umgebung verbindet sich direkt – keine Middleware von Drittanbietern erforderlich – sodass die Kundenansprache Ihres Vertriebsteams immer durch genaue, aktuelle Daten unterstützt wird.
  
  

• KI-gesteuerte Datenqualität: Maschinelles Lernen ist in die Abgleichung, Deduplizierung und Datenverwaltung integriert, nicht nachträglich hinzugefügt, sodass sich Ihre Datenqualität kontinuierlich mit minimalem manuellem Eingriff verbessert.
  
  

• Bewährte Leistung: Wir haben mit einigen der komplexesten Unternehmen der Welt zusammengearbeitet. Die Architektur ist bewährt, die Referenzen sind global und es ist so konzipiert, dass es mit Ihnen wächst.

Business Partner Data Cloud trifft diese Hauptschwachstellen:

1. Inkonsistente und unvollständige Daten: Zentralisiert Ihre Daten, um sie konsistent und vollständig zu halten, unabhängig davon, wo im Unternehmen darauf zugegriffen wird.
   
   

2. Datensilos: Bricht Datensilos auf, indem Daten vereinheitlicht und eine einzige Wahrheitsquelle bereitgestellt werden.
   
   

3. Schlechte Datenqualität: Bietet integrierte Bereinigung, Validierung und Anreicherung zur Verbesserung der Zuverlässigkeit.
   
   

4. Onboarding-Herausforderungen: Automatisiert und standardisiert Onboarding-Prozesse für weniger Fehler, schnellere Zeitpläne und einen besseren ersten Eindruck bei Ihren neuen Partnern.
   
   

5. Erfüllung gesetzlicher Anforderungen: Bietet stärkere Governance- und Sicherheitspraktiken, damit Sie Anforderungen selbstverständlich erfüllen können, anstatt bei einer Prüfung oder Frist hektisch nachzuziehen.