Stibo Systems - The Master Data Management Company
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GESTIÓN DE DATOS MAESTROS DESARROLLADA PARA

Seguros

La experiencia del cliente y la personalización del producto son ahora los principales impulsores del cambio en el sector de Seguros.

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GESTIÓN DE DATOS MAESTROS DESARROLLADA PARA Seguros

Los productos de seguros estándar no sirven para todo el mundo. Las soluciones de datos estándar tampoco.

La experiencia del cliente y la personalización de producto son los principales impulsores para que las compañías de seguros desarrollen nuevas ofertas y compromisos.

Conocer a su cliente es el primer requisito para ofrecerle mejores experiencias.

Acelere la capacidad de conocer a sus clientes con la gestión de datos maestros, obteniendo una base de datos confiable.

Los datos de referencia financieros, de productos y contratos deben ser precisos, accesibles y adecuados para ofrecer experiencias personalizadas a sus clientes. 

 
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Lance nuevos productos y servicios creados a partir de sus datos existentes.

De centrarse en el cliente a centrarse en la solución

Mejorar la experiencia del cliente sigue siendo una prioridad para las compañías de seguros que desean mantener y desarrollar mejores relaciones con sus clientes.

La clave para un enfoque verdaderamente centrado en el consumidor es abordar sus problemas, en lugar de promocionar un producto.

Sin embargo, con la gran cantidad de datos disponibles, hoy en día las empresas de seguros tienen el potencial de desarrollar no solo productos centrados en el cliente, sino también ofertas basadas en soluciones que tienen en cuenta sus estilos de vida y comportamientos individuales.

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De centrarse en el cliente a centrarse en la solución
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Logre la eficiencia operativa con información procesable, precisa y confiable

Una buena información es clave para respaldar la consolidación y automatización de los procesos de seguros existentes. Los CDO (responsables de los datos) y los científicos de datos, se encuentran en la primera línea de ayuda para apoyar la eficiencia operativa, además de las obligaciones de cumplimiento normativo.

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Haga felices a sus clientes con más y mejores formas de interactuar con usted

La transformación digital y las nuevas iniciativas de experiencia del cliente dependen de  fuentes de información confiables y accesibles en toda la organización.

Se necesitan nuevas fuentes de datos maestros confiables para apoyar iniciativas tales como:

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Vista única del cliente en la industria de seguros

Tener una visión única de la relación que tiene con su cliente en todas las líneas de negocio, puntos de contacto, aplicaciones y procesos es una capacidad fundamental para:

 

  • Mejorar la satisfacción con autoservicio digital, servicios al cliente receptivos y productos y servicios personalizados
  • Reducir el costo de servicio con gestión automatizada de reclamaciones y suscripciones
  • Automatizar el cumplimiento y la gestión de riesgos
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WHITE PAPER Cómo los servicios financieros son parte integral del desarrollo de la próxima generación de Experiencia del Cliente en el sector retail.

El mercado de proveedores de servicios financieros alternativos - no bancos y compañías de seguros tradicionales - se está expandiendo. Ahora es el momento adecuado para que los retailers desarrollen oportunidades para interactuar con sus clientes mediante la creación de sus propios productos y servicios financieros.

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Aproveche la gestión de datos maestros para obtener una mejor perspectiva, tomar mejores decisiones e impulsar su negocio con más agilidad.

6 señales de que tiene problemas con datos de clientes y probablemente con el RGPD Sus datos de clientes y cómo los maneja son un indicador del éxito de su negocio. Leer la publicación del blog
Servicios financieros: creando valor para sus clientes con un PIM Las empresas de servicios financieros deben poder responder rápida y adecuadamente a los cambios en la demanda de los consumidores. Descargue el Documento
Una visión de los datos según los directores de datos Conozca más sobre el ascenso de los datos como activo estratégico a partir de entrevistas con 88 directores de datos. Descargar Ahora
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Domine todos los dominios de datos en una sola plataforma.


La solución de Gestión de Datos Maestros de Stibo Systems le permite obtener información sobre varios dominios de datos y crear sinergias.

Datos de terceros El dominio de los datos de partes le permite crear relaciones vitales para obtener una comprensión precisa del valor de cada uno de sus registros. Facilita identificar a los clientes y proporcionar un mejor servicio. Datos de productos Los datos de productos enriquecidos y precisos ayudan a que los clientes tomen decisiones de compra informadas. Los estudios muestran que al proporcionar al consumidor mejor información y contenido, se impulsan la ventas en línea y se reducen las devoluciones. Los datos de producto de alta calidad también facilitan la incorporación acelerada de proveedores. Datos de ubicación Los datos de ubicación son esenciales para gestionar sus tiendas físicas, las oficinas, almacenes y más. Combine los datos de ubicación con datos de productos y proveedores para obtener una mejor perspectiva de su cadena de suministro de datos. Datos de referencia Mantener actualizados los campos de datos de referencia, como el país, la moneda y las conversiones, es fundamental para tomar decisiones claves de negocio, comprender su impacto en el desempeño de sus sistemas y satisfacer los requerimientos de cumplimiento normativo. Datos de activos La gestión de datos de activos con sistemas dispares en los diferentes departamentos puede reducir la calidad de los mismos. Con todos los datos de activos vinculados en un repositorio central, usted tiene una visión general precisa de quién está utilizando qué equipo, dónde está almacenado, cuándo se le dio mantenimiento y quién lo realizó. Datos de empleados Los empleados son activos valiosos. La gestión de datos de los empleados en una solución centralizada y multidominio le permite conectarla con otros dominios y obtener nueva información como; qué empleados han trabajado en qué proyectos, dónde están ubicados y sus niveles de destreza.

La gestión de datos maestros es una disciplina esencial para impulsar el éxito empresarial.

icon_compliance_2c Convierta el cumplimiento en una ventaja

Genere confianza con proveedores y socios mediante el cumplimiento normativo y de industria, y la lealtad del cliente mediante el cumplimiento de los estándares de privacidad de datos.

Gestione y mitigue el riesgo Gestione y mitigue el riesgo

Asegúrese que los datos para las decisiones críticas sean precisos y estén actualizados a través del gobierno de datos. Automatice procesos manuales propensos a errores y protéjase contra costosas violaciones regulatorias.

Acelere la transformación digital Acelere la transformación digital

Impulse las iniciativas de personalización en tiempo real, IoT y AI con los datos de alta calidad que estas soluciones exigen. Impulse la diferenciación de marca y proporcione mayor valor, éxito y ROI.

Aumente la agilidad empresarial Aumente la agilidad empresarial

Adáptese proactivamente a los mercados en evolución y a las necesidades de sus clientes. Responda a los nuevos desafíos, incorpore rápidamente productos, agregue canales y gestione la expansión, fusiones y adquisiciones.

 
COMENCEMOS A CREAR UN MUNDO MÁS TRANSPARENTE Habilite la transparencia de los datos a través de la gestión de datos maestros Nuestra misión en Stibo Systems es crear las soluciones de gestión de datos maestros más versátiles del mundo, desarrolladas para permitir que las empresas optimicen su desempeño comercial, medioambiental y social. Conéctese hoy con nosotros para iniciar su trayecto hacia la creación de un mejor negocio y un mundo mejor.
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