SEGURO
Una información fiable permite tomar decisiones seguras en materia de seguros
Procesos como la suscripción, la gestión de siniestros, la gestión de riesgos, la distribución y la atención al cliente requieren datos fiables y regulados. Con Stibo Systems, puedes integrar los datos de clientes, asegurados, productos, pólizas, corredores, siniestros, riesgos y de la organización en una única base de información fiable, lo que te permitirá tomar decisiones más rápidas y mejor fundamentadas.
Cuenta con la confianza de los principales proveedores del sector BFSI
En qué aspectos Stibo Systems ayuda más a las aseguradoras
Proporciona datos controlados, trazables y ricos en contexto sobre clientes, asegurados, pólizas, corredores, siniestros y riesgos para respaldar el análisis, la automatización y los flujos de trabajo impulsados por la IA.
Resuelva la fragmentación de identidades entre sistemas para que los equipos puedan reducir los registros duplicados, mejorar la atención al cliente y facilitar interacciones más coherentes con los clientes y los asegurados.
Relaciona a los clientes, los hogares, las pólizas, las reclamaciones, las relaciones y los datos de exposición para facilitar una visión más clara de los riesgos en toda la empresa.
Gestiona los datos sobre corredores, MGA, intermediarios, autoridades y jerarquías para que los equipos de distribución puedan gestionar mejor las relaciones y los controles operativos.
Gestione los datos de los productos y pólizas de seguros para que los equipos puedan gestionar las definiciones, las condiciones, los requisitos de elegibilidad, las ofertas y la disponibilidad por canales con mayor coherencia.
Mejora los datos sobre clientes, pólizas, reclamaciones y relaciones que sirven de base para la gestión de reclamaciones, los flujos de trabajo operativos y la automatización de procesos.
Crear bases de datos reguladas y trazables que ayuden a los equipos a explicar y justificar las decisiones en todos los procesos regulados del sector de los seguros.
Las aseguradoras utilizan datos fiables para crecer
Royal London facilitó el acceso a los datos de los clientes en todas sus líneas de negocio
Royal London confió en Stibo Systems para impulsar su transformación digital, optimizar los procesos empresariales y mejorar la experiencia del cliente en múltiples unidades de negocio y sistemas. Al disponer del 95 % de los datos de los clientes en un único lugar, los equipos de atención al cliente pueden vincular el expediente de un cliente con las pólizas de distintas líneas de negocio y responder con información más completa, precisa y actualizada.
Una aseguradora internacional ha integrado los datos de sus clientes de distintas regiones y sistemas
Una aseguradora internacional unificó los datos de sus clientes en todas las regiones y sistemas, sentando así unas bases integradas para el crecimiento y la obtención de información más detallada. Gracias a Stibo Systems, la organización gestionó 1,3 millones de registros de clientes, logró un aumento del 25 % en la exhaustividad de los registros y eliminó duplicados en el 33 % de los mismos, lo que ayudó a los equipos a mejorar la retención, aprovechar las oportunidades de venta cruzada y de venta adicional, y tomar decisiones más fundamentadas en materia de mitigación de riesgos.
Datos maestros consolidados de Nets para obtener una visión más detallada de los clientes y los productos
Nets, un proveedor de soluciones de pago que opera en 20 países, consolidó los datos maestros de clientes, contratos, productos y ubicaciones geográficas. Gracias a Stibo Systems, Nets obtuvo una visión más completa de más de 500 000 clientes B2B, entre los que se incluyen 140 000 tiendas online y 250 bancos de toda Europa, lo que le permitió sentar unas bases más sólidas para el análisis, las oportunidades de ventas adicionales y la fidelización de clientes.
