Address Validation

Convalida e standardizzazione degli indirizzi dei clienti in tempo reale

Address Validation standardizza, convalida e arricchisce i dati relativi agli indirizzi dei clienti in tempo reale e su larga scala. Grazie alla precisione e alla coerenza di ogni indirizzo, potrai finalmente utilizzarli su tutti i sistemi per ridurre le duplicazioni e le consegne non andate a buon fine, oltre a prendere decisioni più efficaci basate su informazioni affidabili relative al contesto dei clienti.

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Indirizzi CXDC

I vantaggi di una Address Validation affidabile

Migliorare la qualità dei dati già in fase di inserimento
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Convalida e standardizza gli indirizzi in tempo reale, in modo che i dati dei clienti inseriti nei tuoi sistemi siano più accurati fin dall’inizio.
Migliorare la precisione dell'abbinamento
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Migliora la risoluzione delle identità e riduci i record duplicati grazie a dati relativi agli indirizzi più accurati e standardizzati.
Ridurre i costi operativi
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Riducete i tempi e i costi legati alle consegne non andate a buon fine, alle correzioni manuali e all’incoerenza dei dati dei clienti.
Migliorare la personalizzazione e l'analisi dei dati
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Potenzia l'analisi dei dati, la segmentazione e la personalizzazione grazie a dati relativi agli indirizzi più completi e utilizzabili su tutti i sistemi, nonché affidabili per le decisioni a valle.
Migliorare l'esperienza del cliente
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Acquisisci informazioni precise sugli indirizzi in modo più rapido per garantire un processo di onboarding più fluido, comunicazioni più efficaci e dati sui clienti più affidabili in ogni punto di contatto.

Cosa comprende la Address Validation

Convalida e standardizzazione globale degli indirizzi
Verificare e uniformare i dati relativi agli indirizzi in modo che siano coerenti e utilizzabili in tutte le regioni e in tutti i sistemi.
Convalida in tempo reale e completamento automatico
Verifica gli indirizzi man mano che vengono inseriti e aiuta gli utenti a completarli in modo più accurato grazie al supporto in tempo reale durante l'inserimento.
Convalida in batch dei dati esistenti
Convalidare e standardizzare in blocco i record di indirizzi esistenti per migliorare la qualità dei dati relativi agli indirizzi già archiviati nei vari sistemi.
Arricchimento tramite geocodifica
Aggiungere dati di geolocalizzazione per migliorare l'utilità dei record di indirizzi ai fini della corrispondenza, dell'analisi e dei casi d'uso a valle.
Integrazione flessibile dei fornitori
Integrarsi con fornitori di servizi di convalida degli indirizzi, come Loqate, per adattarsi ai flussi di lavoro esistenti relativi alla qualità e alla convalida dei dati.
Flusso di lavoro e integrazioni di sistema
Integrare la convalida degli indirizzi nei sistemi e nei processi che generano e utilizzano i dati dei clienti.

In che modo la Address Validation garantisce l'affidabilità dei dati dei clienti

All’interno di Customer Experience Data Cloud, la funzione di convalida degli indirizzi trasforma i dati relativi agli indirizzi incoerenti in record affidabili e standardizzati, fornendo una base più solida per l’abbinamento dei dati, l’analisi e la customer intelligence a livello trasversale tra i vari sistemi.

1. Acquisizione dei dati relativi agli indirizzi

Acquisisci le informazioni relative agli indirizzi da moduli, sistemi CRM, sistemi ERP e altre fonti di immissione dati.

2. Verifica degli indirizzi in oltre 240 paesi e territori

Confronta i dati relativi agli indirizzi con set di dati di riferimento affidabili per verificarne l’accuratezza e la completezza.

3. Standardizzare il formato e correggere gli errori

Standardizza il formato degli indirizzi e correggi le incongruenze, in modo che i dati siano più facilmente utilizzabili in tutti i sistemi e i flussi di lavoro.

4. Arricchire con dati di geolocalizzazione

Aggiungere il contesto di geolocalizzazione per rendere i record degli indirizzi più utili ai fini dell'analisi, della segmentazione e delle applicazioni a valle che si basano su un contesto affidabile relativo ai clienti.

5. Archiviazione e sincronizzazione tra i vari sistemi

Memorizza i dati relativi agli indirizzi convalidati e sincronizzali tra i sistemi collegati, in modo che i team possano lavorare sulla base degli stessi dati standardizzati.

La Address Validation in azione

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Clarins ha unificato i dati dei clienti e ha eliminato i record di contatto duplicati

• Dati unificati dei clienti in un approccio omnicanale

• Contatti puliti, deduplicati e uniti

• Miglioramento della qualità e dell'integrità delle informazioni sui clienti

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Oney ha ridotto i duplicati e migliorato la qualità dei dati dei clienti

• Riduzione del 90% dei duplicati

• Qualità dei dati mantenuta al di sopra del 95%

• Miglioramento delle visualizzazioni dei clienti

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Bennet ha migliorato l'accuratezza e la coerenza dei dati dei clienti in tutti i punti di contatto

• Informazioni sui clienti centralizzate e standardizzate

• È stata creata una visione più accurata del cliente

• Maggiore efficienza operativa

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Domande frequenti sulla Address Validation

Che cos’è la Address Validation?

La Address Validation è il processo di verifica, standardizzazione e arricchimento dei dati relativi agli indirizzi, affinché risultino accurati, coerenti e utilizzabili in tutti i sistemi.

Perché la Address Validation è importante per la qualità dei dati dei clienti?

La convalida degli indirizzi contribuisce a migliorare la qualità dei dati dei clienti riducendo la presenza di record di indirizzi imprecisi, incompleti e incoerenti, che possono causare la creazione di record duplicati, il mancato recapito delle spedizioni e una comprensione meno approfondita dei clienti.

In che modo la Address Validation migliora la corrispondenza?

La Address Validation migliora la corrispondenza standardizzando i dati relativi agli indirizzi e rendendo i record più accurati e coerenti, il che facilita l'identificazione dei soggetti e riduce i record duplicati.

La funzione di Address Validation supporta gli indirizzi internazionali?

Sì. La funzione di Address Validation comprende la convalida e la standardizzazione globale degli indirizzi, per aiutare le organizzazioni a gestire i dati relativi agli indirizzi in diverse regioni e su diversi sistemi.

In che modo la Address Validation si integra con i sistemi CRM, ERP e CDP?

La funzione di Address Validation è progettata per integrarsi con sistemi CRM, sistemi ERP, piattaforme di dati dei clienti (CDP) e altre applicazioni in cui vengono acquisiti, gestiti e utilizzati i dati relativi agli indirizzi dei clienti.

Sei pronto a migliorare la qualità degli indirizzi alla fonte?

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