Business Partner Relationships

Ottieni una visione più chiara dell'intera rete aziendale

La funzione "Business Partner Relationships" mappa e gestisce i collegamenti tra account, contatti e intermediari. Crea un'unica fonte di riferimento per i dati anagrafici dei partner commerciali, che fornisca il contesto relazionale affidabile alla base di informazioni attendibili.

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Relazioni con i partner di BPDC

I vantaggi delle Business Partner Relationships

Scopri nuove opportunità di guadagno
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Utilizzare i modelli relazionali tra account, referenti e divisioni collegati per individuare nuove opportunità di vendita e favorire un'azione commerciale più mirata.
Comprendere meglio le complesse relazioni con i partner commerciali
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Organizza account, contatti, intermediari ed entità collegate in una visione più chiara delle relazioni, in modo che i team possano comprendere come si articola la rete aziendale.
Migliorare la gestione delle relazioni tra i vari account e i vari livelli gerarchici
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Fornire ai team una maggiore visibilità sulle strutture gerarchiche, sulle funzioni dei partner, sui modelli di influenza e sui flussi decisionali, in modo che possano gestire i clienti con una visione più completa del contesto.
Eliminare i compartimenti stagni tra i team e i processi
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Creare una visione condivisa delle relazioni che aiuti i reparti vendite, assistenza, approvvigionamenti e marketing a coordinarsi in modo più efficace sulla base della stessa realtà relativa ai partner commerciali.
Prendi decisioni migliori grazie a dati affidabili sulle relazioni
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Basare le decisioni su una visione più chiara e ben definita della rete aziendale, in modo che la pianificazione dei clienti, la segmentazione e la rendicontazione riflettano le strutture e le connessioni effettive con maggiore affidabilità e comprensibilità.
Supportare l'intelligenza artificiale e l'analisi dei dati con un contesto relazionale regolamentato
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Fornire analisi a valle, automazione, sistemi di supporto e flussi di lavoro basati sull’intelligenza artificiale, avvalendosi di dati dei partner commerciali gestiti e interconnessi e del contesto delle relazioni. Ciò getta le basi per un’intelligenza affidabile in tutta l’azienda, sostituendo i dati frammentati con un contesto aziendale interconnesso.

Cosa comprendono i Business Partner Relationships

Mappatura ed esplorazione interattiva delle relazioni
Esplora le relazioni aziendali utilizzando diagrammi e una struttura per categorie, quindi clicca sulle entità e sulle relazioni di contatto per visualizzare tutte le informazioni e il contesto pertinente.
Viste gerarchiche e di rete
È possibile passare da alberi gerarchici a grafici di rete o a layout a matrice per esplorare diverse strutture relazionali e diverse prospettive della rete aziendale.
Categorie di rapporti con i partner commerciali
Distinguere i tipi di relazione attraverso categorie visive, codici cromatici, icone ed elementi interattivi che rivelano ulteriori dettagli contestuali man mano che gli utenti esplorano il sito.
Base dati dei partner commerciali regolamentati
Affidati alla solida base del Business Partner Data Cloud, costituita da dati affidabili e gestiti relativi ai partner commerciali. Assicurati che le informazioni sulle relazioni siano accurate, spiegabili e riutilizzabili su tutti i sistemi, fornendo all’intelligenza artificiale e all’analisi dei dati aziendali una base affidabile su cui operare.
Supporto per la qualità dei dati e la sincronizzazione
Assicurati che le viste relative alle relazioni siano allineate al record del partner commerciale sottostante, avvalendoti delle funzionalità condivise di qualità dei dati, governance e sincronizzazione offerte da Business Partner Data Cloud.
Controlli di accesso e visibilità aziendale
Garantire una visibilità sicura e adeguata ai ruoli all’interno della rete aziendale, aiutando al contempo i diversi team a lavorare sulla base della stessa visione condivisa e affidabile.

Come funzionano i Business Partner Relationships

Parte integrante di Business Partner Data Cloud, Business Partner Relationships trasforma i dati frammentati relativi alle relazioni in una visione più chiara e controllata della vostra rete aziendale. I team possono collegare account, contatti, intermediari e gerarchie, gestendo con maggiore sicurezza la complessità delle relazioni. È proprio questo contesto interconnesso a rendere possibile un’analisi affidabile.

1. Acquisire e collegare i dati dei partner commerciali

Importa i dati relativi a conti, contatti, persone giuridiche e partner associati da sistemi ERP, CRM, finanziari, operativi e da altre fonti.

2. Pulire, uniformare e correggere i dati

Abbinare, deduplicare e ricomporre i record frammentati dei partner commerciali in record master affidabili, trasversalmente a conti, entità giuridiche e contatti.

3. Aggiungere il contesto delle relazioni e della gerarchia

Modella e gestisci le relazioni, le gerarchie, gli intermediari e le strutture organizzative che aiutano a spiegare come si collegano i clienti e i partner. Ciò fornisce all'intelligenza artificiale e agli utenti un contesto aziendale più articolato, che consente di prendere decisioni migliori.

4. Gestire e mantenere i dati relativi alle relazioni

Applicare regole di governance, processi di gestione responsabile e controlli affinché le informazioni sulle relazioni rimangano affidabili, tracciabili e idonee all'uso operativo.

5. Condividere le informazioni sulle relazioni all'interno dell'azienda

Rendere disponibili i dati relativi alle relazioni gestite ai team, ai processi, agli ambienti di analisi e ai sistemi a valle che dipendono da una visione più chiara della rete aziendale. Ciò, a sua volta, favorisce l'adozione di decisioni più coerenti a livello aziendale.

I Business Partner Relationships nella pratica

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Scania ha creato una base dati globale e ben gestita sui partner commerciali

• Ha collegato 58 mercati con oltre 1,7 milioni di record di riferimento

• Riduzione dei costi amministrativi

• Miglioramento della sincronizzazione dei dati

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Il Gruppo Husqvarna ha uniformato i dati relativi ai partner commerciali in 130 mercati

• Dati unificati relativi a 130 mercati

• 100 applicazioni integrate

• Miglioramento dell'accuratezza dei dati del 90%

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Rituals Cosmetics ha riunito i domini su un'unica piattaforma per ottenere una visione più chiara

• Ha utilizzato un sistema MDM multidominio per centralizzare le informazioni

• Ha collegato i dati dei clienti con quelli di altri domini su un'unica piattaforma

• Una crescita sostenuta da una fonte di dati affidabile

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Domande frequenti sui Business Partner Relationships

Cosa si intende per "Business Partner Relationships"?

"Business Partner Relationships" è un servizio cloud all'interno di Business Partner Data Cloud che mappa e gestisce le relazioni tra account, contatti e intermediari, consentendo alle organizzazioni di visualizzare e utilizzare la propria rete aziendale in modo più chiaro.

Perché la visibilità delle relazioni è importante nel settore B2B?

Negli ambienti B2B, i clienti, i contatti, le gerarchie e gli intermediari spesso si estendono su più sistemi e aree geografiche. Senza una visione più chiara delle relazioni, i team faticano a cogliere il quadro completo e a prendere decisioni trasversali con sicurezza.

Quali tipi di relazioni è possibile gestire tramite le "Business Partner Relationships"?

La sezione "Business Partner Relationships" gestisce i clienti, i contatti e gli intermediari, oltre alle strutture gerarchiche, alle funzioni dei partner, ai modelli di influenza e ai flussi decisionali all'interno dei clienti.

In che modo le Business Partner Relationships aiutano i team a lavorare in modo più efficace?

Offre ai reparti vendite, assistenza, approvvigionamento e marketing una visione condivisa della stessa rete aziendale, consentendo loro di coordinarsi sulla base di informazioni più complete e affidabili sulle relazioni con i clienti.

In che modo le Business Partner Relationships favoriscono la conformità e la governance?

Business Partner Data Cloud garantisce una governance più solida, maggiore visibilità, tracciabilità, controlli sulla privacy e conformità alle normative. Il modulo “Business Partner Relationships” si basa su queste fondamenta per garantire che le informazioni relative alle relazioni commerciali siano affidabili e utilizzabili in tutta l’azienda.

In che modo le Business Partner Relationships supportano le iniziative di analisi dei dati e di intelligenza artificiale?

Business Partner Data Cloud supporta le iniziative di analisi e intelligenza artificiale fornendo dati sui partner commerciali gestiti, interconnessi e affidabili, che i sistemi a valle possono utilizzare in modo più attendibile. Business Partner Relationships aggiunge il contesto relativo alle relazioni e alle gerarchie, rendendo tali approfondimenti a valle più significativi.

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