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Business Partner Data Cloud

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Portate ordine e semplicità alle vostre partnership aziendali

Trasformare i dati dei clienti B2B nella vostra risorsa commerciale più potente

Costruire relazioni con i clienti più solide e redditizie. Con il Business Partner Data Cloud di Stibo Systems, ottenete un'unica visione affidabile e basata sull'intelligenza artificiale dei vostri clienti B2B e trasformate i dati frammentati in informazioni chiare e utili.

Potenziate il vostro team con dati azionabili e affidabili sui vostri partner commerciali.

Dati aziendali accurati sui clienti
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Risolvere i problemi di qualità dei dati causati da scarsa igiene dei dati, immissione di dati errati e dati dei clienti incoerenti, duplicati e non verificati. Ottenere una visione unificata delle entità legali e dei contatti dei partner commerciali utilizzando servizi di corrispondenza basati sull'intelligenza artificiale per garantire profili clienti accurati e completi da utilizzare in tutta l'azienda.
Conformità e mitigazione del rischio
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Conservare e utilizzare i dati dei partner commerciali in modo etico e responsabile ed evitare rischi finanziari e di reputazione aderendo a rigorosi requisiti legali. Implementare i processi di governance per supportare la privacy dei dati personali, la gestione etica dei dati, il Know Your Customer (KYC) e altri obblighi normativi.
Capacità di analisi con i dati connessi
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Ottenete informazioni significative sui vostri partner commerciali creando connessioni tra domini di dati e analizzando correttamente le informazioni. Collegate i dati dei clienti, delle sedi e dei prodotti per ottenere informazioni utili e offrire esperienze ottimali.
Miglioramento dell'efficienza operativa
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Unificare i dati dei partner commerciali che si sovrappongono in centinaia di ERP, CRM e altre piattaforme per consentire un reporting affidabile, un processo decisionale ottimale, la gestione del territorio di vendita, operazioni semplificate e relazioni proficue con i clienti.

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Liberate il vero potenziale di una solida gestione dei dati dei clienti

Business Partner Data Cloud è una soluzione moderna e flessibile che integra perfettamente i seguenti servizi cloud per i dati dei clienti, consentendovi di costruire relazioni solide e redditizie con i vostri clienti.

FAQ sul Business Partner Data Cloud

Cos'è il Business Partner Data Cloud e perché è un must-have per le organizzazioni B2B?

Business Partner Data Cloud è la nostra soluzione di master data alimentata dall'IA, costruita specificamente per le complessità del B2B. Fornisce alla tua organizzazione una visione unica e affidabile dei dati sui partner commerciali, sugli account e sui contatti, facilitando l'inserimento di nuovi partner, l'unificazione dei record e la gestione di complesse gerarchie di account in tutti i tuoi sistemi.

 


Il Business Partner Data Cloud affronta le seguenti sfide:

 

  • Registri dei clienti frammentati

  • Dettagli complessi dell'organizzazione e contatti

  • Relazioni multi-ruolo

  • Gerarchie aziendali alternative per la reportistica

  • Inefficienze nell'inserimento dei nuovi assunti

  • Data misalignment across enterprise applications

  • Requisiti di conformità (come KYC e GDPR)

 


Con esso, puoi gestire meglio i complessi conti dei partner commerciali o dei clienti, le gerarchie e le relazioni di vendita indirette, il che aiuta a migliorare le operazioni di vendita, l'engagement dei clienti, l'adesione alla conformità e la gestione del rischio.

Quali capacità fondamentali offre il Business Partner Data Cloud?

Business Partner Data Cloud è una soluzione progettata con le seguenti capacità principali:

 

  • Unificazione dei dati: Consolida e integra i dati dalle tue fonti principali (come ERP, CRM, BI e altro) per creare un unico set di dati unificato che copre tutti i tuoi clienti, conti e contatti, con un abbinamento avanzato, deduplicazione e gestione gerarchica al centro.

  • Igiene dei dati: Mantiene i record dei clienti puliti, accurati e aggiornati attraverso la pulizia, la convalida e l'arricchimento automatizzati, con monitoraggio proattivo e rilevamento delle anomalie in esecuzione in background.

  • Conformità: Aiuta la tua organizzazione a soddisfare i requisiti normativi KYC, AML, GDPR e altri requisiti regolamentari gestendo i dati personali in modo responsabile, mantenendo audit trail completi e applicando politiche di governance coerenti.

  • Arricchimento: Si connette a fonti affidabili come Dun & Bradstreet per portare dati firmografici, approfondimenti finanziari e informazioni sui rischi nei profili dei tuoi clienti, in modo che la tua segmentazione e le tue decisioni siano basate su un quadro completo.

  • Sincronizzazione: Mantiene i dati dei tuoi partner commerciali coerenti e accurati in tutti i sistemi aziendali attraverso la sincronizzazione bidirezionale e gli aggiornamenti in tempo reale, in modo che nessun team lavori mai con informazioni obsolete.

Quali sono i principali vantaggi aziendali del Business Partner Data Cloud?

Il Business Partner Data Cloud è una potente soluzione di gestione dei dati master che beneficia le organizzazioni in diversi modi, tra cui:

 

  • Maggiore efficienza: Il tuo team trascorre meno tempo a setacciare fogli di calcolo o a cercare registrazioni accurate e più tempo su lavori che contano davvero, supportato da flussi di lavoro automatizzati che accelerano l'impostazione dei clienti e riducono i costi operativi.

  • Conformità affidabile: La governance è centralizzata, la reportistica regolamentare diventa più gestibile e hai un processo chiaro e auditabile per soddisfare i requisiti di privacy e sicurezza dei dati.

  • Decisioni più intelligenti: I tuoi team di vendita, marketing e finanza lavorano tutti con lo stesso set di dati affidabili, il che significa previsioni migliori, intuizioni più acute e decisioni su cui puoi contare.

  • Mitigazione del rischio: Identifica e gestisce precocemente il rischio di credito, l'esposizione aziendale e i rischi di conformità con l'aiuto di dati arricchiti e convalidati e protocolli di governance solidi.

Come si inserisce il Business Partner Data Cloud nella gestione più ampia dei dati master (MDM)?

Il Business Partner Data Cloud è un'evoluzione del tradizionale MDM dei clienti, specificamente progettato per il B2B. Va oltre l'unificazione dei dati dei clienti offrendo un quadro completo per gestire ogni relazione chiave all'interno del tuo ecosistema di partner, inclusi:

 

  • Gerarchie degli account

  • Più contatti chiave per account

  • Strutture organizzative complesse

La piattaforma supporta anche la visualizzazione gerarchica, così i tuoi team possono effettivamente vedere come gli account, i contatti e le organizzazioni si relazionano tra loro, piuttosto che cercare di ricomporre il tutto da report disconnessi o fogli di calcolo obsoleti.
Inoltre, l'IA integrata e il machine learning si occupano del lavoro pesante automatizzando la pulizia, l'arricchimento e la gestione dei dati, così il tuo team trascorre meno tempo nella manutenzione e più tempo utilizzando i dati.

Quali considerazioni tecniche dovrei affrontare?

  • Integrazioni: Un framework API aperto ti consente di connetterti senza problemi con strumenti middleware e di collegarti direttamente ai sistemi che i tuoi team utilizzano già, come SAP, S/4HANA, Salesforce, le tue piattaforme di gestione finanziaria e gli strumenti di BI. Ottieni coerenza dei dati e un set di dati unificato senza dover smantellare la tua architettura esistente.

  • Scalabilità e flessibilità: Che tu stia gestendo decine di milioni di record oggi o pianificando una crescita significativa in futuro, il Business Partner Data Cloud si adatta a te. Supporta ambienti multi-cloud, oggetti personalizzati e requisiti aziendali in evoluzione, in modo che il tuo investimento in MDM possa tenere il passo con l'ecosistema della tua industria.

  • AI per MDM: L'AI e il ML integrati si occupano automaticamente di abbinamenti, deduplicazione e arricchimento, migliorando continuamente la qualità dei tuoi dati e assicurandosi che i dati che alimentano le tue iniziative di analisi e AI siano qualcosa di cui puoi effettivamente fidarti.

Quali funzionalità di sicurezza e conformità include Business Partner Data Cloud?

I dati del tuo partner commerciale sono sensibili — e noi li trattiamo in questo modo:

 

  • La piattaforma è costruita su Microsoft Azure, il che significa che beneficiate di una sicurezza di livello enterprise, difese multilivello, crittografia e monitoraggio continuo delle minacce fin dal primo giorno.

  • Azure soddisfa gli standard globali, tra cui ISO 27001, SOC 2 e PCI DSS, aiutando la tua organizzazione a mantenere un'integrità dei dati rigorosa e un allineamento normativo anche in ambienti complessi e multidominio.

  • La privacy dei dati personali significa che i tuoi dati personali sono supportati dal GDPR, CCPA e altre normative rilevanti, inclusi la gestione del consenso, le tracce di audit e i diritti dei soggetti interessati come le DSAR.

  • La governance centralizza la gestione dei dati, applica le politiche e fornisce approvazioni basate su flussi di lavoro per l'inserimento e le modifiche dei dati — tutto gestito tramite accesso basato sui ruoli affinché le persone giuste abbiano il giusto livello di controllo.

  • L'auditabilità garantisce la piena tracciabilità della provenienza e delle modifiche ai dati, fornendo ai tuoi team — e ai tuoi revisori — esattamente ciò di cui hanno bisogno per soddisfare sia i requisiti normativi che quelli interni.

Quali sono alcuni casi d'uso pratici per Business Partner Data Cloud?

Ecco alcuni casi d'uso standard per Business Partner Data Cloud:

 

  • Inserimento di nuovi partner: Automatizza e centralizza il tuo processo di inserimento per ridurre gli errori, far partire i nuovi partner più velocemente e garantire che la conformità sia integrata fin dall'inizio — e non aggiunta alla fine.

  • Consolidamento degli account: Unisci i record duplicati, districa gerarchie complesse e fornisci alla tua organizzazione una visione unica e affidabile di ogni relazione chiave per reportistica e analisi di cui puoi fidarti.

  • Reportistica normativa: Mantiene il tuo set di dati accurato e completo, così le tue sottomissioni normative sono più facili da consegnare in tempo — senza corse dell'ultimo minuto per trovare informazioni mancanti.

  • Vendite indirette e gestione dei canali: Gestisce le relazioni con i tuoi distributori, grossisti e rivenditori in un unico posto con l'intelligenza relazionale di cui hai bisogno per ottimizzare le promozioni commerciali, affinare il tuo outreach e comprendere cosa sta realmente accadendo nei tuoi canali indiretti.

  • Valutazione del rischio di credito: Riunisce dati firmografici e di rischio per supportare decisioni di credito più intelligenti e offre al tuo team finanziario una visione più chiara dell'esposizione nella tua base clienti.

In che modo il Business Partner Data Cloud si differenzia dai prodotti concorrenti?

Ecco cosa distingue Business Partner Data Cloud dalla concorrenza:

 

  • Progettato specificamente per il B2B: Questa non è una soluzione MDM generale adattata per il B2B. È stato progettato fin dall'inizio per il tipo di complessità con cui la tua organizzazione deve effettivamente confrontarsi — clienti indiretti e partner commerciali, gerarchie di entità legali e tutto il resto.

  • Una piattaforma unificata e multidominio: Non devi assemblare più strumenti — né mantenere un altro foglio di calcolo — per avere un quadro completo del tuo ecosistema di partner. Tutte le funzionalità principali e i servizi di dati dei clienti sono in un'unica piattaforma, che lavora insieme.

  • Mappatura e visualizzazione delle relazioni: Ottieni una vera intelligenza relazionale con strumenti di mappatura e visualizzazione integrati che rendono facile comprendere come i tuoi account, contatti e organizzazioni siano collegati.

  • Integrazione nativa con Salesforce: Il tuo ambiente Salesforce si collega direttamente — senza la necessità di middleware di terze parti — quindi l'approccio del tuo team di vendita è sempre supportato da dati accurati e aggiornati.

  • Qualità dei dati guidata dall'IA: L'apprendimento automatico è integrato nel matching, nella deduplicazione e nella gestione dei dati, non aggiunto come un pensiero secondario, quindi la qualità dei tuoi dati migliora continuamente con un intervento manuale minimo.

  • Consegna comprovata: Abbiamo lavorato con alcune delle imprese più complesse al mondo. L'architettura è collaudata, i riferimenti sono globali e è progettata per scalare con te.

Quali problemi dei partner commerciali affronta Business Partner Data Cloud?

Business Partner Data Cloud colpisce questi principali punti critici:

 

  1. Dati incoerenti e incompleti: Centralizza i tuoi dati per mantenerli coerenti e completi, indipendentemente da dove vengano accessibili nell'organizzazione.

  2. Silos di dati: Rompe i silos di dati unificando i dati e fornendo una singola fonte di verità.

  3. Scarsa qualità dei dati: Offre pulizia, convalida e arricchimento integrati per migliorare l'affidabilità.

  4. Sfide di onboarding: Automatizza e standardizza i processi di onboarding per ridurre gli errori, accelerare i tempi e creare una migliore prima impressione con i tuoi nuovi partner.

  5. Conformità normativa: Fornisce pratiche di governance e sicurezza più solide in modo da poter soddisfare i requisiti come prassi abituale, senza dover correre ai ripari quando appare un audit o una scadenza.

Siete pronti a vedere di più?

Parliamo di come la gestione dei dati master possa favorire la crescita, l'efficienza e la trasformazione della vostra azienda.