Supporto incentrato sulle persone

Il successo dei clienti nell'applicazione dell'MDM è al centro della nostra attenzione: puoi contattare i nostri esperti del supporto 24/7/365.

Pagina di stato SaaS

Misuriamo il nostro successo in base al successo dei nostri clienti, quindi non aspettarti altro che il meglio dai nostri servizi di assistenza

Stibo Systems si concentra esclusivamente su ciò che fa da oltre quarant'anni: aiutare i clienti a gestire i loro dati.

È per questo che il nostro team di esperti di dati eccelle nel fornire servizi di assistenza eccellenti. Dislocati in diversi fusi orari, sono pronti a supportarti 24 ore su 24, sette giorni su sette. Senza eccezioni.

Lavorando con un'ampia gamma di clienti che affrontano sfide aziendali uniche, sappiamo che le esigenze variano. Per questo motivo abbiamo sviluppato una serie di pacchetti di livelli di assistenza tra cui scegliere.

Oltre ai nostri pacchetti di assistenza, puoi scegliere tra una serie di altri servizi, come l'amministrazione del database Oracle, i controlli sullo stato di salute del sistema e la revisione del panorama infrastrutturale.

Vantaggi del servizio di supporto

Professionisti dedicati

I nostri esperti di MDM hanno le competenze giuste per aiutarti a risolvere qualsiasi problema legato all'MDM.

Ovunque e in qualsiasi momento

Siamo a tua disposizione 24 ore su 24, sette giorni su sette.

Pacchetti di assistenza su misura per te

Le esigenze delle aziende variano, per questo offriamo una selezione di pacchetti di livelli di supporto.

Servizi aggiunti

Hai bisogno di amministrazione di database Oracle, di controlli sullo stato di salute o di altro? Siamo in grado di soddisfare le tue esigenze.

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Comunità online

Hai delle domande? La Community di Stibo Systems ha le risposte. Entra nella conversazione unendoti a questo forum dinamico e incentrato sui clienti, dove potrai collaborare con utenti di Stibo Systems da settori, regioni e organizzazioni diverse.

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I clienti che utilizzano una soluzione SaaS di Stibo Systems possono accedere alla pagina di stato e iscriversi agli aggiornamenti relativi alle prestazioni, alla manutenzione programmata e ai problemi.

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Aumentare la trasparenza dei dati attraverso l'MDM

La missione di Stibo Systems è creare le soluzioni di master data management più versatili al mondo, costruite per consentire alle aziende di ottimizzare le loro prestazioni commerciali, ambientali e sociali. Contattaci oggi stesso per iniziare il tuo percorso verso un business migliore e un mondo migliore.

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