Address Validation

Validar y normalizar las direcciones de los clientes en tiempo real

Direcciones de CXDC

Las ventajas de una Address Validation fiable

Mejorar la calidad de los datos en el momento de su introducción
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Valida y estandariza las direcciones en tiempo real, para que los datos de los clientes que se introducen en tus sistemas estén más limpios desde el principio.
Aumentar la precisión de las coincidencias
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Mejora la resolución de identidades y reduce los registros duplicados gracias a unos datos de direcciones más precisos y estandarizados.
Reducir los costes operativos
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Reduzca el tiempo y los costes asociados a las entregas fallidas, las correcciones manuales y los registros de clientes incoherentes.
Facilitar una mejor personalización y análisis
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Mejora el análisis, la segmentación y la personalización con datos de direcciones más completos y fáciles de utilizar en todos los sistemas, y en los que se puede confiar para la toma de decisiones posteriores.
Mejorar la experiencia del cliente
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Recopila información precisa sobre direcciones con mayor rapidez para facilitar la incorporación de clientes, mejorar las comunicaciones y garantizar la fiabilidad de los registros de clientes en todos los puntos de contacto.

¿Qué incluye la Address Validation?

Cómo la Address Validation genera datos fiables sobre los clientes

Dentro de Customer Experience Data Cloud, la función de Address Validation transforma los datos de direcciones incoherentes en registros fiables y estandarizados, lo que te proporciona una base más sólida para la correspondencia de datos, el análisis y la inteligencia de clientes en todos los sistemas.

1. Recopilar datos de direcciones

Recopila información de direcciones procedente de formularios, sistemas CRM, sistemas ERP y otros puntos de introducción de datos.

2. Validar direcciones en más de 240 países y territorios

Compara los datos de direcciones con conjuntos de datos de referencia fiables para comprobar que sean exactos y estén completos.

3. Estandarizar el formato y corregir los errores

Normalizar el formato de las direcciones y corregir las inconsistencias, para que los datos sean más fáciles de utilizar en todos los sistemas y flujos de trabajo.

4. Enriquecer con datos de geolocalización

Añade información de geolocalización para que los registros de direcciones resulten más útiles para el análisis, la segmentación y las aplicaciones posteriores que dependen de datos fiables sobre el cliente.

5. Almacenar y sincronizar entre sistemas

Almacena los datos de direcciones validados y sincronízalos entre los sistemas conectados, para que los equipos trabajen a partir de los mismos registros estandarizados.

La Address Validation en la práctica

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Clarins unificó los datos de los clientes y eliminó los registros de contacto duplicados.


• Datos unificados de clientes en todos los canales

• Se han limpiado, deduplicado y fusionado los contactos

• Se ha mejorado la calidad y la integridad de la información de los clientes

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Oney redujo los datos duplicados y mejoró la calidad de los datos de los clientes


• Reducción del 90 % en los duplicados

• Calidad de los datos mantenida en más del 95 %

• Mejora de las vistas de los clientes

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Bennet mejoró la precisión y la coherencia de los datos de los clientes en todos los puntos de contacto


• Información sobre los clientes centralizada y estandarizada

• Se ha creado una visión más precisa del cliente

• Mayor eficiencia operativa

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Preguntas frecuentes sobre la Address Validation

¿Qué es la Address Validation?

La Address Validation es el proceso de verificar, normalizar y enriquecer los datos de direcciones para que sean precisos, coherentes y utilizables en todos los sistemas.

¿Por qué es importante la Address Validation para la calidad de los datos de los clientes?

La Address Validation contribuye a mejorar la calidad de los datos de los clientes al reducir los registros de direcciones inexactos, incompletos e incoherentes que pueden dar lugar a registros duplicados, entregas fallidas y un conocimiento menos preciso de los clientes.

¿Cómo mejora la Address Validation la correspondencia?

La Address Validation mejora la correspondencia al estandarizar los datos de las direcciones y hacer que los registros sean más precisos y coherentes, lo que facilita la resolución de identidades y reduce los registros duplicados.

¿Admite la Address Validation direcciones internacionales?

Sí. La Address Validation incluye la validación y estandarización global de direcciones para ayudar a las organizaciones a gestionar los datos de direcciones en distintas regiones y sistemas.

¿Cómo se integra la Address Validation con los sistemas CRM, ERP y CDP?

La Address Validation está diseñada para integrarse con sistemas CRM, sistemas ERP, plataformas de datos de clientes (CDP) y otras aplicaciones en las que se recogen, gestionan y utilizan los datos de direcciones de los clientes.

¿Estás listo para mejorar la calidad de las direcciones desde el origen?

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