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¿Qué es la gestión de datos maestros?

Todo lo que necesita saber acerca de la gestión de datos maestros y cómo consolidar los datos para crear un registro único y preciso de la verdad en toda la empresa.

La gestión de datos maestros alimenta su negocio
con mejores datos.

La gestión de datos maestros es el principal proceso para administrar, centralizar, organizar, clasificar, localizar, sincronizar y enriquecer los datos maestros de acuerdo con las reglas de negocio de su empresa, asociadas a las estrategias de venta, mercadeo y operaciones. 

Los datos maestros pueden tomar la forma de información de producto, cliente, proveedores, ubicación y activos, entre otras fuentes de información que impulsen su negocio.

La gestión eficiente de los datos maestros en un repositorio central le proporciona una única visión autorizada de la información y elimina las costosas ineficiencias causadas por los silos de datos.

Apoya sus iniciativas de negocio mediante la identificación, vinculación y sindicación de la información a través de productos, clientes, tiendas/ubicaciones, empleados, proveedores, activos digitales, entre muchos más. 

Domine sus datos utilizando una plataforma MDM para respaldar su estrategia de datos empresariales.

¿Qué es la gestión de datos maestros? Además, ¿por qué la necesita? Descubra el valor de la gestión de datos maestros en la generación de mejores resultados del negocio. Descargar Ahora
La versión completa de la gestión de datos maestros En este eBook le proporcionamos un panorama y una definición de los términos y abreviaciones más comunes de la gestión de datos maestros. Descargar Ahora
Construcción del caso de negocio Esta es su guía definitiva para saber cómo “vender” la gestión de datos maestros a la organización. Descargar Ahora
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La gestión de datos maestros supera los tres principales desafíos que puede estar enfrentando hoy.

MDM es un habilitador clave para proporcionar una vista única y confiable de la información empresarial crítica. Las fuentes de datos confiables ayudan a reducir los costos de integración de aplicaciones, mejoran la experiencia del cliente y generan información analítica accionable. Una solución de MDM ofrece esto al superar tres desafíos comunes:

La clave para lograr que los datos maestros sean confiables y reveladores es la transparencia, proporcionada por una organización responsable que especifica el significado, el propósito y la política de gobierno de datos.

Una solución de MDM define e implementa estas políticas para certificar que el origen, la precisión, coherencia, accesibilidad, seguridad, auditabilidad y la ética de los datos están bajo supervisión y cumplen mejor el propósito de negocio.
VIDEO El uso de MDM para garantizar mejores datos, mejores negocios y un mundo mejor.

El éxito en la economía digital significa entregar a los clientes lo que estos esperan. Algo que cada vez quieren más: datos fiables sobre los ingredientes del producto, su origen e impacto medioambiental, entre otros. El MDM habilita una visibilidad controlada para garantizarlo.

¿Listo para empezar a crear un mundo más transparente?

 

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Ventajas de la gestión de datos maestros.

La gestión de datos maestros conecta, gestiona y comparte datos de todos sus sistemas, entre ellos ERP, CRM, comercio electrónico y muchos más. Le permite crear una visión 360° de su información. Le permite conocer todo, desde la historia de compras de sus clientes, hasta la disponibilidad de productos y la interacción con proveedores.

La gestión de datos maestros le permite:


  • Enfocar sus esfuerzos, relacionados a los productos, el servicio y el negocio, en las actividades que aumentan las ventas.
  • Prestar un servicio y una experiencia de interacción con alto nivel de personalización.
  • No dar prioridad a actividades no rentables que agotan el tiempo y los recursos.
Ventajas de la gestión de datos maestros
EBOOK Transformando negocios con Gestión de Datos Maestros "para Dummies".

Aproveche el poder de la transparencia de datos y comience a tomar mejores decisiones de negocio utilizando datos confiables. Lea  Transformando negocios con Gestión de Datos Maestros para principiantes  y aprenda sobre el uso de MDM para garantizar que los datos sean precisos, actualizados y compartibles en toda la cadena de valor del negocio.

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Liberar el valor de los datos para impulsar la innovación, diferenciación y el crecimiento.

Habilitar la transparencia de los datos ofrece múltiples ventajas. Sea cual sea su objetivo, garantizar la visibilidad y el acceso a datos confiables a través de un MDM genera un impacto poderoso.
VIDEO Potencie el éxito del negocio utilizando datos confiables con MDM multidominio.

La experiencia del cliente, el tiempo de salida al mercado y su capacidad de competir dependen de la calidad y disponibilidad de sus datos. Una solución de gestión de datos maestros apta para gestionar datos entre dominios, en una sola plataforma, le permite impulsar nuevas iniciativas digitales y poner a trabajar sus datos donde más los necesita para asegurar el éxito.


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La gestión de datos maestros y el costo de los datos de mala calidad.

A medida que crece su negocio, su panorama de TI se vuelve más complicado. Las adquisiciones y la expansión a nuevos mercados y nuevos países pueden hacer que su empresa ejecute múltiples sistemas, aplicaciones y tecnologías. Este entorno fragmentado crea grandes dificultades en la gestión de datos.

La gestión de datos maestros proporciona un enfoque organizacional, aumenta el valor de sus análisis y la calidad de sus datos. Conecta la información, las personas y los procesos para ayudarlo a cumplir los objetivos de negocio y mejorar la calidad de los datos.
La gestión de datos maestros y el costo de los datos de mala calidad
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Cómo abordar la gestión de datos maestros.

Ya sea que esté considerando adoptar una solución de gestión de datos maestros o la esté implementando, pero no sepa por dónde empezar; o si tiene algunas capacidades de gestión de datos maestros, pero cree que las debe actualizar, estos tres pasos lo ayudarán a comenzar.

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¿Cuál es el papel de la gestión de datos maestros?

El papel de la gestión de datos maestros es eliminar los silos y administrar, compartir y corregir sus datos desde un solo lugar. Los resultados le permiten:
Cómo crear una solicitud de propuesta sólida, para adquirir la solución de gestión de datos maestros que apuntale la estrategia de datos de su empresa.

El proceso de identificar y adquirir las soluciones empresariales necesarias para operar un negocio puede variar enormemente, dependiendo del tamaño y rumbo de la empresa y de la naturaleza de su infraestructura actual. Explore esta guía útil para ayudarle a identificar la solución o el socio adecuado.

 Obtener la guía
Cómo crear una solicitud de propuesta sólida para adquirir la solución de gestión de datos maestros
Kelloggs gestión de datos maestros
Lo que ha hecho que la implementación de Kellogg sea única es que ha sido global desde el primer día. Cuando evaluamos las soluciones, debían tener esa capacidad y poder acomodar todos los idiomas y matices para nuestros mercados en todo el mundo".
Director global IT Marketing | The Kellogg Company Leer Caso de Éxito

Tipos de datos maestros

Los datos maestros son solo una fuente de datos comunes, pero existen muchos tipos distintos de datos maestros. A menudo se duplican en toda la empresa y se almacenan en sistemas desconectados y en silos, sin una definición estándar previamente acordada.
Datos de producto La descripción, el costo, la unidad de medida y la imagen, son ejemplos de datos de producto que ayudan a sus clientes a tomar decisiones de compra informadas. Los estudios demuestran que proporcionar a las personas mejor información sobre el producto aumenta las ventas en línea del 17% al 56%. Datos de cliente Quizás el tipo más común de datos maestros sean los registros de clientes, que pueden incluir nombres, correos electrónicos, direcciones postales y preferencias de los clientes. Los datos de los clientes impulsan la creación de experiencias sorprendentes, que tienen el potencial de aumentar la satisfacción del cliente hasta en un 20%. Datos de proveedor Usted puede ver elementos de toda su cadena de suministro utilizando una visualización integrada, precisa y actualizada. Esto da como resultado un mayor control, relaciones más estrechas y un proceso mejorado de incorporación de productos y proveedores. Datos de ubicación La información de ubicación es esencial para analizar los hábitos de compra de los clientes con base en la geografía. Usted obtiene un conocimiento más profundo de las ubicaciones de productos, tiendas y competidores; así como también mejora la administración de su cadena de tiendas físicas. Datos de terceros El dominio de los datos de terceros le permite crear las relaciones que son vitales para obtener una comprensión precisa del valor de cada uno de sus registros. Le da una ventaja competitiva significativa. Datos de referencia Mantener actualizados los campos de datos de referencia, como el país, la moneda y las conversiones, es fundamental para tomar decisiones claves de negocio, comprender su impacto en el desempeño de sus sistemas y satisfacer los requerimientos de cumplimiento normativo. Datos de activos La gestión de datos de activos, con sistemas dispares en los diferentes departamentos, puede reducir la calidad de los datos. Con todos los datos de activos vinculados en un repositorio central, usted tiene una visión general precisa de quién está utilizando qué equipo, dónde está ubicado, cuándo se le hizo mantenimiento y quién lo realizó. Datos de empleados Los empleados son activos valiosos. La gestión de datos de los empleados en una solución centralizada de gestión de datos maestros, le permite conectarlos con otros dominios y obtener nueva información como, por ejemplo, qué empleados han trabajado en qué proyectos, dónde están ubicados y sus niveles de habilidad. Datos de contabilidad La gestión de datos maestros evita que el sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) se convierta en un silo de datos contables. Al conectar el ERP con otros sistemas y fuentes de terceros, la gestión de datos maestros mejora la eficiencia y se convierte en su única fuente de la verdad; consolidando los datos del producto, así como la información de proveedores y vendedores. Datos del vendedor Para los fabricantes los datos confiables y visibles de proveedores son cruciales para asegurar una facturación correcta, cumplir con las exigencias de proveedores y consumidores finales y crecer rápidamente con nuevos vendedores que generalmente son minoristas, el cliente B2B del fabricante.
La Economía De Los Datos Exige Un Liderazgo Interfuncional.

¿Cómo se pueden unir todos los CxO para maximizar los datos de la organización? Este resumen lo ayudará a navegar por cada rol en la nueva economía de datos.


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Cómo la gestión de datos maestros habilita la transparencia de datos y el éxito empresarial.

La gestión de datos maestros amplía el valor de sus inversiones en TI porque se integra y adapta al tamaño de sus demás sistemas. La gestión de datos maestros cubre diferentes dominios de datos relevantes para todos los desafíos de su negocio.
icon_person_signal_2c Gestión de datos maestros de clientes

Obtener una vista única de los clientes es un desafío debido a que los datos se encuentran dispersos en múltiples sistemas desconectados. La incapacidad de proporcionar información y datos fiables del cliente puede provocar una mala experiencia del cliente (CX), pérdida de ingresos y de clientes. El MDM de Clientes conecta, limpia y optimiza los datos de cliente, proporcionando una base sólida para construir experiencias personalizadas. Además de mejorar la capacidad de cumplir y proporcionar transparencia de datos para respaldar la privacidad, el gobierno y el cumplimiento normativo.


Conozca más
icon_arrow_360_degree_2c Gestión de datos maestros de producto

También conocido como gestión de la información de producto, el MDM de Producto permite a las empresas crear una única fuente de la verdad de los datos del producto y compartirla con rapidez y confianza con los clientes y los socios del ecosistema empresarial. La capacidad de habilitar y administrar la transparencia de datos, permite a las empresas abordar la creciente demanda de los consumidores por obtener información y conocimiento de los ingredientes y origen de los productos, lo que fomenta relaciones estables y basadas en la confianza, mientras se mantiene total privacidad y control.


Conozca más
Según Accenture, conocer el historial de compras de un cliente hace que sea 65% más probable que el cliente lo elija.
Capacidades de gestión de datos maestros.

MDM ofrece capacidades claves asociadas a los datos, que conectan y proporcionan información a todos los puntos de la empresa. Realmente puede transformar sus estrategias de negocio porque tiene datos de alta calidad disponibles en toda la empresa.

Recopilar: Combine datos de sistemas aislados para producir una imagen completa.

Perfilar: Vincule entidades para crear nueva información.

Limpiar: Genere datos precisos y bien estructurados que sean fáciles de usar en otros sistemas.

Administre: Optimice y automatice los procesos de negocio, impulse la toma de decisiones, implemente el gobierno de datos, garantice el cumplimiento y más.

Compartir: Colabore para reducir inconsistencias y mejorar la integración.

Proteger: Conozca dónde están sus datos para que sean más fáciles de proteger.

 
Capacidades de gestión de datos maestros
VIDEO Cómo la Gestión de Datos Maestros puede ayudar a líderes como usted.

Conozca a Julia, Ejecutiva de Datos encargada de extraer valor de la información de su empresa. Su equipo se enfrenta al reto de obtener una visión general correcta y completa de los datos de la organización. Afortunadamente, Julia se da cuenta que hay una manera de romper los silos de información y apoyar las iniciativas comerciales al extraer el máximo valor de sus datos. Vea el video para conocer más.

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Cómo lograr el éxito en la gestión de datos maestros.

Cuanto más comprenda las complejidades de los desafíos de su negocio, más deliberadamente podrá comenzar a elegir su solución de gestión de datos maestros. To help, here are four basic things you’ll need to take into consideration, before you embark on your journey to MDM and business success:
Cómo lograr el éxito en la gestión de datos maestros

Construya el caso de negocio
Dado que hay muchas partes interesadas y factores involucrados en cualquier proyecto de TI a gran escala, la siguiente guía lo ayudará a desarrollar el caso de negocio.

Alinéese con su misión
Considere cómo su plan se alinea con la finalidad de su negocio. También debe desarrollar su hoja de ruta para resaltar los obstáculos que debe superar.


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Elija el enfoque correcto
Considere las opciones de entrega disponibles. Por ejemplo, elija un enfoque lineal o ágil.

Cuantifique el valor del negocio
Considere qué es el éxito para usted y cómo se ve, y establezca métricas claras y alcanzables para rastrear y medir los resultados.
PODCASTS "Data Matters"

"Data Matters" es una serie de podcasts cortos y continuos con expertos e invitados de la industria de datos, que discuten una variedad de desafíos y tendencias actuales de negocio, tecnología y datos.
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Tendencias en la gestión de datos maestros: Creación de una ventana de transparencia que habilite la claridad en toda la empresa.

El desafío de adquirir, administrar y compartir información precisa y actualizada continúa creciendo a medida que el volumen y la variedad de datos se expanden a un ritmo exponencial. Mientras tanto, el crecimiento de tecnologías disruptivas, como la inteligencia artificial y la computación cuántica, hace que la capacidad de mantener la calidad, la coherencia y la claridad de los datos sea más importante que nunca.
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HISTORIAS DE ÉXITO

Acelerarando la transformación digital mediante una correcta gestión de datos.

logo_marks and spencer_white El minorista multicanal británico automatizó el ingreso de datos y redujo los errores, y ahora puede gestionar contenido en detalle para múltiples sitios web. Leer la historia de éxito logo_office depot_white El proveedor de suministros y servicios de oficina redujo drásticamente el tiempo de salida al mercado y los errores en el ingreso de datos al implementar una solución de gestión de datos maestros. Leer la historia de éxito logo_newell brands_white Cómo un comercializador global con una amplia gama de productos centralizó los datos de sus productos con registros dorados. Leer la historia de éxito
COMENCEMOS A CREAR UN MUNDO MÁS TRANSPARENTE Habilite la transparencia de los datos a través de la gestión de datos maestros Nuestra misión en Stibo Systems es crear las soluciones de gestión de datos maestros más versátiles del mundo, desarrolladas para permitir que las empresas optimicen su desempeño comercial, medioambiental y social. Conéctese hoy con nosotros para iniciar su trayecto hacia la creación de un mejor negocio y un mundo mejor.
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