Lograr el éxito en el comercio minorista

Unifique todos los datos de sus productos procedentes de múltiples sistemas internos y externos aislados con la gestión de la información de productos (PIM). Al automatizar todo el proceso, desde la incorporación y la limpieza hasta el enriquecimiento de los datos del producto, PIM acorta drásticamente el tiempo de comercialización y maximiza la eficiencia.

Con las sólidas capacidades de modelado de datos de Stibo Systems, puede gestionar sin problemas jerarquías de registros, estructuras, validaciones, aprobaciones, versiones, atributos y descripciones, garantizando el cumplimiento en cada etapa.

Tanto si los clientes compran en la tienda como si navegan por plataformas de comercio electrónico o interactúan a través de sistemas de punto de venta, PIM permite a su organización ofrecer información precisa y coherente sobre los productos en todos los canales. Esto garantiza una experiencia omnicanal fluida y fiable que genera confianza y aumenta la satisfacción del cliente.

Ofrezca experiencias de cliente superiores con datos de cliente fiables. La gestión de datos de clientes consolida, limpia, mejora y controla la información de los clientes, lo que le proporciona una visión más profunda de cada comprador.

Al integrar múltiples fuentes de información, obtendrá una visión más profunda de los diversos consumidores a los que sirve, incluido su comportamiento de compra, preferencias y hábitos de compra, lo que le ayudará a crear una visión del cliente más completa y precisa. Esto permite un marketing altamente personalizado, experiencias de cliente a medida y programas de fidelización más sólidos, todo ello mejorado mediante análisis de datos y perspectivas en tiempo real.

Una información precisa sobre los proveedores es clave para la eficacia de las operaciones. Maximice el valor de sus relaciones con los proveedores con una gestión de datos de proveedores mejor y más ágil. Al proporcionar información transparente y en tiempo real sobre el rendimiento de los proveedores, los datos básicos, los detalles organizativos, la información contractual, la disponibilidad de los productos y el inventario, permite a los principales responsables de la cadena de suministro, como el Director de Operaciones y el Jefe de Compras, actuar con rapidez y eficacia.

Esta visibilidad en tiempo real de los datos de productos y proveedores mejora la colaboración con los proveedores, acelera el lanzamiento de productos y reduce los costes operativos.

Las sólidas capacidades de gobernanza de datos de Stibo Systems Platform ayudan a garantizar el cumplimiento de las normas reglamentarias y del sector en constante evolución.

Con las políticas de gobierno de datos, puede mantener registros precisos al tiempo que establece procesos de gestión de datos eficientes que se adhieren a las regulaciones actuales y los requisitos legales. Los registros de auditoría exhaustivos mitigan aún más los riesgos asociados con las retiradas y el incumplimiento.

Las sólidas políticas y prácticas de gobernanza garantizan la precisión y coherencia de los datos a escala. Con la plataforma de Stibo Systems, puede mitigar los riesgos de retirada de productos y de incumplimiento mediante datos precisos, coherentes y actualizados en todos los canales.

También obtendrá las herramientas necesarias para apoyar las auditorías en tienda, el seguimiento del cumplimiento y la validación de los datos de ventas. Al mantener una información de producto coherente y precisa, puede ofrecer con confianza una experiencia omnicanal y minorista sin fisuras a sus consumidores.

Los consumidores se sienten cada vez más atraídos por las marcas que dan prioridad a la sostenibilidad. Stibo Systems le permite satisfacer la demanda de los consumidores de productos ecológicos con información en tiempo real sobre el impacto medioambiental, las cadenas de suministro sostenibles y el cumplimiento de las iniciativas ecológicas.

Los informes completos sobre los esfuerzos de sostenibilidad de su empresa le ayudarán a comunicar el impacto medioambiental de su empresa a un público cada vez más centrado en historias de éxito medioambiental. La conclusión es que los clientes quieren ver datos en tiempo real, así que asegúrese de mostrar información más detallada y transparente a sus consumidores para lograr el éxito en la comercialización.