MDM Retail

COMERCIO MINORISTA

Acelerar el crecimiento del sector minorista sobre una base de datos fiable

Cuenta con la confianza de los principales minoristas

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Las ventajas de disponer de datos fiables sobre el comercio minorista

Un crecimiento más rápido de los ingresos y mejores experiencias con los productos
Ofrece a los clientes información completa, precisa y coherente sobre los productos a través de los canales digitales, las tiendas físicas, los mercados online y los canales de los socios. Con datos fiables sobre los productos, podrás mejorar su visibilidad, favorecer la conversión y crear experiencias de producto más fáciles de entender tanto para las personas como para los motores de búsqueda y los sistemas de inteligencia artificial.
Menor fricción operativa
Sustituye los datos fragmentados sobre productos, proveedores y ubicaciones por flujos de trabajo regulados que reducen la limpieza manual, mejoran la productividad y ayudan a los equipos de merchandising y comercio a actuar con mayor rapidez.
Mayor coherencia omnicanal y mayor confianza de los clientes
Mantén la coherencia entre todos los puntos de contacto en lo que respecta al contenido de los productos, la disponibilidad, los datos de ubicación, la información de los proveedores y los datos preparados para los distintos canales. De este modo, los clientes disfrutarán de una experiencia más coherente, independientemente de dónde naveguen, compren o devuelvan un producto.
Iniciativas para mejorar la IA
Las aplicaciones de IA necesitan algo más que registros de productos inconexos o señales de clientes aisladas. Te ayudamos a crear bases de datos precisas, contextualizadas y reutilizables que sirvan de apoyo para el análisis, la automatización, las recomendaciones y las operaciones minoristas impulsadas por la IA.
Mayor rapidez en la gestión del surtido, la fijación de precios y los cambios en los productos
Proporcione a los equipos de venta al por menor una base más sólida para gestionar la complejidad del surtido, las actualizaciones de los proveedores, los cambios en los productos y los requisitos de los canales, sin ralentizar los lanzamientos ni crear nuevos silos de datos.

Cómo los datos maestros fiables ayudan a los equipos del sector minorista

Responsables de la cadena de suministro y de operaciones
Las operaciones minoristas funcionan con mayor fluidez cuando los datos sobre proveedores, productos y ubicaciones están sincronizados en toda la empresa. Nuestras soluciones permiten a los responsables de la cadena de suministro y de las operaciones gestionar ese contexto operativo y reducir los traspasos manuales, mejorar la colaboración con los proveedores y facilitar la confianza en los datos sobre productos y ubicaciones en la ejecución diaria de las actividades minoristas.

En qué aspectos Stibo Systems ayuda más a los minoristas

Gestión de la información de productos
Centraliza, gestiona y enriquece los datos de los productos para que los equipos puedan crear experiencias de producto coherentes en el comercio electrónico, las tiendas, los mercados, los distribuidores y las nuevas plataformas impulsadas por la inteligencia artificial.
Gestión de la experiencia del producto
Convierte datos fiables sobre los productos en mejores experiencias para los clientes gracias a un contenido completo, atributos precisos, información detallada sobre los productos y datos listos para su uso en los distintos canales que facilitan el descubrimiento y la conversión.
Incorporación y colaboración con los proveedores
Ayude a los proveedores a enviar datos de productos de forma más eficiente, reduzca las idas y venidas, mejore la rapidez de lanzamiento de productos y refuerce la calidad de los datos entre los socios comerciales.
Gobernanza de datos
Establecer responsabilidades, normas, flujos de trabajo y controles de calidad de los datos para que los datos relacionados con productos, proveedores, ubicaciones y clientes sean fiables en todos los equipos y sistemas.
Gestión de datos maestros multidominio
Conecta los datos de productos, proveedores, ubicaciones y clientes en una base unificada y regulada, lo que te ofrece un contexto empresarial más amplio del que puede proporcionar la mera información sobre los productos.
Distribución omnicanal de productos
Comparte datos de productos precisos, completos y listos para su publicación en los distintos canales a través de plataformas de comercio electrónico, mercados online, minoristas, distribuidores y otros destinos digitales.
Preparación para la IA y bases de datos fiables
Prepara los datos del sector minorista para la IA haciendo que los datos relacionados con productos, proveedores, ubicaciones y clientes sean más precisos, estén mejor gestionados, se contextualicen y sean reutilizables.

casos prácticos

Los minoristas utilizan datos fiables para actuar con mayor rapidez

Ver todas las historias de éxito del sector minorista

Por qué los minoristas eligen Stibo Systems

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Experiencia contrastada en el sector minorista

Aportamos una amplia experiencia en el sector minorista para abordar los retos relacionados con los datos que definen el comercio moderno: desde la incorporación de productos y proveedores hasta la gestión de ubicaciones, el contexto del cliente, la ejecución en los distintos canales y las operaciones preparadas para la inteligencia artificial. Las empresas minoristas de todo el mundo confían en Stibo Systems para crear bases de datos reguladas que ayuden a los equipos a actuar con mayor rapidez, trabajar de forma más inteligente y ofrecer experiencias más coherentes en todos los puntos de contacto.
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Más que datos sobre los productos

Los minoristas necesitan algo más que información sobre los productos para ser competitivos. Nuestras soluciones ayudan a unificar los datos sobre productos, proveedores y establecimientos en una base de datos fiable que respalda la inteligencia artificial, el comercio omnicanal, la gestión de pedidos, las operaciones en tienda y la colaboración con los proveedores.
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Gestión de datos multidominio

Las decisiones en el sector minorista dependen de datos interrelacionados entre productos, proveedores, establecimientos, clientes y canales. STEP, nuestra plataforma de inteligencia de confianza, ayuda a los minoristas a gestionar todos esos ámbitos de forma conjunta, en lugar de tratar cada uno de ellos como un problema de datos independiente.
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Una gobernanza sólida para la expansión

Ayudamos a los minoristas a establecer la gobernanza, la responsabilidad, los flujos de trabajo y los controles de calidad necesarios para ampliar el uso de los datos en las iniciativas relacionadas con la comercialización, el comercio electrónico, los proveedores, las operaciones y la inteligencia artificial.
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Una base de datos preparada para la inteligencia artificial

Las iniciativas de inteligencia artificial (IA) en el sector minorista dependen de datos precisos, controlados y contextualizados. Con Stibo Systems, puedes crear bases de datos fiables para el sector minorista, de modo que las aplicaciones de IA puedan trabajar a partir de un contexto fiable relacionado con los productos, los proveedores, las ubicaciones y los clientes.

Preguntas frecuentes sobre MDM para el sector minorista

¿En qué consiste la gestión de datos maestros en el sector minorista?

La gestión de datos maestros en el sector minorista consiste en gestionar los datos fundamentales sobre productos, proveedores, ubicaciones, clientes y canales, de modo que los minoristas puedan utilizar información fiable en ámbitos como la comercialización, el comercio electrónico, las tiendas, las operaciones, el análisis de datos y los flujos de trabajo basados en inteligencia artificial.

¿Por qué son importantes los datos fiables sobre los productos para la inteligencia artificial en el sector minorista?

Las aplicaciones de inteligencia artificial necesitan datos de productos precisos, completos y contextualizados para respaldar las recomendaciones, las búsquedas, la automatización, el análisis y la toma de decisiones. Stibo Systems ayuda a los minoristas a gestionar los datos de productos, de modo que las iniciativas de inteligencia artificial puedan basarse en información más fiable y reutilizable.

¿Cómo mejora el MDM la experiencia con los productos?

El MDM mejora la experiencia con los productos al centralizar, gestionar y enriquecer los datos de los mismos, de modo que los clientes vean una información más coherente sobre los productos en el comercio electrónico, los mercados online, las tiendas físicas y los canales de los socios.

¿Cómo pueden los minoristas agilizar la incorporación de proveedores?

Los minoristas pueden agilizar la incorporación de proveedores mediante el uso de flujos de trabajo regulados que ayudan a los proveedores a enviar la información de los productos de forma más coherente, reducen el seguimiento manual y mejoran la calidad de los datos antes de que los productos lleguen a los canales de venta al público.

¿Cuál es la diferencia entre PIM y MDM en el sector minorista?

El PIM se centra en la gestión de la información de productos. El MDM tiene un alcance más amplio, ya que permite vincular los datos de los productos con los de proveedores, ubicaciones, clientes y canales, lo que proporciona a los minoristas el contexto multidominio necesario para las operaciones, la experiencia del cliente y la preparación para la inteligencia artificial.

¿Cómo afecta la mala calidad de los datos al comercio minorista omnicanal?

Unos datos de venta al por menor deficientes pueden dar lugar a un contenido de los productos incoherente, a lanzamientos de productos más lentos, a retrasos en la incorporación de proveedores, a trabajos manuales adicionales, a un menor descubrimiento de productos y a una menor confianza de los clientes en todos los canales.

¿Qué datos se necesitan para estar preparados para la IA en el sector minorista?

La preparación para la IA en el sector minorista requiere datos fiables sobre productos, proveedores, ubicaciones, clientes y canales, además de mecanismos de gobernanza, responsabilidad, controles de calidad y contexto empresarial que las aplicaciones de IA puedan utilizar de forma segura.

¿Cómo contribuye Stibo Systems a la gestión de datos de productos y proveedores?

Stibo Systems ayuda a los minoristas a centralizar los datos de productos, mejorar la incorporación y la colaboración con los proveedores, gestionar datos de múltiples ámbitos y compartir información fiable entre canales, equipos e iniciativas de inteligencia artificial.

¿Estás listo para crear información fiable para el sector minorista?

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