Gestión de datos maestros desarrollada para

Comercio minorista

Sincronice los canales digitales y físicos, acelere el tiempo de salida al mercado y aumente las conversiones de ventas ampliadas y ventas cruzadas con la gestión de datos maestros.

Ordene sus datos para reducir los riesgos y crear experiencias del cliente personalizadas.

Hoy en día, los clientes conocedores de la tecnología exigen experiencias excepcionales en el comercio minorista, ya sea haciendo compras en línea, en las tiendas o desde su dispositivo móvil. Esto significa que los minoristas, mayoristas y tiendas por departamentos en todo el mundo se deben adaptar a una mentalidad en la que el cliente está primero.

Para darles a los clientes la personalización que exigen, usted necesita datos confiables y una visión única y unificada del cliente.

Sin ellos, usted corre el riesgo de tener registros fragmentados que crean una visión inexacta o duplicada y, lo que es peor, que pueden alejar a sus compradores.

La solución de gestión de datos maestros de Stibo Systems está desarrollada para el comercio minorista y le ayuda lograr resultados estratégicos mediante la creación de un repositorio central de datos operacionales limpios, exactos y consistentes acerca de sus productos, clientes, proveedores y más.

Descubra lo que la gestión de datos maestros puede hacer por su negocio minorista.

En inglés

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Aumento estimado del 20% en la satisfacción de los clientes para las empresas que han obtenido una visión de 360° de sus clientes basándose en la gestión de datos maestros de clientes.

McKinsey & Company, Las tres C de la satisfacción del cliente: consistencia, consistencia, consistencia

Las iniciativas de transformación digital basadas en la gestión de datos maestros ponen Primero su negocio.

Impulse la personalización La gestión de datos maestros proporciona datos confiables
de los clientes que le dicen exactamente a quién se está dirigiendo en su mercadeo

Elimine los silos de datos La gestión de datos maestros genera una base de datos confiable para mejorar CRM, ERP, la automatización del mercadeo y otros sistemas esenciales del negocio

Acelere el tiempo de salida al mercado La gestión de datos maestros le ayuda
incorporar nuevos productos a través
de la automatización fácil de usar y los procesos optimizados

Reduzca los riesgos La gestión de datos maestros garantiza que usted entienda las identidades de los clientes y conozca cuántos datos personales se recopilan y usan

“La implementación de la solución de gestión de datos maestros de producto de Stibo Systems ha hecho posible que bol.com siga siendo competitiva y aumente las ventas”.

Menno Vis Gerente de desarrollo de software
bol.com

Mejore su tiempo de creación de valor con la gestión de datos maestros

¿Cómo puede optimizar los ingresos si usted es un minorista en línea que vende miles de artículos de distribución general? Usted elimina procesos manuales para acelerar el tiempo de salida al mercado

Leer el blog

La gestión de datos maestros
proporciona beneficios de principio a fin para los minoristas.

Canales digitales y físicos sincronizados

Los consumidores de hoy quiere una experiencia consistente y fluida, bien sea que estén navegando su página de comercio electrónico, haciendo compras en la tienda física o contactando sus representantes de servicio al cliente.

Synchronized digital and physical channels

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Gestión del ciclo de vida del producto de principio a fin

Con los gustos de los clientes en cambio constante y mayores presiones para llevar los productos más rápido al mercado, la gestión eficiente de los productos desde su concepción a la comercialización es fundamental. La gestión del ciclo de vida del producto complementa su implementación de la gestión de datos maestros y mejora la forma en que usted diseña, desarrolla y lanza sus ofertas de marcas propias. Con la solución de gestión del ciclo de vida del producto, usted puede:

Adaptarse a las exigencias rápidamente cambiantes de los consumidores
Optimizar sus procesos de cadena de suministro
Ejecutar de manera más efectiva y precisa
Minimizar errores y retardos
Acelerar el tiempo de salida al mercado

Niveles optimizados de inventarios La solución de gestión de datos maestros de Stibo Systems proporciona una única visión consistente de los productos en todos sus canales al aportar automáticamente información a los sistemas de planificación y ejecución, a los canales de venta y a los procesos de negocio.

Acelere el tiempo de salida al mercado Aumente las oportunidades de ingresos al llevar sus productos al mercado más rápido que su competencia. La gestión de datos maestros le ayuda a incorporar nuevos productos, paquetes y servicios rápidamente a través de la automatización fácil de usar y los procesos optimizados.

Mayores conversiones de ventas ampliadas y ventas cruzadas Impulse las ventas con la creación de jerarquías de productos y el vínculo de productos asociados para apoyar las oportunidades de ventas cruzadas y ventas ampliadas, así como las recomendaciones de “también le puede gustar”. La solución de gestión de datos maestros de Stibo Systems también ayuda a los minoristas en el lanzamiento de promociones dirigidas y oportunas a través de una segmentación efectiva, basada en datos de clientes exactos.

Una plataforma La solución de gestión de datos maestros de Stibo Systems apoya de una forma singular múltiples dominios de datos en una única plataforma tecnológica. Impulse el valor de los datos de productos centralizados al combinarlos con otra información clave del negocio, como datos de clientes, proveedores, empleados o ubicaciones.

Apoye la expansión internacional Cumpla los requisitos globales del negocio para las necesidades de idioma y otras de localización, tales como moneda y medidas unitarias para expandirse a nuevos países. La gestión de datos maestros le ayuda a lanzar promociones dirigidas en múltiples idiomas basadas en demografías y regiones claves sin crear silos de datos.

Devoluciones de productos minimizadas Reduzca los errores de facturación y envíos —y minimice las devoluciones— mediante la eficiente recolección, gestión, publicación y uso compartido de información relacionada de los productos. Actualice las descripciones de producto y las imágenes incompletas, faltantes o inexactas para proporcionar detalles exactos y asegurar compras de clientes satisfechos en su página web.

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Historias de éxito

La potencialización del éxito al poner Primero su negocio

La gestión de datos maestros ayudó a este minorista en línea a reducir las tasas de cancelación y el tiempo de salida al mercado para los nuevos productos. Leer la historia de éxito

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Una única y bien manejada fuente de datos y una mayor automatización han dado como resultado un sistema con menos errores de entrada. Leer la historia de éxito

¿LISTO PARA MÁS CONOCIMIENTOS? Stibo Systems está desarrollada para usted Con cuatro décadas de experiencia y una trayectoria comprobada en soluciones y servicios de gestión de datos maestros, Stibo Systems puede ayudar a que su organización logre el éxito. Descubra las múltiples formas en que ponemos de primero su negocio.