Gestión de datos maestros multidominio

La información es compleja, tiene muchas dependencias y se puede encontrar frecuentemente en incontables hojas de cálculo y sistemas dispares, que aportan información duplicada e inexacta.

La solución de gestión de datos maestros multidominio le permite:

• Eliminar información duplicada mediante la consolidación de la información de productos de sistemas dispares

• Ofrecer una experiencia del cliente ominicanal mediante el uso compartido de información del negocio de una manera fluida, con sistemas de administración y control y publicando en aplicaciones orientadas a los clientes
• Aumentar el desempeño del negocio y la eficiencia operacional cuando introduce productos y servicios al mercado más rápido, optimiza los procesos y reduce las devoluciones

La solución facilita el vínculo de los registros de los clientes con otros dominios de datos, como la información de productos y de ubicación, para que usted pueda crear experiencias que sus clientes adorarán.

La solución de gestión de datos maestros de Stibo Systems le permite construir una visión completa de sus clientes mediante la sincronización de sistemas en toda la empresa para crear un perfil “de oro” de los clientes. Si desea ejecutar una estrategia de marca omnicanal, enviar productos personalizados a escala, o desarrollar campañas dirigidas de mercadeo, la gestión de datos maestros de Stibo Systems puede:

• Garantizar información consistente en todos los canales y puntos de contacto con los clientes
• Impulsar la retención de clientes y el valor de por vida
• Impulsar el tamaño promedio de los pedidos
• Aumentar las oportunidades de ventas cruzadas y ventas ampliadas

Con una visión única y exacta de sus proveedores, usted puede:

• Identificar los socios y sus empresas matrices desde múltiples líneas de negocio. 

• Mejorar el proceso de selección e incorporación de nuevos proveedores
• Incorporar información de productos de nuevos proveedores y hacer cambios a productos existentes
• Rastrear y gestionar el desempeño y los contratos de sus proveedores a lo largo del tiempo

Si usted quiere analizar los hábitos geográficos de compra de sus clientes, obtener una comprensión más profunda de las ubicaciones de las bodegas de almacenaje, o gestionar efectivamente numerosas tiendas físicas, entonces los datos de ubicación son una valiosa adición a la iniciativa de datos maestros de su empresa.

Al conectar sus datos de ubicación con otros dominios de datos, usted puede:

• Reducir costos al dedicar menos tiempo a actualizar hojas de cálculo y rastrear información almacenada en silos
• Descubrir perspectivas ocultas mediante la referencia cruzada de datos de ubicación con otros dominios
• Comprender cómo se desempeñan ubicaciones y regiones específicas
• Permitir sistemas de gestión de activos habilitados para la localización para aprovechar una fuente única confiable de datos

Los datos de terceros son más que los de clientes; pueden ser sus proveedores o socios, pueden ser tanto organizaciones como individuos, e incluso pueden tener relaciones que pueden complicar la visión.

El uso de una solución de gestión de datos maestros multidominio, garantiza la más alta calidad de los datos de terceros porque conecta e integra diferentes fuentes de datos, de las cuales su sistema CRM es solo una.

Otras fuentes pueden ser las instituciones de evaluación e incluso las redes sociales. La identificación de las relaciones entre las partes también puede ser valiosa para identificar y crear oportunidades de ventas cruzadas.

La centralización de sus datos de referencia le ayudará a:

• Aumentar el valor de sus datos mediante la reutilización de datos de referencia dentro de la organización
• Reducir los costos mediante el uso de un centro de distribución para automatizar los cambios y actualización de los datos de referencia

• Minimizar el riesgo y garantizar el cumplimiento normativo cuando se usan pistas de auditoría, control de versiones y procesos de aprobación
• Reducir el tiempo de inactividad con todos sus sistemas usando datos de referencia exactos y vigentes

La gestión de datos de activos mediante sistemas dispares entre departamentos puede ser engorrosa y una fuente de datos de mala calidad.

Con el Internet de las cosas (IoT), los activos se conectan y generan datos. La gestión de datos maestros multidominio le permite aprovechar esos datos y convertirlos en valor de negocio.




MDM integra datos de activos de múltiples sistemas y le permite buscar y administrar sus activos de manera eficiente.

También ayuda al eliminar y consolidar los datos de los activos; proporcionando una visibilidad completa que incluye la ubicación, el estado, el uso y el usuario responsable.

Al tener todos los datos de sus activos en un lugar, usted puede:

• Lograr una visión confiable de su portafolio de activos
• Bajar los costos operativos mediante el análisis de los datos de uso, inventario y mantenimiento
• Reducir los costos mediante el rastreo de proveedores, niveles de existencias, y escasez o excedentes de activos
• Acelerar el tiempo de salida al mercado de los productos mediante la gestión eficiente de los equipos, las materias primas y otros activos físicos

Con un solo perfil 360° del empleado, usted puede:

• Mejorar la adquisición y retención de talento al obtener una mejor comprensión de los vacíos en su fuerza laboral actual.
• Eliminar los riesgos potenciales en los procesos de terminación y salida.

• Reducir los costos operativos al implementar nuevos sistemas de recursos humanos.
• Agilizar los procesos para las evaluaciones de desempeño, los beneficios y la nómina
• Garantizar el cumplimiento normativo al estandarizar los datos de los empleados a través de todos los sistemas para cumplir con las regulaciones gubernamentales, las normas de seguridad en el lugar de trabajo y los requisitos de las entidades normativas de salud y seguridad ocupacional.

Por lo tanto, debe ser confiable y estar disponible para otros sistemas empresariales. Mantenerlo en el ERP menoscaba la calidad y la eficiencia de los datos.

El uso de la gestión de datos maestros como el conector centralizado para los datos maestros del libro mayor garantiza que estos datos críticos para el negocio estén actualizados, consolidados y disponibles para todos los que los necesitan.

• Los identificadores únicos de productos y los datos de precios creados en el ERP deben estar disponibles para las plataformas de ventas, como el sitio web.
• Los datos de proveedores y vendedores que residen en el sistema de planificación de recursos empresariales deben sincronizarse con el CRM y fuentes de terceros.

Al usar diferentes estilos de implementación, la gestión de datos maestros confirma y vincula datos críticos para la empresa mediante la conexión del sistema de planificación de recursos empresariales con otros sistemas. En un estilo de implementación de consolidación, la gestión de datos maestros recopila y sincroniza los datos del libro mayor creados en el sistema de planificación de recursos empresariales, proporcionando un "registro dorado" de información confiable.

En el estilo de implementación centralizada, los datos también se pueden crear en la plataforma de gestión de datos maestros y enviar al sistema de planificación de recursos empresariales. En cualquier caso, la gestión de datos maestros asume el papel de fuente única de información.

A continuación, se presentan dos casos de uso de datos contables:

Caso de uso 1: Un producto se crea con un identificador único en el ERP. En la plataforma de gestión de datos maestros, los datos del producto se enriquecen con información adicional y activos digitales. Esta información mejorada luego regresa al ERP, donde se puede utilizar para la facturación.

Caso de uso 2: Para verificar la precisión de la dirección de facturación y entrega, la plataforma de gestión de datos maestros compara los datos del cliente en el ERP con la información del CRM y una fuente externa como Loqate.

La solución de gestión de datos maestros multidominio de Stibo Systems conecta todos los dominios de datos entre sistemas de negocios y posibilita la consolidación del ecosistema de datos de proveedores. Un enfoque multidominio permite una visión 360 grados de los proveedores, que puede incluir ubicaciones, productos, contratos y desempeño en ventas. Las empresas podrían entonces asignar recursos en el momento justo, con el proveedor adecuado (cliente), por las razones correctas. Podrían llevar a cabo segmentaciones, asignaciones de recursos y evaluaciones de la promoción comercial, partiendo de información real y confiable.

Los datos confiables de los proveedores permiten a los fabricantes:

• Enviar pedidos con la rapidez requerida
• Optimizar sus procesos de extremo a extremo
• Proporcionar transparencia a los datos
• Reducir costos y riesgos
• Mejorar la facturación y la logística
• Planificar estratégicamente con mayor confianza