Gestión de datos maestros de productos

El proceso de sustentar la calidad de los datos en toda la empresa y la cadena de valor comienza con la incorporación eficiente de datos y contenidos sin errores provenientes de fabricantes, propietarios de marcas y proveedores. Hacer esto permite a los minoristas y distribuidores acelerar el tiempo de salida al mercado al eliminar conjuntos de datos subóptimos y al dedicar menos tiempo en el proceso de incorporación.

Para facilitar este proceso, la gestión de datos maestros de productos de Stibo Systems incluye una variedad de características para acelerar la adquisición y obtención de datos de productos.

Esto incluye una mejor experiencia de búsqueda configurable por facetas, que delimita los resultados más rápida y fácilmente sin conocer el modelo de datos subyacente, y la incorporación mediante un gestor de importación integrado o mediante Smartsheets, interfaz de usuario Web de artículos de proveedores, obtención de datos CNET y suscripciones a la red global de distribución de datos.

Al facilitar la asimilación de datos se asegura que estén disponibles para usarlos eficazmente en los procesos del negocio y listos para producir ingresos y resultados superiores.

Para mantener una estricta política de datos maestros de productos, es fundamental que todos los puntos de contacto de los datos estén sincronizados con el sistema de registro. La gestión de datos maestros de productos sirve como el repositorio central para estos datos. Sin embargo, es necesario poder enviar contenido tanto a los sistemas subsecuentes como a las aplicaciones externas para los requerimientos de procesamiento de datos. Los usuarios también necesitan respuestas congruentes para tomar decisiones fundamentadas que afectan las operaciones del negocio.

Para satisfacer esta necesidad, Stibo Systems está añadiendo constantemente a una lista creciente de integraciones de entrada y salida para asegurar que los datos sigan sincronizados para un acceso confiable.

Las últimas mejoras incluyen compatibilidad con MongoDB, Amazon SQS, SAP IDOC, Hybris, Ariba CIF y cXML. Así como la integración de datos de salida utilizando técnicas ETL tradicionales.

Las organizaciones que implementan la gestión de datos maestros de productos con otras aplicaciones encontrarán que esta combinación, junto con nuestra suite de integración de datos maestros de productos (Oracle AQ/JMS/IBM Websphere/REST/JSON), proporciona una amplia variedad de opciones para lograr rápidamente los resultados de negocio deseados.

Adquirir y gestionar información de productos de manera eficiente depende del modelado de datos, los roles, las rutinas del flujo de trabajo, las reglas y los controles del negocio que orientan y rigen cómo se usan, gestionan y comparten los datos en toda la organización, así como con los socios y clientes externos. La gestión de datos maestros de productos de Stibo Systems proporciona administración de datos con potentes herramientas de mapeo para asociar productos con múltiples estructuras de clasificación, dominios, entidades y activos para proporcionar términos de referencia unívocos que apoyan una mejor toma de decisiones y los procesos de negocio.

Al facultar a los usuarios para que implementen y hagan cumplir las políticas desde el principio (una de las muchas limitaciones de las soluciones tradicionales para gestionar la información de productos, que también suelen carecer de la capacidad de crear registros dorados o de empatar y vincular productos), se asegura la estabilidad y congruencia en todos los puntos de contacto.

Esto último es esencial para crear una fuente única fidedigna que permita resultados más predictivos, mayor productividad y datos homogéneos, diferenciados y transparentes, así como experiencias de clientes y marcas.

Además de atributos, clasificaciones y referencias estándar, la gestión de datos maestros de productos ofrece características adicionales de modelado y gobernanza que sustentan la entrega de datos confiables, entre otros, la clasificación de productos basada en reglas, empacado en la cadena de suministro y gestión de jerarquías, un conector de catálogo de datos y apoyo normativo para repuestos automotores y gestión de aplicaciones asociadas.

Cuando de gestionar la información de productos se trata, la calidad de los datos define el éxito de todos los resultados deseados. La gestión de datos maestros de productos permite a los clientes mantener y enriquecer el contenido, con el fin de lograr este nivel de calidad de maneras varias que las soluciones comunes de gestión de datos maestros de productos no pueden. Entre otras está una interfaz de usuario optimizada y basada en roles que orienta la navegación y, al mismo tiempo, limita los errores. También permite un mejor manejo de errores con mensajes de error accionables, que alertan automáticamente sobre las correcciones necesarias y los mensajes persistentes de error entre sesiones de usuarios.

Uso de inteligencia artificial para proporcionar y enriquecer la calidad del contenido

Para garantizar una productividad y eficiencia aún mayor, la gestión de datos maestros de productos utiliza inteligencia artificial y machine learning para reconocer automáticamente patrones de imágenes, identificar incoherencias, alertar sobre activos duplicados e impulsar la clasificación automática de alta velocidad que puede identificar el 85% de los productos con base en la información de atributos.

Por último, para asegurar que los esfuerzos por la calidad de los datos estén bien encaminados, la gestión de datos maestros de productos incluye métricas populares de precisión y compleción listas para usar.

Analítica integrada para empoderar a todos

Para extraer aún más el valor de los datos maestros, la gestión de datos maestros de productos incluye una plataforma analítica integrada opcional que permite a los usuarios de toda la empresa explotar una gama completa de análisis descriptivos, predictivos,

prescriptivos y diagnósticos para impulsar perspectivas únicas y optimizar el valor de los activos de datos de la empresa.

Además de la plataforma analítica integrada, la gestión de datos maestros de productos presenta compatibilidad integrada para Qlik, Tableau y Power BI, que incluye fácil acceso a los tableros de Power BI para detalles y perspectivas a mayor profundidad.

Participe con su audiencia dondequiera que estén

Asegurar que el contenido sea relevante también es fundamental para involucrar a la audiencia. Esto es especialmente cierto cuando se distribuyen datos de productos en los mercados internacionales, donde las traducciones oportunas y exactas son imprescindibles. El contenido localizado también fortalece a la marca y mejora la conversión.

Para hacer más rápida y eficiente la localización, la gestión de datos maestros de productos incluye la integración fluida con proveedores de traducción líderes, como Lionbridge y SDL. La gestión de datos maestros de productos permite a los usuarios gestionar de manera eficiente la localización de contenido relevante a través de la integración fluida con proveedores de traducción líderes, como Lionbridge y SDL. Esto permite visibilidad, precisión y productividad mejoradas, así como un tiempo de salida al mercado más rápido para las organizaciones que llevan productos a audiencias y mercados globales.

Ofrecer experiencias superiores significa almacenar, gestionar, actualizar y proteger un volumen y una variedad de contenidos digitales en constante crecimiento. Estos activos incluyen un amplio rango de tipos, tamaños, formatos y versiones de archivos para apoyar múltiples mercados. En un entorno en el que el “contenido es rey”, las inevitables redundancias e inconsistencias pueden ser un problema.

Para lograr esto, la gestión de datos maestros de productos incluye un sistema de gestión de activos digitales que posibilita la organización, almacenamiento y recuperación de contenidos no estructurados, como imágenes, audio, películas, animaciones y otros recursos mediáticos. Un aspecto central de esto es un sistema de gestión de activos digitales (DAM) que posibilita la organización, almacenamiento y recuperación de contenido no estructurado, entre ellos imágenes, audio, películas, animaciones y otros recursos multimedia. Proporciona la mejor coherencia, detección y control que lleva la gestión de activos digitales a detonar una ventaja en la experiencia del cliente.

El sistema también permite que los usuarios protejan la propiedad, integridad y derechos de autor de los activos –una capacidad cada vez más importante–, mediante la previsualización de marcas de agua antes de aplicarlas a los activos digitales y al contenido.

Colaboración con Tenovos

Para complementar nuestra solución de gestión de activos digitales, la gestión de datos maestros de productos se puede combinar con la plataforma Global Marketing Supply Chain™ (GMSC) de Tenovos que puede usarse para iniciativas de marketing de gran envergadura donde el contenido debe trascender ecosistemas distribuidos de alta complejidad.

Esta es, de sus múltiples características, la que agrega flujos de trabajo integrados para sesiones fotográficas, inclusive estudios, fotógrafos y modelos. Es por ello ideal para que los usuarios de los sectores de comercio minorista, calzado y prendas de vestir gestionen los activos y la creación de contenido al incorporar productos nuevos, y para automatizar el proceso de gestión de activos digitales, desde la ideación hasta la distribución.

Además de la gestión de activos digitales, la gestión de datos maestros de productos incluye una variedad de características para simplificar la gestión de imágenes y contenidos, como el adaptador Adobe Scene7, y para impulsar la optimización de motores de búsqueda, a saber:

Metaetiquetado de imágenes: la inteligencia artificial y el aprendizaje automático clasifican y enriquecen automáticamente los activos con metadatos recopilados mediante la API Cloud Vision de Google. Esto ahorra tiempo en el etiquetado manual para habilitar las búsquedas, las correspondencias y la vinculación.

Desduplicación de imágenes: la inteligencia artificial y el aprendizaje automático se emplean para identificar y eliminar fácilmente las imágenes duplicadas almacenadas, con el fin de mantener la eficiencia de la biblioteca, acelerar la selección y el rendimiento de las imágenes, y reducir los requerimientos de almacenamiento.

La adopción del uso de estándares del sector permite a las organizaciones llevar a cabo negocios de manera eficiente a través de fronteras, sistemas y mercados, y mejorar la eficiencia operativa, abrir nuevos mercados y aumentar los ingresos.

La gestión de datos maestros de productos de Stibo Systems incluye soporte integrado para una amplia variedad de estándares del sector, que proporciona a los distribuidores y fabricantes un enfoque comprobado y listo para usar en la importación y exportación de datos de productos que se ajustan a los principales formatos del sector.

Con cada nueva versión, Stibo Systems proporciona actualizaciones y agrega compatibilidad para estándares nuevos y emergentes, garantizando que los clientes puedan seguir trabajando dentro de los parámetros más recientes de un estándar y continuar ingresando en nuevos mercados y sectores.

Nuestra versión actual también agrega compatibilidad mejorada para los estándares AutoCare, TecDoc y NAPA para apoyar al sector automotor, así como actualizaciones para apoyar los sistemas de clasificación BMEcat, eCl@ss, ETIM y UNSPSC.

Constantemente, a las organizaciones se les dificulta el uso compartido de datos de productos en múltiples canales. Esto se agrava al tener que ser compatibles con requisitos y formatos diferentes para satisfacer las necesidades individuales de proveedores, clientes y asociados de la cadena de suministro, al tiempo que se mantiene la homogeneidad y calidad de los datos.

La gestión de datos maestros de productos incluye una solución de sindicación de datos de productos basada en la nube que atiende este problema, al permitir que los estándares de datos se gestionen y actualicen fácilmente, al tiempo que favorece una experiencia del cliente superior y posibilita oportunidades de obtención rápida de ingresos.

Impulse la colaboración a través de canales predefinidos

La sindicación de datos de productos de Stibo Systems permite el intercambio de información de productos entre los proveedores de datos (fabricantes y marcas) y los receptores de datos (comercios minoristas, distribuidores, mercados, proveedores de servicios de contenidos, catálogos electrónicos de datos de la red global de distribución de datos y otros asociados), utilizando múltiples canales predefinidos, lo que reduce el tiempo dedicado a la gestión de requerimientos y mejora la velocidad de lanzamiento al mercado.

La integración ininterrumpida con la gestión de datos maestros de productos garantiza que los activos se puedan monitorear y rastrear, lo que permite hacer fácil, manejable y sostenible la sindicación de datos de productos.

Una solución ágil que satisface las necesidades de todos

La sindicación de datos de productos permite a los proveedores de datos que usan la gestión de datos maestros de productos adquirir, gestionar y sindicar información de productos a los receptores de datos con facilidad y confianza, lo que les permite:

• Mejorar la satisfacción de los clientes
• Generar confianza y obtener nuevos negocios con los asociados de la cadena de valor
• Acelerar la incorporación y el tiempo de salida al mercado de los productos
• Aumentar los ingresos y reducir los costos operativos

Los presupuestos y los plazos reducidos y la sed inagotable por activos de contenido variados presionan cada vez más los procesos y recursos de edición ya de por sí en aprietos. Para apoyar una verdadera experiencia omnicanal y llevar activos a todos los públicos a través de todos los canales, los equipos de gerencia de mercadeo y edición necesitan herramientas que agilizan y simplifican el proceso de encontrar las imágenes adecuadas, los textos y los datos de precios para la generación de catálogos impresos.

Para encarar estos desafíos y generar verdadero valor para el negocio, las organizaciones deben tener un enfoque integral que aborde todo el proceso de producción, desde el concepto hasta el envío del contenido editado aprobado.

La gestión de datos maestros de productos incluye una solución Print Publisher desarrollada para permitir que los equipos creativos mejoren la productividad e impulsen la agilidad y eficiencia operativas. Esto incluye la integración con Adobe InDesign para fusionar el contenido de productos con plantillas de catálogos, así como la capacidad de Flatplanner de página completa, que permite la creación y visualización de páginas completas de catálogos, desde el diseño hasta la impresión.

La capacidad de asociar datos de entidades y productos para ilustrar relaciones multidominio es esencial para crear una experiencia de catálogo mejorada que involucre a las audiencias con contenido relevante en los canales tradicionales y digitales, ofreciendo una gran experiencia, independientemente de dónde interactúen con su marca.