Stibo Systems

Gestión de datos maestros de cliente

Alimente sus iniciativas corporativas con datos de alta calidad para mejorar el mercadeo, las ventas, el servicio al cliente, el cumplimiento y mucho más.

Logre los objetivos del negocio y genere excelencia operativa usando datos de cliente en los que usted puede confiar.

Obtener una única vista del cliente puede ser un desafío con datos dispersos en múltiples sistemas empresariales como el CRM, ERP y CDP. Sin datos fiables, las organizaciones no pueden ofrecer las experiencias personalizadas y coherentes que esperan las personas y las empresas.

Las campañas dirigidas, el alcance multicanal, el mercadeo basado en cuentas, las ventas cruzadas y las ventas incrementales requieren datos confiables de los clientes. Sin ellos, sus actividades de personalización y otras iniciativas estratégicas fracasan antes de comenzar.

La Gestión de Datos Maestros de Cliente de Stibo Systems (Customer MDM) le permite comprender mejor sus clientes; mediante la consolidación, limpieza, mejora y control de los datos asociados a los mismos. Brinda a los minoristas información más detallada sobre la historia y las preferencias de los consumidores, al tiempo que facilita a las empresas B2B una visión consolidada de sus ecosistemas de clientes y asociados de negocio.

Con una base de datos robusta y centralizada, la Gestión de Datos Maestros de Cliente puede mejorar la agilidad operativa, la toma de decisiones y el análisis, brindar experiencias de cliente superiores y generar mayores ingresos y eficiencias.

VIDEO Las buenas relaciones con los clientes comienzan con buenos datos.

Los clientes exigen hoy experiencias personalizadas excepcionales. Ganarse su confianza y su lealtad exige datos precisos de alta calidad sobre quiénes son, qué desean y cómo y dónde lo quieren. La gestión de datos maestros de cliente de Stibo Systems permite la creación de una visión 360° de sus clientes, estableciendo los cimientos para crear relaciones exitosas y rentables.

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video Gestión de datos maestros de clientes

Aumente la eficiencia de los procesos, mejore el cumplimiento y brinde excelentes experiencias al cliente a partir de datos y un mejor conocimiento de los mismos.

Enriquezca sistemas existentes

Optimice la operación de su CRM, CDP, ERP y eCommerce con la deduplicación de datos y capacidades de enriquecimiento

Optimizar la experiencia del cliente

Ofrezca experiencias y ofertas personalizadas y atractivas utilizando información detallada del cliente

Logre una vista única del cliente

Maximice las oportunidades de venta cruzada y venta incremental con una vista 360° del ecosistema del cliente

Asegure estar en Cumplimiento

Adherirse al cumplimiento normativo y de la industria a través de procesos mejorados de gestión de datos

Aumente los ingresos y las ganancias

Impulse negocios constantes con programas de lealtad basados en hyperpersonalización a partir del entenidmiento de las preferencias del cliente

Incremente la eficiencia

Disminuya la tasa de error y reduzca la necesidad de realizar comprobaciones manuales de calidad de datos que consumen mucho tiempo

Domine sus datos para habilitar la transformación digital y mejorar el enfoque en los clientes.

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La siguiente era de la hiperpersonalización Conozca cómo la gestión de datos maestros de clientes le ayuda a crear una experiencia hiperconectada e hiperpersonalizada que los clientes desean y los negocios necesitan Descargar Ahora

La esquiva visión de 360° de los clientes: por qué es necesaria y cómo puede ayudar la gestión de datos maestros Cómo puede la gestión de datos maestros proporcionar la versión definitiva de la verdad necesaria para crear una visión integral de los clientes. Lea el Blog

Ver todos los recursos

Un enfoque estratégico para organizar, enriquecer y automatizar los datos de los clientes en toda la empresa.

Organice Respalde los procesos organizacionales y de operación de negocio con un modelo de datos robusto y flexible. Obtenga información sobre las relaciones complejas entre las jerarquías y los dominios de datos para optimizar el valor.

Enriquezca Mejore la calidad de los datos mediante las funcionalidades avanzadas de matching, vinculación, creación de perfiles, limpieza y enriquecimiento. Asegure que los datos sean adecuados para su propósito con el monitoreo, la medición y la generación de informes asociados a la calidad de los datos.

Automatice Aumente la eficiencia de la organización mediante la funcionalidad automatizada y flexible de flujos de trabajo, reglas comerciales, interfaces configurables, paneles de control e informes. Optimice los procesos para garantizar el cumplimiento.

Gane más clientes y mejore las relaciones existentes con perspectivas detalladas.

Mejore la administración de datos

Facilite a los administradores de datos la incorporación, consolidación y limpieza de datos desconectados.

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Empodere la personalización

Ofrezca de forma eficaz una vista 360° de cliente.

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Aproveche los datos confiables

Extraiga más valor de sus datos simplificando el mantenimiento y su gestión en el día a día.

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Asegure el cumplimiento

Refuerce el cumplimiento normativo con una gestión de datos eficaz, incluyendo monitoreo, ejecución y generación de informes.

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RESUMÉN EJECUTIVO Maximice el valor de su inversión en UN CRM con la Gestión de Datos Maestros de Cliente (Customer MDM).

Dado que el CRM se ha vuelto tan ubicuo, puede ser sorprendente para los líderes de TI y de negocios conocer que no puede resolver los desafíos de datos críticos por sí mismo. Comience a garantizar la calidad y consistencia de los datos del cliente a través de múltiples versiones de CRM y otras aplicaciones en silos, combinando Customer MDM con el CRM para maximizar el ROI.

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Maximice el valor de su inversión en UN CRM con la Gestión de Datos Maestros de Cliente

Historias de éxito

Libere el poder de la información mediante una mejor gestión de datos.

Cómo la gestión de datos maestros hizo posible que finanzas y TI tomaran decisiones estratégicas basadas en buenos datos. Leer la historia de éxito

El minorista multicanal británico automatizó el ingreso de datos y redujo los errores y ahora puede gestionar contenido en detalle para múltiples sitios web. Leer la historia de éxito

Un proveedor de repuestos automotores mejora los datos, disminuye las devoluciones de productos y los costos de ingreso de datos, y mejora la capacidad y el tiempo de compra de los clientes. Leer la historia de éxito

COMENCEMOS A CREAR UN MUNDO MÁS TRANSPARENTE Habilite la transparencia de datos a través de la gestión de datos maestros Nuestra misión en Stibo Systems es crear las soluciones de gestión de datos maestros más versátiles del mundo, desarrolladas para permitir que las empresas optimicen su desempeño comercial, medioambiental y social. Conéctese hoy con nosotros para iniciar su trayecto hacia la creación de un mejor negocio y un mundo mejor.