Crea datos fiables sobre los productos para todos los canales, equipos y agentes de IA

Un sistema de gestión de información de productos (PIM) gestiona los registros de productos, los atributos, las descripciones, las clasificaciones, las relaciones, los activos digitales y la información específica de cada canal que los equipos necesitan para crear experiencias de producto coherentes. La gestión de información de productos centraliza los datos de productos procedentes de sistemas como ERP, CRM, PLM, comercio electrónico, DAM, proveedores y otras fuentes en una base de datos de productos regulada.

Los sistemas ERP, DAM y MDM gestionan cada uno aspectos importantes del ecosistema de datos de productos, pero el PIM proporciona la base específica para gestionar información de productos completa, enriquecida y lista para su distribución en los distintos canales. El PIM conecta los datos de los productos entre los sistemas ERP, CRM, PLM, de comercio electrónico, DAM, bases de datos, canales de distribución y sistemas de IA, lo que ayuda a los equipos a garantizar la veracidad de la información de los productos sin fragmentarla entre herramientas independientes.

El PIM se centra en la gestión de la información de los productos, incluyendo atributos, descripciones, clasificaciones, imágenes, relaciones y contenido preparado para los canales de distribución. La gestión de datos maestros (MDM) tiene un alcance más amplio: regula los datos maestros críticos en uno o más ámbitos, como los datos de productos, clientes, proveedores, ubicaciones, socios comerciales y sostenibilidad. El PIM forma parte de una base más amplia de MDM, por lo que la información de los productos puede gestionarse y conectarse en todo el panorama de datos de la empresa.

El PLM gestiona los procesos del ciclo de vida del producto, como el desarrollo, la ingeniería, las especificaciones y la gestión de cambios. El PIM gestiona la información de producto regulada necesaria para comercializar, enriquecer, publicar y compartir datos de producto en todos los canales. El PIM puede conectarse con el PLM y otros sistemas, de modo que la información de producto pueda pasar de los contextos operativos y de ingeniería a una base de datos de producto fiable y lista para su distribución en los canales.

El PIM de Stibo Systems está diseñado como parte de una base de datos de productos empresarial, y no solo como una herramienta independiente de contenido de productos o de distribución. Combina la gestión de la información de productos con la gobernanza, la calidad de los datos, una arquitectura abierta, la conectividad a lo largo del ciclo de vida y servicios más amplios de Product Experience Data Cloud para la incorporación de datos, la distribución, ProductGen AI, DAM y el análisis de estanterías digitales. Esto lo convierte en la solución más adecuada para organizaciones que gestionan datos de productos complejos en catálogos de gran tamaño, canales globales, múltiples sistemas y un crecimiento a largo plazo del comercio digital.

Stibo Systems ofrece ambas cosas. La gestión de la información de productos (PIM) es un servicio fundamental en la nube dentro de Product Experience Data Cloud, y los mensajes de PXDC identifican al PIM como la base para centralizar, gestionar y mantener datos fiables sobre los productos a lo largo de todo su ciclo de vida. Stibo Systems también ofrece capacidades más amplias de gestión de datos maestros (MDM) multidominio, lo que significa que los datos de productos pueden conectarse con datos de proveedores, clientes, ubicaciones, socios comerciales y sostenibilidad cuando el contexto empresarial es relevante.

La escalabilidad del PIM comienza con un modelo de datos de producto regulado, flujos de trabajo claros, normas estrictas de calidad de los datos, integraciones flexibles y una base de datos de producto capaz de dar soporte a múltiples equipos, mercados, canales y sistemas posteriores. El PIM se basa en un modelado de datos flexible, la gobernanza, la gestión de la calidad de los datos, una arquitectura abierta, la compatibilidad con los estándares del sector y la conectividad con sistemas ERP, CRM, PLM, comercio electrónico, DAM, bases de datos, canales de distribución y sistemas de IA.

PIM facilita la gestión de la experiencia de producto (PXM) al proporcionar a los equipos datos de producto precisos y controlados que pueden enriquecerse, localizarse, distribuirse y optimizarse en todos los canales de contacto con el cliente. En Product Experience Data Cloud, el PIM actúa como base fiable de datos de productos para ofrecer experiencias de producto más sólidas en el comercio electrónico, los mercados online, los canales digitales, las tiendas físicas y los entornos de descubrimiento impulsados por la inteligencia artificial.