SERVICIOS BANCARIOS Y FINANCIEROS

Una gestión financiera fiable comienza con una información fiable

Las decisiones financieras acertadas se basan en datos fiables, regulados y ricos en contexto. Decisiones que resisten el escrutinio en materia de riesgo, cumplimiento normativo, operaciones e inteligencia artificial. Conecta todos tus datos financieros con Stibo Systems y ofrece a tus equipos la visibilidad que necesitan para reducir el riesgo, reforzar la confianza y preparar la implementación de la inteligencia artificial en toda la empresa.

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Cuenta con la confianza de los principales proveedores del sector BFSI

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Las ventajas de disponer de datos bancarios y financieros fiables

Información fiable para la IA
Crear bases de datos fiables, reguladas y ricas en contexto que ayuden a los agentes de IA, a los análisis y a la toma de decisiones automatizada a trabajar a partir de datos más fiables sobre clientes, contrapartes, productos, entidades jurídicas y relaciones.
Confianza en materia de riesgos y cumplimiento normativo
Mejorar la calidad, la trazabilidad y la explicabilidad de los datos utilizados en los flujos de trabajo relacionados con KYC, KYB, la lucha contra el blanqueo de capitales, las sanciones, la gestión de riesgos, la presentación de informes reglamentarios y la auditoría.
Visibilidad conectada de clientes y contrapartes
Vincula a clientes, hogares, contrapartes, personas jurídicas, titulares reales y relaciones entre distintos sistemas para obtener una visión más clara del riesgo, la exposición y las relaciones.
Eficiencia operativa
Reducir la duplicación, las correcciones manuales, los retrasos en la incorporación y las fricciones en los procesos de los flujos de trabajo relacionados con el cumplimiento normativo, la gestión de riesgos, la gestión de activos y la presentación de informes.
Crecimiento y experiencia del cliente
Facilita una incorporación más rápida, una mejor personalización, una gestión más sólida de las relaciones, la adecuación de los productos y una atención al cliente más coherente gracias a datos fiables compartidos entre equipos y sistemas.

Cómo los datos maestros fiables ayudan a los equipos de servicios financieros

Director de datos
La estrategia de datos de una empresa depende de si los datos sobre clientes, contrapartes, entidades jurídicas, productos y relaciones pueden gestionarse como un contexto empresarial interrelacionado, en lugar de tener que conciliarlos a posteriori. Ayudamos a los responsables de datos a conectar esos ámbitos para establecer definiciones empresariales coherentes, reducir el esfuerzo de corrección, mejorar la rendición de cuentas y crear una base más sólida para la inteligencia artificial y el análisis de datos.
Director de gestión de riesgos
La visibilidad del riesgo mejora cuando se puede comprender la exposición en lo que respecta a clientes, contrapartes, entidades jurídicas, estructuras de propiedad, relaciones y productos. Ayudamos a crear bases de datos reguladas sobre clientes y contrapartes que favorecen una mayor transparencia, una agregación de riesgos más sólida y decisiones más justificables en todos los procesos de información sobre riesgos y normativos.
Responsable de delitos financieros y cumplimiento normativo
Los procesos de KYC, KYB, AML, verificación de sanciones y diligencia debida con respecto al cliente dependen de la calidad de los datos sobre el cliente, la entidad, la titularidad y las relaciones que los sustentan. Nuestras soluciones ayudan a gestionar la información facilitada a las plataformas de lucha contra la delincuencia financiera y de cumplimiento normativo, lo que permite una resolución de identidades más sólida, una visibilidad más clara de la titularidad real, una diligencia debida más eficaz y una mayor auditabilidad.
Director de operaciones
Las dificultades operativas suelen deberse a la inconsistencia de los datos de clientes y entidades que se transfieren entre los sistemas bancarios centrales, de CRM, de gestión de riesgos y de cumplimiento normativo. Con Stibo Systems, puedes estandarizar y distribuir datos fiables a lo largo de los flujos de trabajo operativos, lo que acelera la incorporación de nuevos clientes, aumenta la automatización, reduce el trabajo manual y ofrece experiencias de cliente más coherentes.
Director de IA o responsable de IA
Una IA responsable no depende únicamente del rendimiento de los modelos. Depende también de datos de entrada fiables, del contexto empresarial, de la procedencia de los datos y de la explicabilidad. Ofrecemos resolución de identidades regulada, contexto empresarial semántico, procedencia de los datos e inteligencia de relaciones multidominio. A su vez, esto permite que los agentes de IA, los modelos y los análisis trabajen con datos trazables, regulados y más fáciles de explicar.
Director digital
Los recorridos digitales conectados dependen de una identidad fiable del cliente, de las relaciones familiares, de los datos sobre productos financieros y de un contexto coherente en todos los canales. Stibo Systems ayuda a reunir todos esos datos para que los equipos digitales puedan ofrecer experiencias mejor fundamentadas, una personalización más sólida y una transformación más rápida en entornos de datos de clientes fragmentados.

En qué aspectos Stibo Systems ayuda más a las entidades financieras

Visibilidad integrada del riesgo de clientes y contrapartes
Conecta los datos de clientes, contrapartes, entidades jurídicas y relaciones para mejorar la visibilidad a nivel empresarial del riesgo, la exposición y las relaciones.
Base de datos de KYC, KYB, AML y sanciones
Mejora la exhaustividad, la coherencia y la conectividad de los datos facilitados a los procesos de diligencia debida con respecto al cliente, de lucha contra la delincuencia financiera y de sanciones.
Visibilidad de las identidades reguladas, los hogares y los titulares reales
Identifique a los clientes y las entidades, y establezca vínculos entre hogares, relaciones corporativas, estructuras de propiedad y titulares finales de los beneficios.
Gestión de entidades jurídicas, organizaciones y jerarquías
Gestiona las entidades jurídicas, las estructuras organizativas, las relaciones de matriz-filial y las jerarquías de propiedad en todos los sistemas.
Fundamentos de la agregación de datos de riesgo y la presentación de información reglamentaria
Proporciona datos coherentes, trazables y regulados que puedan respaldar la agregación de riesgos, la presentación de informes reglamentarios, la auditabilidad y las pruebas reglamentarias.
Gobernanza de productos y servicios financieros
Gestionar las definiciones de los productos, los requisitos de acceso, las condiciones, las comisiones, la información a facilitar, los criterios de idoneidad y la disponibilidad en los distintos canales.
Bases de datos fiables para la IA
Proporciona datos controlados, trazables y ricos en contexto a los agentes de IA, los modelos, los análisis y los flujos de trabajo de toma de decisiones automatizada.

Las entidades financieras fomentan la confianza en los datos empresariales

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Oney redujo los datos duplicados y mejoró la calidad de los datos de los clientes

Oney modernizó su base de datos maestros de clientes para solucionar los problemas de duplicación, la falta de coherencia en la correspondencia de datos y las necesidades cambiantes en materia de gobernanza. Gracias a Stibo Systems, el banco logró reducir los duplicados en un 90 % y mantuvo una calidad de los datos superior al 95 %, lo que contribuyó a crear mejores perfiles de los clientes, reforzar su confianza y satisfacción, y mejorar el cumplimiento normativo.

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Una aseguradora internacional ha integrado los datos de sus clientes de distintas regiones y sistemas

Una aseguradora internacional unificó 1,3 millones de registros de clientes de distintas regiones y sistemas, creando una base integrada que propicia el crecimiento y permite obtener una visión más profunda. Gracias a Stibo Systems, la organización logró un aumento del 25 % en la exhaustividad de los registros y eliminó duplicados en un 33 % de los mismos, lo que ayudó a los equipos a mejorar la retención de clientes, aprovechar las oportunidades de venta cruzada y de venta adicional, y tomar decisiones más fundamentadas en materia de mitigación de riesgos.

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Royal London facilitó el acceso a los datos de los clientes en todas sus líneas de negocio

Royal London confió en Stibo Systems para impulsar su transformación digital y mejorar la experiencia del cliente en múltiples unidades de negocio y sistemas. Al disponer del 95 % de los datos de los clientes en un único lugar, los equipos de atención al cliente pueden vincular el expediente de un cliente concreto con las pólizas de distintas líneas de negocio y responder con información más completa, precisa y actualizada.

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Por qué las entidades financieras eligen Stibo Systems

Información fiable para la toma de decisiones reguladas

STEP, nuestra plataforma de inteligencia de confianza, ayuda a las entidades financieras a generar datos controlados, trazables y con un contexto rico que pueden servir de apoyo en ámbitos como la gestión de riesgos, el cumplimiento normativo, las operaciones, la experiencia del cliente y los casos de uso de la inteligencia artificial en toda la empresa.

MDM multidominio para servicios financieros

STEP integra y gestiona los datos relativos a clientes, contrapartes, productos, entidades jurídicas, organizaciones y relaciones, en lugar de tratar cada ámbito como un problema de calidad de datos independiente.

Resolución de identidades gestionadas

Ayudamos a verificar la identidad de los clientes y las entidades, al tiempo que garantizamos la procedencia, el historial y la rendición de cuentas necesarios en los procesos de los servicios financieros regulados.

Gestión de entidades jurídicas, jerarquías y relaciones

Ayudamos a las entidades financieras a establecer vínculos entre las personas jurídicas, las estructuras de propiedad, los beneficiarios efectivos, los hogares, las jerarquías organizativas y las relaciones comerciales, para que los equipos puedan comprender mejor los riesgos y la exposición.

Contexto empresarial semántico para la preparación para la IA

Nuestras soluciones ayudan a crear datos reutilizables y con gran riqueza semántica que pueden servir de base para el análisis de datos, la toma de decisiones automatizada y las iniciativas de IA responsable, con un contexto empresarial más sólido y una mayor trazabilidad.

Compatibilidad con la arquitectura de servicios financieros

STEP complementa las plataformas de banca central, CRM, lucha contra la delincuencia financiera, datos en la nube, análisis de datos e inteligencia artificial, en lugar de sustituirlas.

Informe anual: Nuestro año en retrospectiva

Hemos obtenido el mejor desempeño financiero de nuestra historia, impulsado por la ejecución continua de nuestra estrategia y el creciente impacto de las inversiones realizadas en los últimos años, al tiempo que fortalecemos aún más nuestra posición en un mercado en constante evolución. Descubra cómo Stibo Systems está marcando el camino.

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Annual Report Visuals

Stibo Systems es un líder MDM de Gartner

Stibo Systems es un líder en el “Cuadrante Mágico™ 2026 de Gartner® para Soluciones de Gestión de Datos Maestros”, un reconocimiento que, en nuestra opinión, se ha ganado después de años de ejecución a escala empresarial. Lea el informe para saber por qué.

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Stibo Systems nombrado líder en MDM por G2 para el verano de 2026

Nos complace ser reconocidos por G2 como líder en gestión de datos maestros (MDM) en el informe G2 Summer Grid® 2026. Descubre lo que dicen nuestros clientes en nuestras últimas reseñas de G2.

Ver reseñas
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Preguntas frecuentes sobre la gestión de datos maestros (MDM) en el sector bancario y de servicios financieros

¿En qué consiste la gestión de datos maestros en el sector bancario y de servicios financieros?

La gestión de datos maestros en el sector bancario y de servicios financieros consiste en la gestión de datos críticos sobre clientes, contrapartes, productos, entidades jurídicas, organizaciones y relaciones, de modo que las entidades financieras puedan utilizar información fiable en ámbitos como la gestión de riesgos, el cumplimiento normativo, las operaciones, la experiencia del cliente y los flujos de trabajo basados en inteligencia artificial.

¿Cómo respalda el MDM los procesos de KYC, KYB, AML y sanciones?

MDM da soporte a los procesos de KYC, KYB, AML y sanciones, mejorando la exhaustividad, la coherencia y la conectividad de los datos sobre clientes, entidades, titularidad y relaciones que se facilitan a los flujos de trabajo de diligencia debida del cliente, delitos financieros y sanciones.

¿Por qué es importante la resolución de identidades en el sector bancario y de los servicios financieros?

La resolución de identidades es importante en el sector bancario y de los servicios financieros porque ayuda a conectar los registros fragmentados de clientes, contrapartes, entidades, hogares y relaciones que se encuentran dispersos por distintos sistemas. La gestión de datos maestros (MDM) proporciona la base regulada para esa labor al resolver identidades, reducir los registros duplicados, preservar el contexto y el linaje, y proporcionar a los equipos datos más fiables para la incorporación de clientes, el proceso «Conoce a tu cliente» (KYC), la lucha contra el blanqueo de capitales (AML), la gestión de riesgos, el cumplimiento normativo, la elaboración de informes y la toma de decisiones basada en la inteligencia artificial.

¿Qué es la visibilidad del riesgo de cliente y de contraparte?

La visibilidad del riesgo de clientes y contrapartes consiste en interrelacionar los datos sobre clientes, contrapartes, entidades jurídicas, titularidad, productos y relaciones, de modo que las entidades financieras puedan comprender mejor la exposición, el riesgo y las relaciones en toda la empresa. La gestión de datos maestros (MDM) ayuda a crear esa visibilidad al gestionar de forma conjunta esos dominios de datos críticos, en lugar de dejarlos fragmentados entre los sistemas bancarios centrales, de CRM, de riesgo, de cumplimiento normativo y de generación de informes.

¿Cómo mejora el MDM la evidencia normativa y la auditabilidad?

La gestión de datos móviles (MDM) puede respaldar la evidencia normativa y la auditabilidad mediante la creación de bases de datos reguladas, trazables y con responsabilidad, con una procedencia, un linaje y un contexto empresarial más claros.

¿Cómo contribuye la gestión de dispositivos móviles (MDM) a la adopción de la inteligencia artificial en el sector de los servicios financieros?

El MDM facilita la adopción de la IA al proporcionar datos controlados, trazables y ricos en contexto que los agentes de IA, los modelos, las herramientas de análisis y los flujos de trabajo de toma de decisiones automatizados pueden utilizar con mayor confianza y explicabilidad.

¿Qué es la gestión de datos maestros (MDM) multidominio en el sector de los servicios financieros?

El MDM multidominio conecta y gestiona múltiples dominios de datos críticos, como los datos de clientes, contrapartes, entidades jurídicas, productos, organizaciones y relaciones, en lugar de gestionar cada dominio de forma aislada.

¿Cuál es la diferencia entre «Customer 360» y el MDM multidominio?

La visión 360 del cliente suele centrarse en la visibilidad del cliente. La gestión de datos maestros (MDM) multidominio va más allá al vincular los datos de los clientes con contrapartes, entidades jurídicas, titulares reales, productos financieros, organizaciones, jerarquías y relaciones, de modo que las entidades financieras puedan dar respuesta a casos de uso más amplios en materia de riesgo, cumplimiento normativo, operaciones e inteligencia artificial.

¿Cómo ayuda Stibo Systems a las entidades de servicios financieros?

Stibo Systems presta apoyo a las entidades de servicios financieros ayudándolas a crear bases de datos fiables que permitan una visibilidad conectada de clientes y contrapartes, la gestión de flujos de trabajo relacionados con el riesgo y el cumplimiento normativo, la eficiencia operativa, la gobernanza de los productos financieros y la adopción responsable de la inteligencia artificial.

¿Estás listo para crear información fiable para el sector de los servicios financieros?

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