Multidomain Master Data Management

Men i dagens digital first-ekonomi är det viktigare än någonsin för en produkts eller varumärkes framgång att de är uppdaterade.

Det är ingen lätt uppgift. Produktinformation är komplex, påverkas av många faktorer och återfinns ofta i otaliga kalkylblad och diverse silolösningar och system, vilket gör att du och dina kunder och partners sitter på dubbel och felaktig information.

Multidomän-MDM gör att du kan optimera värdet av produktinformation och:

• Eliminera dubblettinformation genom att konsolidera produktinformation från system som är frånkopplade från varandra
• Leverera en omnichannel-kundupplevelse (CX) genom att dela information sömlöst med backend-system och publicering till kundinriktade applikationer
• Öka affärsresultatet och driftseffektiviteten, få ut nya produkter snabbare på marknaden, effektivisera processer och minska antalet returer

Multidomän-MDM gör det enkelt att länka kundposter till andra datadomäner – som produkt- och platsinformation – så att du kan skapa upplevelser som dina kunder kommer att älska.

Lösningen gör att du kan skapa en fullständig vy över dina kunder genom att synkronisera system över hela företaget för att skapa en ”gyllene” kundprofil. Oavsett om du vill genomföra en omnichannel-varumärkesstrategi, leverera personliga produkter i stor skala eller bygga riktade marknadsföringskampanjer, kan Multidomän-MDM hjälpa dig att leverera det.

Multidomän-MDM ger dig möjlighet att utnyttja kunddata till:

• Säkerställ konsekvent information mellan kanaler och kundberöringspunkter
• Öka värdet för kundlojalitet och livscykelvärdet
• Öka genomsnittlig orderstorlek
• Öka möjligheterna till korsförsäljning och merförsäljning
• Stärk bransch- och regelefterlevnaden
• Optimera värdet av din investering i CRM

Med Multidomän-MDM kan du skapa en enda, korrekt bild av dina leverantörer så att du kan:

• Identifiera och stäm av partners och deras moderbolag om tillämpligt från flera affärsområden

• Förbättra gransknings- och introduktionsprocessen för nya leverantörer
• Integrera nya leverantörsproduktdetaljer och gör ändringar i befintliga produkter
• Spåra och hantera dina leverantörers prestationer och kontrakt över tid

Om du vill analysera dina kunders geografiska shoppingvanor, få djupare förståelse om den geografiska placeringen av lager eller effektivt hantera många fysiska butiker är platsdata ett värdefullt tillägg till ditt företags masterdatainitiativ.


Genom att ansluta dina platsdata till andra datadomäner kan du:

• Minska kostnaderna genom att lägga mindre tid på att uppdatera kalkylblad och spåra information i silor
• Upptäck dolda affärsinsikter genom att korsreferera platsdata med andra domäner
• Förstå hur specifika platser och geografiska regioner presterar
• Låta platsaktiverade tillgångshanteringssystem utnyttja en tillförlitlig datakälla

Partnerdata är mycket mer än kunder; det kan vara dina leverantörer eller partners, det kan vara organisationer och individer, och de kan även ha relationer som kan komplicera bilden.

Multidomän-MDM säkerställer att du har tillgång till partnerdata av högsta kvalitet genom att ansluta och integrera olika datakällor, där CRM bara är en av dessa.

Andra källor kan vara ratinginstitut och till och med sociala medier. Att identifiera relationer mellan parter kan också vara värdefullt för att identifiera och skapa korsförsäljningsmöjligheter.

Centralisering av referensdata med Multidomän-MDM hjälper dig att:

• Öka värdet av dina data genom att återanvända referensdata i organisationen
• Sänka kostnader med hjälp av ett centraliserat nav för att automatisera ändringar eller uppdateringar för referensdata

• Minimera riskerna och säkerställa regelefterlevnad när du använder granskningsspår, versionskontroll och godkännandeprocesser
• Minska stilleståndstiden för alla dina system med hjälp av korrekta och aktuella referensdata

Men att hantera tillgångsdata med hjälp av olika system mellan avdelningar kan vara besvärligt och en källa till data av låg kvalitet.

Med sakernas internet (IoT) ansluts tillgångar och genererar data. Multidomän-MDM gör att du kan utnyttja dem och förvandla den till affärsnytta.

MDM integrerar tillgångsdata från flera system och gör att du kan söka och hantera din tillgångsinsamling på ett effektivt sätt. Det underlättar också genom att deduplicera och konsolidera tillgångsdata, vilket ger insyn och transparens när det gäller plats, status, användning, ansvarig användare m.m.

Med dina tillgångsdata på ett enda ställe kan Multidomän-MDM göra det möjligt för dig att:

• Uppnå en tillförlitlig bild av din tillgångsportfölj
• Sänka driftskostnader genom att analysera användnings-, lager- och underhållsdata
• Minska kostnaderna genom att spåra leverantörer, lagernivåer och brist på eller överskott av tillgångar
• Påskynda hastigheten till marknaden genom att effektivt hantera utrustning, råvaror, delar och andra tillgångar

Med en enda, 360°-medarbetarprofil aktiverad av Multidomän-MDM kan du:

• Förbättra förmågan att attrahera och behålla talanger genom att förstå aktuella luckor i personalstyrkan
• Eliminera potentiell risk för uppsägning och uppsägningsprocessen
• Minska driftskostnaderna vid implementering av nya HR-system

• Effektivisera processer för prestandagranskningar, förmåner och löner
• Säkerställa efterlevnad när du standardiserar medarbetardata i alla system för att följa nationella och lokala bestämmelser, standarder för arbetsplatssäkerhet och OSHA-krav

Den måste därför vara tillförlitlig och kunna användas av andra affärssystem. Om dessa data finns i en silo i ERP, undergräver det datakvaliteten och effektiviteten.
Genom att använda MDM som en centraliserad koppling för hantering av redovisningsdata säkerställs att dessa affärskritiska data är uppdaterade, konsoliderade och tillgängliga för alla som behöver dem.

• Unika produkt-ID och prisdata som har skapats i ERP måste vara tillgängliga för försäljningsplattformar som hemsidan
• Leverantörs- och återförsäljardata som är lagrad i ERP måste synkroniseras med CRM och tredjepartskällor

Med hjälp av olika implementeringsstilar bekräftar och länkar MDM affärskritiska data genom att ansluta ERP till andra system. I en konsoliderande implementeringsstil samlar MDM in och synkroniserar redovisningsdata som har skapats i ERP, vilket ger ett ”gyllene arkiv” med tillförlitlig information.MDM gathers and synchronizes ledger data created in ERP, providing a “golden record” of trusted information.

I den centraliserade implementeringsstilen kan data också skapas i MDM och skickas till ERP. I båda fallen tar MDM rollen som enda sanningskälla.

Följande är två användningsfall för redovisningsdata som möjliggjorts av Multidomän-MDM:

1. En produkt skapas med ett unikt ID i ERP. I MDM berikas produktdata med ytterligare information och digitala tillgångar. Denna förbättrade information flödar sedan tillbaka till ERP där den kan användas för fakturering.
2. För att kunna kontrollera att fakturerings- och leveransadress är korrekt matchar MDM kunddata i ERP med information från CRM och en extern källa som Loqate.

Stibo Systems Multidomain-MDM ansluter data i olika domäner och affärssystem och konsoliderar leverantörens dataekosystem. Multidomän-metoden möjliggör en 360°-vy över leverantörer som kan inkludera platser, produkter, kontrakt och försäljningssiffror. Företag skulle kunna fördela resurser vid rätt tidpunkt med rätt leverantör(kund) av de rätta anledningarna. De skulle kunna utföra segmenteringar, resurstilldelningar och handelsbedömningar baserat på sanna och tillförlitliga insikter.

Genom att säkerställa tillförlitliga leverantörsdata med Multidomän-MDM kan tillverkare:

• Leverera order med önskad hastighet
• Optimera sina end-to-end-processer
• Tillhandahålla transparenta data
• Sänka kostnader och minska risker
• Förbättra faktureringen och logistiken
• Planera strategiskt med större förtroende