Wat is Master Data Management?

Alles wat u moet weten over master data management en hoe dit ervoor zorgt dat gegevens samengebracht worden om één enkele, nauwkeurige versie van de waarheid voor de hele onderneming te creëren.

Master Data Management voorziet uw bedrijf van betere data

Lees verder Lees minder

Master Data Management (MDM) is het essentiële proces van het managen, centraliseren, ordenen, categoriseren, lokaliseren, synchroniseren en verrijken van master data conform uw verkoop-, marketing- en operationele bedrijfsstrategieën.

Master data kan bestaan uit informatie over producten, klanten, leveranciers, locaties en activa, naast alle informatiebronnen die uw business stimuleren.

Master Data Management in één centrale repository geeft u één enkel, leidend informatie-overzicht en elimineert kostbare inefficiënties door data silo's.

Het ondersteunt uw business initiatieven door identificatie, koppeling en syndicatie van informatie tussen producten, klanten, winkels/locaties, werknemers, leveranciers en digitale assets.

Manage uw data met een MDM-platform en ondersteun uw bedrijfsgegevens strategie

Wat is Master Data Management? En Waarom U Het Nodig Heeft Ontdek de waarde van master data management voor betere bedrijfsresultaten. Ontvang het Whitepaper
Het Complete A-Z van Master Data Management In dit eBook geven we u een overzicht en definitie van de meest algemene MDM termen en afkortingen. Ontvang het eBook
De Business Case Bouwen Dit is de ultieme gids over hoe master data management te 'verkopen' in de organisatie. Ontvang het eBook
Bekijk Alle Bronnen
Voordelen van Master Data Management

MDM verbindt, beheert en deelt data van al uw systemen, waaronder ERP, CRM en e-commerce. Zo heeft u een 360° beeld van uw informatie en weet u alles over de koopgeschiedenis van uw klanten, de productbeschikbaarheid en de interactie met leveranciers.

Met MDM kunt u:


  • Uw product-, diensten- en business inspanningen richten op verkoop stimulerende activiteiten.
  • Een zeer persoonlijke service en betrokkenheid bieden.
  • Niet-winstgevende activiteiten die tijd en resources kosten minder prioriteit geven.
mdm-1
Lees verder Lees minder

Voortbordurend op deze voordelen, kunt u met master data management:

stibo-asset_eliminate-data-silos@2x Silo’s elimineren

van master data in verschillende afdelingen of bedrijven

Improve-Efficiencty@2x De operationele efficiency verbeteren

door organisatorische en operationele gegevens op elkaar af te stemmen

Increased-Collaboration@2x-2 De samenwerking bevorderen

tussen interne en externe groepen

Customer-Centricity@2x-2 De klantervaring verbeteren

door inzichten te gebruiken voor het verbeteren van bedrijfsprestaties

resources@2x Resources bewaren

door essentiële data processen te automatiseren en te stroomlijnen

stibo-asset_reduce-risk@2x Risico's verminderen

In verband met naleving van de regelgeving, zoals de AVG

Hoe benadert u master data management

Of u nu een MDM-oplossing overweegt, aan het implementeren bent maar niet precies weet waar te beginnen, of een aantal MDM-methoden hebt die moeten worden bijgewerkt: deze drie stappen helpen u op weg.

Lees de blog
A World without Master Data Management2
Video Een wereld zonder MDM Een wereld zonder MDM is een plek waar de dingen die uw klanten bestellen niet altijd overeenkomen met wat ze krijgen, waar u regelmatig gebombardeerd wordt met steeds dezelfde aanbieding, en waar uw producten door de war raken.
Master Data Management en de kosten van slechte kwaliteit data

Naarmate uw bedrijf groeit, wordt uw IT-landschap gecompliceerder. Acquisities en uitbreiding naar nieuwe markten en landen kunnen ertoe leiden dat uw bedrijf meerdere systemen, applicaties en technologieën gebruikt. Deze gefragmenteerde omgeving zorgt voor aanzienlijke data management uitdagingen.

MDM biedt een organiserende benadering van gegevensbeheer en verhoogt de waarde van uw analyses en de kwaliteit van uw gegevens. Het verbindt informatie, mensen en processen om de data kwaliteit te verbeteren en u te helpen bij het bereiken van uw business doelstellingen.

bad-data
Lees verder Lees minder
Lees verder +

Wat is de rol van Master Data Management?

De rol van Master Data Management is het verwijderen van silo's en het beheren, delen en corrigeren van uw gegevens vanaf één locatie. Met de resultaten kunt u:

10 tekenen dat je een gegevensprobleem hebt Cloudopslag, naleving van regelgeving, beveiligingsinbreuken - de lijst met factoren die bedrijven ertoe hebben aangezet om de afgelopen jaren wijzigingen aan te brengen in de manier waarop ze gegevens beheren, is eindeloos. Combineer dit met de dramatische toename van de gegevens die u nu aanschaft en wilt beheren en u krijgt een complexe en uitdagende situatie. Lees de blog
data-problem
Master Data Management woordenlijst

PIM, DAM, CDO, dataverrijking, matching en linking ... Niet helemaal zeker wat al die afkortingen en termen betekenen en hoe ze zich verhouden tot Master Data Management? Krijg de antwoorden met deze A-Z MDM-gids.

Lees de volledige A-Z-woordenlijst van MDM
A to z of MDM

Master data soorten

Master data is een enkele bron van algemene gegevens, maar er zijn veel verschillende gegevenstypen. Ze worden vaak overal in het bedrijf gedupliceerd en opgeslagen met weinig overeenstemming over standaard definities.

Klantgegevens Het meest voorkomende type master data is waarschijnlijk klantrecords, met namen, e-mail, postadressen en voorkeuren van klanten. Klantgegevens helpen bij het creëren van fantastische ervaringen, en kunnen de klanttevredenheid met wel 20% verhogen. Productgegevens Beschrijving, kosten, maateenheid en afbeelding zijn voorbeelden van productgegevens die uw klanten helpen geïnformeerde koopbeslissingen te nemen. Studies tonen aan dat het geven van betere productinformatie de online verkoop verhoogt van 17% naar 56%. Leverancier gegevens U kunt elementen van uw gehele supply chain bekijken met behulp van een geïntegreerd, nauwkeurig en up-to-date overzicht. Dit resulteert in meer controle, nauwere relaties en een verbeterd onboarding proces voor leveranciers en producten. Groep gegevens Door groepsdata te beheren, kunt u de relaties creëren die van vitaal belang zijn om een nauwkeurig inzicht te krijgen in de waarde van elk van uw records. Het geeft u een aanzienlijk concurrentievoordeel. Locatie gegevens Locatie-informatie is essentieel voor het analyseren van koopgedrag van klanten op basis van geografie. U krijgt een dieper inzicht in de locaties van producten, winkels en concurrenten en u kunt het beheer van uw keten van fysieke winkels verbeteren. Referentie data Het up-to-date houden van referentie data, zoals land, valuta en conversies, is van cruciaal belang voor het nemen van belangrijke zakelijke beslissingen, het begrijpen van de impact ervan op de prestaties van uw systemen en het voldoen aan de wettelijke voorschriften.

Hoe Master Data Management u helpt

MDM verhoogt de waarde van uw IT-investeringen omdat het integreert en schaalt met uw andere systemen. MDM omvat verschillende data domeinen die relevant zijn voor al uw zakelijke uitdagingen.
 


Customer Master Data Management (CMDM)

U kunt uw digitale business en IT-initiatieven een boost geven en klanten de ervaring geven die zij verlangen, door één uniform klantbeeld te scheppen voor CMDM-gebruikers. CMDM koppelt en verbetert klantgegevens en verandert de manier waarop bedrijven klantinzicht krijgen. Het biedt de basis die bedrijven nodig hebben om hun bedrijf een boost te geven via segmentering en gepersonaliseerde klantervaringen. Bovendien kunnen ze gemakkelijker voldoen aan governance en naleving van wet- en regelgeving.

web_quote_what-is-MDM_NL
De zakelijke waarde van CMDM Als klantgericht onderdeel van MDM wordt CMDM gebruikt om nieuwe zakelijke kansen te genereren door u in staat te stellen uw klantgegevens in uw bedrijf te identificeren, te consolideren en te koppelen. Lees de blog
cmdm-2

Product master data management

Product Master Data Management (PMDM) brengt al uw productgegevens op één plaats samen om één enkele goedgekeurde bron van waarheid te creëren. Hiermee kunt u productgegevens in uw onderneming toevoegen, beheren en delen, zodat u consistente, nauwkeurige en tijdige informatie levert aan systemen, mensen en handelspartners.

Marks & Spencer Deze Britse retailer had 585 verschillende product attributen en acht internationale websites in vijf talen. Nadat PMS was geïmplementeerd, kon Marks & Spencer regels gebruiken om hun data te beheren, hun assortiment voor elk land aanpassen en automatisch vertalingen van product teksten beheren.

Lees het Succesverhaal
marks-spencer
Master Data Management-mogelijkheden

MDM levert de belangrijkste datamogelijkheden die informatie bieden en koppelen op ieder punt in het bedrijf. U kunt uw business strategieën echt transformeren, omdat u gegevens van hoge kwaliteit over de gehele organisatie verspreid hebt.

Product Master Data Management Half Hero
Lees verder Lees minder
Lees verder +
Master Data Management succes bereiken

Hoe beter u de complexiteit van uw zakelijke uitdagingen begrijpt, hoe beter u uw oplossing voor Master Data Management kunt kiezen. Om u te helpen, vindt u hier zeven stappen om uw MDM-project tot een succes te maken.

Leverage-Reliable-Data
Belangrijkste overwegingen voor Master Data Management

Nadat u uw strategie heeft opgebouwd, maar voordat u uw MDM-traject begint, houdt u rekening met vier overwegingen:


De businesscase bouwen
Omdat er bij een grootschalig IT-project veel belanghebbenden en factoren betrokken zijn, helpt onderstaande gids u bij het opstellen van de businesscase.


Afstemmen op uw missie
Overweeg hoe uw plan overeenkomt met het doel van uw bedrijf. Ontwikkel ook een stappenplan om obstakels te belichten die u moet overwinnen.


Kies de juiste aanpak
Overweeg de opties die u heeft. Kies bijvoorbeeld voor een lineaire of een agile benadering.


Kwantificeer business waarde
Overweeg hoe succes eruit ziet voor u en stel heldere, haalbare doelen vast om te volgen en te meten.

stibo-asset_simplify-data-management
Handleiding uw MDM businesscase

Zelfs als u er zeker van bent dat investeren in een Master Data Management oplossing de beste manier is om uw organisatie succesvol te laten zijn met uw data, moet u deze nog steeds 'verkopen' aan de rest van de beleidsmakers. Omdat er vaak veel belanghebbenden en overwegingen zijn, hebben we een handleiding ontwikkeld die u kunt volgen om uw businesscase op te bouwen.



Download het eBook
BuildingSite-1024x682
Trends in Master Data Management

Door naar de onderstaande trends toe te werken, kunt u het niveau van controle en inzicht dat u over uw master data heeft verbeteren, zodat u klanten beter van dienst kunt zijn, de business prestaties kunt verbeteren, compliant kunt blijven en de omzet kunt verhogen.

2018-Internet-Trends-Report-E-commerce-Growth-Relies-on-Data-Analytics-feature
Lees verder Lees minder
Lees verder +
KLAAR VOOR EXTRA INFORMATIE? Stibo Systems is voor u gemaakt Met 40 jaar ervaring en een bewezen trackrecord in MDM-oplossingen en dienstverlening, kan Stibo Systems uw organisatie helpen succes te bereiken. Ontdek de vele manieren waarop we Uw business vooropstellen.
Neem contact met ons op