Wat is Master Data Management?

Alles wat u moet weten over master data management (MDM) en hoe dit ervoor zorgt dat gegevens samengebracht worden om één enkele, nauwkeurige versie van de waarheid voor de hele onderneming te creëren.

Master Data Management voorziet uw bedrijf van betere data.

Master Data Management (MDM) is het essentiële proces van het managen, centraliseren, ordenen, categoriseren, lokaliseren, synchroniseren en verrijken van master data conform uw verkoop-, marketing- en operationele bedrijfsstrategieën.

Master data kan bestaan uit informatie over producten, klanten, leveranciers, locaties en activa, naast alle informatiebronnen die uw business stimuleren.

Master Data Management in één centrale repository geeft u één enkel, leidend informatie-overzicht en elimineert kostbare inefficiënties door data silo's.

Het ondersteunt uw business initiatieven door identificatie, koppeling en syndicatie van informatie tussen producten, klanten, winkels/locaties, werknemers, leveranciers en digitale assets.

Manage uw data met een MDM-platform en ondersteun uw bedrijfsgegevens strategie

Wat is Master Data Management? En Waarom U Het Nodig Heeft Ontdek de waarde van master data management voor betere bedrijfsresultaten. Ontvang het Whitepaper

Het Complete A-Z van Master Data Management In dit eBook geven we u een overzicht en definitie van de meest algemene MDM termen en afkortingen. Ontvang het eBook

De Business Case Bouwen Dit is de ultieme gids over hoe master data management te 'verkopen' in de organisatie. Ontvang het eBook

Bekijk Alle Bronnen

Hoe master data management drie veelvoorkomende data-uitdagingen overwint door transparantie mogelijk te maken.

MDM is een belangrijke enabler voor het bieden van één enkele, betrouwbare weergave van kritieke bedrijfsinformatie. Betrouwbare gegevensbronnen helpen de kosten van applicatie-integratie te verlagen, de klantervaring te verbeteren en bruikbare analytische inzichten op te leveren. MDM biedt dit door drie veelvoorkomende uitdagingen te overwinnen:

Data silo's en een groot aantal versies van uw data.

Datafouten door handmatige invoer en onderhoud.

Tijdig kunnen beschikken over gegevens en onduidelijkheid over de betrouwbaarheid ervan.

De sleutel tot het zowel betrouwbaar als inzichtelijk maken van stamgegevens is transparantie, geleverd door een verantwoordelijke organisatie die de betekenis, het doel en het governancebeleid van de gegevens specificeert.

MDM defines and implements these policies to certify data’s origin, accuracy, coherence, accessibility, security, auditability and ethics are under supervision and best serving business purpose.

Video MDM gebruiken om betere gegevens, betere zaken en een betere wereld te leveren.

Succes in de digitale economie betekent klanten geven wat ze willen. Eén ding willen ze meer: betrouwbare gegevens over productingrediënten, oorsprong, milieu-impact en meer. MDM stelt de gecontroleerde zichtbaarheid in staat om het te leveren. Klaar om een transparantere wereld te creëren?

Bekijk de video

MDM gebruiken om betere gegevens, betere zaken en een betere wereld te leveren

Voordelen van Master Data Management.

MDM verbindt, beheert en deelt data van al uw systemen, waaronder ERP, CRM en e-commerce. Zo heeft u een 360° beeld van uw informatie en weet u alles over de koopgeschiedenis van uw klanten, de productbeschikbaarheid en de interactie met leveranciers.

Met MDM kunt u:

Uw product-, diensten- en business inspanningen richten op verkoop stimulerende activiteiten.
Een zeer persoonlijke service en betrokkenheid bieden.
Niet-winstgevende activiteiten die tijd en resources kosten minder prioriteit geven.

eBook Transformeer uw business met Master Data Management voor Dummies

Ontdek het potentieel van gegevenstransparantie en neem betere zakelijke beslissingen op basis van betrouwbare data. Download vandaag nog uw gratis exemplaar.

Download uw exemplaar

Transformeer uw business met Master Data Management voor Dummies

De waarde van data ontsluiten om innovatie, differentiatie en groei te stimuleren.

Master data management (MDM) stelt bedrijven in staat om datatransparantie te creëren. Zorgen voor zichtbaarheid en toegang tot betrouwbare gegevens in het hele zakelijke ecosysteem levert meerdere voordelen op.

Verbeter de operationele efficiëntie Stroomlijn / automatiseer processen en verbeter de besluitvorming, productiviteit, kwaliteit en time-to-market. Meer Informatie

Zet compliance om in uw voordeel Bouw vertrouwen op door naleving van regelgeving / branche en klantloyaliteit door te voldoen aan normen voor gegevensprivacy. Meer Informatie

Beheer en verminder risico's Neem nauwkeurige beslissingen met gegevensbeheer, automatiseer foutgevoelige processen en voorkom schendingen van regelgeving. Meer Informatie

Versterk de toeleveringsketen Bouw vertrouwen op door naleving van regelgeving / branche en klantloyaliteit door te voldoen aan normen voor gegevensprivacy. Meer Informatie

Versnel digitale transformatie Stimuleer innovatie-initiatieven zoals AI en personalisatie met hoogwaardige gegevens om differentiatie, waarde en ROI te stimuleren. Meer Informatie

Begin met het leveren van het voordeel van gegevenstransparantie Meer Informatie

Bied uitzonderlijke ervaringen Stimuleer gepersonaliseerde omnichannel-ervaringen en stel klanten in staat om zelfverzekerde, betrouwbare beslissingen te nemen. Meer Informatie

Vergroot zakelijke flexibiliteit Reageer op veranderende markten / behoeften, voeg snel producten toe, voeg kanalen toe en beheer uitbreiding of fusies en overnames. Meer Informatie

Video Versterk zakelijk succes met behulp van vertrouwde gegevens met Multidomain MDM.

Klantervaring, time-to-market en uw concurrentievermogen zijn afhankelijk van de kwaliteit en beschikbaarheid van uw gegevens. Een MDM-oplossing die in staat is om gegevens over verschillende domeinen heen op één platform te beheren, stelt u in staat nieuwe digitale initiatieven te stimuleren en uw gegevens aan het werk te zetten waar u deze het meest nodig heeft om uw succes te verzekeren.

Bekijk de video

Versterk zakelijk succes met behulp van vertrouwde gegevens met Multidomain MDM

Master Data Management en de kosten van slechte kwaliteit data.

Naarmate uw bedrijf groeit, wordt uw IT-landschap gecompliceerder. Acquisities en uitbreiding naar nieuwe markten en landen kunnen ertoe leiden dat uw bedrijf meerdere systemen, applicaties en technologieën gebruikt. Deze gefragmenteerde omgeving zorgt voor aanzienlijke data management uitdagingen.

MDM biedt een organiserende benadering van gegevensbeheer en verhoogt de waarde van uw analyses en de kwaliteit van uw gegevens. Het verbindt informatie, mensen en processen om de data kwaliteit te verbeteren en u te helpen bij het bereiken van uw business doelstellingen.

Master Data Management en de kosten van slechte kwaliteit data

Lees verder +

Hoe benadert u master data management.

Of u nu een MDM-oplossing overweegt, aan het implementeren bent maar niet precies weet waar te beginnen, of een aantal MDM-methoden hebt die moeten worden bijgewerkt: deze drie stappen helpen u op weg.

Wat is de rol van Master Data Management?

De rol van Master Data Management is het verwijderen van silo's en het beheren, delen en corrigeren van uw gegevens vanaf één locatie. Met de resultaten kunt u:

Producten tot 4x sneller op de markt brengen

De supply chain complexiteit verlagen

Restituties en vragen aan de klantenservice beperken

Al uw klantinformatie vanuit iedere bron in één oogopslag zien

Uw marketingkosten tot 50% verlagen

De operationele efficiëntie verbeteren

Klanten met effectievere marketing- en verkooppromoties benaderen

Resources vrijmaken om zich te richten op meerwaarde op andere gebieden

Hoe stelt u een goede RFP op voor een MDM-oplossing die uw datastrategie kan ondersteunen

De omvang van uw bedrijf, de branche waarin u actief bent en hoe uw huidige infrastructuur eruitziet, zijn factoren die bepalen hoe u te werk gaat bij het vinden van de juiste oplossingen en systemen. Ontdek aan de hand van deze gids hoe u de juiste oplossing en/of partner kunt vinden.

Wat de implementatie van Kellogg uniek maakt, is dat het vanaf dag één wereldwijd is. Toen we oplossingen evalueerden, moest het over die mogelijkheid beschikken en in staat zijn om alle talen en nuances voor onze markten over de hele wereld te faciliteren."

Global Director IT Marketing | The Kellogg Company

Er zijn meerdere soorten Master Data.

Onder masterdata verstaan we die ene unieke bron van gemeenschappelijke gegevens. Maar er zijn veel verschillende soorten masterdata. Vaak komen gegevens op meerdere plekken in het bedrijf voor en worden deze gegevens opgeslagen in verschillende systemen zonder enige koppeling of standaardisering.

Product data Rijke en nauwkeurige productgegevens helpen klanten om weloverwogen koopbeslissingen te nemen. Studies tonen aan dat het beter en meer inhoudelijk informeren van mensen de online verkoop verhoogt en retouren vermindert. Het beschikken over hoogwaardige productgegevens maakt versnelde onboarding van leveranciers gemakkelijker. Klant data Het meest gebruikelijkte type master data is misschien wel klant records, zoals namen, e-mail adressen, postadressen en klantvoorkeuren. Klant data helpen bij het creëren van excellente ervaringen, die de klanttevredenheid met wel 20% kunnen verhogen. Leverancier gegevens U kunt alle onderdelen van uw supply chain inzien dankzij een geïntegreerd, nauwkeurig en actueel beeld. Dit resulteert in meer controle, nauwere relaties en een verbeterd onboardingsproces voor leveranciers en producten. Locatie data Locatie informatie is essentieel voor geografische koopgedrag analyse van klanten. U krijgt een dieper inzicht in product-, winkel- en concurrentielocaties, en voor verbetering van het management van uw fysieke winkels. Party data Door party data te managen, kunt u de relaties creëren die belangrijk zijn voor een nauwkeurig inzicht in de waarde van elk van uw records. Dit geeft u een aanzienlijk concurrentievoordeel. Referentie data Het up-to-date houden van referentie data velden als land, valuta en conversies, is van cruciaal belang om belangrijke business beslissingen te kunnen nemen en de impact op de prestaties van uw systemen en naleving van de regelgeving te begrijpen. Asset data Het managen van asset data met ongelijksoortige systemen binnen verschillende afdelingen kan de datakwaliteit verminderen. Doordat alle asset data aan elkaar is gekoppeld in een centrale repository, heeft u een nauwkeurig overzicht van wie welke apparatuur gebruikt, waar deze zich bevindt, en wanneer deze door wie is onderhouden. Medewerker data Medewerkers zijn waardevolle assets. Het managen van werknemer data in een gecentraliseerde MDM-oplossing stelt u in staat om deze te verbinden met andere domeinen en nieuwe inzichten te verkrijgen, zoals: welke werknemers hebben aan welke projecten gewerkt, waar zijn ze gevestigd en wat zijn hun skill levels. Ledger data MDM voorkomt dat ERP een ledger data silo wordt. Door ERP met andere systemen en externe bronnen te verbinden, verbetert MDM de efficiency en wordt het uw basis bron van waarheid, waarbij product data wordt geconsolideerd, evenals informatie van leveranciers. Vendor data Fabrikanten moeten kunnen beschikken over betrouwbare, zichtbare vendordata, bijvoorbeeld voor correcte facturering, om aan de regels en behoeften van vendors en consumenten te voldoen, of om snel uit te breiden met nieuwe vendors. Deze vendors zijn vaak retailers, de B2B-klant van de fabrikant.

De data-economie vereist crossfunctioneel leiderschap.

Hoe kunnen alle CxO's samenkomen om de gegevens van de organisatie te maximaliseren? Deze brief helpt u bij het navigeren door elke rol in de nieuwe data-economie.

Verkrijg de brief

De data-economie vereist crossfunctioneel leiderschap

Hoe master data management datatransparantie en zakelijk succes mogelijk maakt.

MDM verhoogt de waarde van uw IT-investeringen omdat het integreert en schaalt met uw andere systemen. MDM omvat verschillende data domeinen die relevant zijn voor al uw zakelijke uitdagingen.

Customer Master Data Management (CMDM)

U kunt uw digitale business en IT-initiatieven een boost geven en klanten de ervaring geven die zij verlangen, door één uniform klantbeeld te scheppen voor CMDM-gebruikers. CMDM koppelt en verbetert klantgegevens en verandert de manier waarop bedrijven klantinzicht krijgen. Het biedt de basis die bedrijven nodig hebben om hun bedrijf een boost te geven via segmentering en gepersonaliseerde klantervaringen. Bovendien kunnen ze gemakkelijker voldoen aan governance en naleving van wet- en regelgeving.

Leer meer

Product Master Data Management (PMDM)

Product Master Data Management (PMDM) brengt al uw productgegevens op één plaats samen om één enkele goedgekeurde bron van waarheid te creëren. Hiermee kunt u productgegevens in uw onderneming toevoegen, beheren en delen, zodat u consistente, nauwkeurige en tijdige informatie levert aan systemen, mensen en handelspartners.

Leer meer

Volgens Accenture is er 65% meer kans dat een klant voor je kiest, als je zijn aankoopgeschiedenis kent.

Master Data Management-mogelijkheden.

MDM levert de belangrijkste datamogelijkheden die informatie bieden en koppelen op ieder punt in het bedrijf. U kunt uw business strategieën echt transformeren, omdat u gegevens van hoge kwaliteit over de gehele organisatie verspreid hebt.

Verzamelen: Combineer gegevens van geïsoleerde systemen voor een volledig beeld.

Profiel: Koppel entiteiten om nieuwe informatie te creëren.

Beheren: stroomlijn en automatiseer bedrijfsprocessen, stimuleer besluitvorming, implementeer gegevensbeheer, zorg voor compliance en meer.

Opschonen: Genereer nauwkeurige, goed gestructureerde gegevens die eenvoudig te gebruiken zijn in andere systemen.

Delen: Werk samen om inconsistentie te verminderen en de integratie te verbeteren.

Beschermen: Weet waar uw data zich bevinden om gemakkelijker te beveiligen.

Video Hoe Master Data Management leiders zoals jij kan helpen.

Maak kennis met Julia, een data executive die belast is met het extraheren van waarde uit de informatie van haar bedrijf. Maar haar team worstelt zelfs met het verkrijgen van een correct en volledig overzicht van de gegevens van de organisatie. Gelukkig realiseert Julia zich dat er een manier is om datasilo's te doorbreken en zakelijke initiatieven te ondersteunen.

Bekijk de video

Master Data Management succes bereiken.

Hoe beter u de complexiteit van uw zakelijke uitdagingen begrijpt, hoe beter u uw oplossing voor Master Data Management kunt kiezen. Om u te helpen, volgen hier vier basiszaken waarmee u rekening moet houden voordat u aan uw reis naar MDM en zakelijk succes begint:

De businesscase bouwen
Omdat er bij een grootschalig IT-project veel belanghebbenden en factoren betrokken zijn, helpt onderstaande gids u bij het opstellen van de businesscase.

Afstemmen op uw missie
Overweeg hoe uw plan overeenkomt met het doel van uw bedrijf. Ontwikkel ook een stappenplan om obstakels te belichten die u moet overwinnen.

Download het e-boek

Kies de juiste aanpak
Overweeg de opties die u heeft. Kies bijvoorbeeld voor een lineaire of een agile benadering.

Kwantificeer business waarde
Overweeg hoe succes eruit ziet voor u en stel heldere, haalbare doelen vast om te volgen en te meten.

PODCAST-SERIE Data Matters: De master data management podcast

Data Matters is een snelle, doorlopende podcastserie met experts uit de data-industrie en gasten die een reeks actuele zakelijke, technologische en data-uitdagingen en trends bespreken.

Luister nu

Trends in master data management: Het creëren van een venster van transparantie waardoor duidelijkheid in de hele onderneming.

De uitdaging van het verwerven, beheren en delen van nauwkeurige, bijgewerkte informatie blijft groeien, aangezien het volume en de verscheidenheid aan gegevens exponentieel toeneemt. Ondertussen maakt de groei van disruptieve technologieën, zoals AI en quantum computing, het vermogen om datakwaliteit, consistentie en duidelijkheid te behouden belangrijker dan ooit tevoren.

Lees verder +

SUCCESVERHALEN

Ontgrendel de kracht van informatie door beter gegevensbeheer.

Een enkele, goed beheerde gegevensbron en meer automatisering hebben geresulteerd in een systeem met minder invoerfouten. Lees het succesverhaal

De zakelijke toeleverings- en serviceprovider verkortte de time-to-market en invoerfouten door een MDM-oplossing te implementeren. Lees het succesverhaal

Ontdek hoe een wereldwijde marketeer met een breed productassortiment van verschillende merken hun productgegevens heeft gecentraliseerd om de gegevenskwaliteit te verbeteren en hun bedrijf te vereenvoudigen. Lees het succesverhaal

KLAAR VOOR EXTRA INFORMATIE? Stibo Systems is voor u gemaakt Met 40 jaar ervaring en een bewezen trackrecord in MDM-oplossingen en dienstverlening, kan Stibo Systems uw organisatie helpen succes te bereiken. Ontdek de vele manieren waarop we Uw business vooropstellen.