Tuotetiedot
Monipuoliset ja tarkat tuotetiedot auttavat asiakkaita tekemään tietopohjaisia ostopäätöksiä. Tutkimukset osoittavat verkkomyynnin kasvavan ja palautusten vähenevän, kun ihmiset saavat laadukkaampaa tietoa. Laadukkaat tuotetiedot helpottavat ja nopeuttavat myös myyjien perehdytystä.
Asiakastiedot
Tarkat, ajantasaiset ja kattavat asiakastiedot parantavat liiketoiminta-aloitteita ja virtaviivaistavat prosesseja sekä yritys- että kuluttajakauppaa tekevissä yrityksissä. Laadukkaat asiakastiedot muun muassa edistävät tarkkaa segmentointia ja raportointia, mahdollistavat yksilöllisemmät kokemukset, lisäävät myyntiä ja edistävät määräysten noudattamista.
Toimittajatiedot
Säilytä ja käytä kaikkia toimittajiisi liittyviä tietoja yhdessä paikassa ja käytä niitä muiden tietojen ohella saadaksesi kattavan 360 asteen näkymän. Näin tehostat hallintaa, luot läheisempiä suhteita sekä parannat toimittaja- ja tuoteperehdytystä.
Sijaintitiedot
Sijaintitiedot ovat välttämättömiä esimerkiksi fyysisten myymälöiden, toimistojen ja varastojen hallinnassa. Yhdistä sijaintitiedot tuote- ja toimittajatietoihin, niin saat paremman käsityksen tietojen toimitusketjusta.
Osapuolten tiedot
Kun tunnet osapuolten tiedot, voit muodostaa suhteita, jotka ovat elintärkeitä erilaisten tietojen arvon todelliselle ymmärtämiselle. Tämä helpottaa asiakkaiden tunnistamista ja on avain parempaan asiakaspalveluun.
Viitetiedot
Viitetietokenttien, kuten maan, valuutan ja konversioiden, pitäminen ajantasaisina on ratkaisevan tärkeää keskeisten liiketoimintapäätösten tekemiselle, niiden vaikutusten ymmärtämiselle sekä määräysten täyttämiselle.
Omaisuustiedot
Kun omaisuustietoja hallinnoidaan eri osastojen hajanaisilla järjestelmillä, tietojen laatu voi heikentyä. Kun kaikki omaisuustiedot yhdistetään keskitettyyn keskustietovarastoon, saat tarkan yleiskuvan siitä, kuka mitäkin laitetta käyttää, missä se sijaitsee, milloin ja kenen toimesta sitä on ylläpidetty.
Työntekijätiedot
Työntekijät ovat yritykselle arvokkaita. Kun työntekijätietoja hallinnoidaan keskitetyllä MDM-ratkaisulla, voit yhdistää niitä muihin tietoihin ja saada uusia oivalluksia. Voit esimerkiksi nähdä, mitkä työntekijät ovat työskennelleet tiettyjen projektien parissa, missä he työskentelevät ja mikä on heidän osaamistasonsa.
Kirjanpitotiedot
Ydintietojen hallinnalla estetään ERP-järjestelmän muuttuminen kirjanpitotietojen varastoksi. Kun ERP liitetään muihin järjestelmiin ja kolmannen osapuolen lähteisiin, MDM parantaa tehokkuutta ja muuttuu ainoaksi luotettavaksi lähteeksi (SSOT) yhdistämällä tuotetiedot sekä toimittaja- ja myyjätiedot.
Myyjätiedot
Luotettavat ja selkeät myyjätiedot ovat valmistajille ratkaisevan tärkeitä. Niiden avulla voidaan varmistaa asianmukainen laskutus, täyttää myyjän ja loppukuluttajan vaatimukset sekä saada nopeasti lisää myyjiä. Nämä ovat tavallisesti vähittäismyyjiä ja valmistavan yrityksen B2B-asiakkaita.
