多域主数据管理

要管理数百件、数千件或甚至几百万件产品是非常有挑战性的事。尤其是当这些信息被储存在无数的电子表格和异构系统，或您公司的各个部门内时，这就会导致您所获得信息是重复或不准确的。通过对产品的单一、准确视图，您可以：

• 通过从异构系统收集和合并产品信息，清除数据孤岛和重复的信息
• 通过无缝地与后端系统分享业务信息并向面向客户的应用发布此类信息，来提供多渠道客户体验
• 在加快新产品和服务市场投入速度、简化业务流程和减低召回率的同时，提高业务绩效和运营效率

您可以随时随地识别您的渠道或业务线上的所有个人或公司客户吗？可能不能。您的数据孤岛会导致销售、营销和客户服务效率低下，从而降低客户忠诚度。如对您的客户有一个准确、丰富的视图，那么您就可以：

• 通过向上销售和交叉销售机遇、有针对性的促销活动和个性化产品包，提高销售和营销额
• 改善您的客户服务并通过他们的首选渠道交付客户需要的产品
• 降低与当前或潜在客户子公司做生意的经济或法律风险
• 通过准确了解某些公司在特定市场的影响力，增加销售机会

如果有形资产如设备、建筑物、材料和零部件管理和追踪的效率低下，因为维护成本高、资产丢失和停机时间延长，可能导致高昂的成本。将您的所有资产数据保存在一个可见位置可以：

• 简化资产数据加载和清洗等任务，进行高级搜索，精简库存和资产使用，并提升资产的可见度
• 通过分析使用情况、库存和维护数据来降低运营和储存成本
• 通过追踪供货商、存货水平和资产短缺或冗余来降低成本
• 通过有效地管理产品开发所需的设备、原材料、零部件和其他实物资产来加速产品投入市场速度

您需要了解您的供应链，并展开合作。但是，系统（CRM、ERP和电子表格）和部门之间可能会散布相关供应商信息，从而导致供应商引入、通信和管理效率低下。通过对供应商的单一、准确视图，您可以：

• 从多个业务线（如适用）识别并协调合作伙伴和其母公司
• 完善新增和潜在供应商的审核和引入程序，包括由于不当劳动行为而被纳入黑名单的供应商
• 与供应商协作，以标准格式有效地引入新产品详情，并对现有产品进行更改
• 追踪和管理供应商的绩效与合同

与其他公司一样，您需要吸引最优秀的人才，并将他们保留在公司内。如果您的员工数据被分散于公司的数据孤岛内，这样就很难了解各个员工的实际情况。通过一个单一、360度员工档案，您可以：

• 如果您能更好地了解目前您员工之间的差距，那么您就能提升人才获取和保有率；因而能够降低解约和离职过程的风险
• 在执行新的HR系统和简化绩效审核、收益和薪资程序时降低运营成本
• 在标准化所有系统内的员工数据时确保合规性，以符合联邦和州立法规、工作场所安全标准和OSHA要求

参考数据决定了国家、货币和转换等域的允许值。必须始终确保这些数值为最新版本，因为这些值会影响重大业务决定、您的系统性能，并需满足相关监管规定。集中化参考数据能帮您：

• 将风险降至最低，并在使用审计追踪、版本控制和批准程序时确保合规性
• 当您公司的所有系统均使用准确且是最新版本的参考数据时，缩短停机时间
• 使用集中化中枢自动处理、更改或更新参考数据来降低成本

位置数据不准确或不一致会降低公司运营效率，并会使您承受不必要的风险。

如您想要分析客户的地理购物习惯，进一步了解产品的储存位置，或只是想最大化管理大量实体店和子公司的效率，位置数据对于任何企业的主数据库都很有价值。集中管理您的位置数据并将其连接至其他数据域能帮您：

• 缩短手动更新电子表格和追踪储存在孤岛内信息的时间来降低成本
• 通过将组织位置数据与其他域数据交叉引用，揭示基于位置的业务关系，发现隐藏的商业机遇。
• 通过进一步了解特定位置和地理区域的绩效来支持店铺扩张