Stammdatenmanagement für den

Handel

Mithilfe von Stammdatenverwaltung können Sie Ihre digitalen und realen Ressourcen synchronisieren, die Marktverfügbarkeit beschleunigen und Ihr Cross- und Upselling effizienter gestalten.

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So bringen Sie System in Ihre Daten, reduzieren Risiken und können ein personalisiertes Kundenerlebnis bieten.

Die technikaffinen Kunden von heute erwarten ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis, und zwar online, im Geschäft und über ihre mobilen Geräte. Das bedeutet, dass Einzelhändler, Distributoren und Kaufhäuser kundenzentriert denken und handeln müssen.

Um Kunden die Personalisierung zu bieten, die sie verlangen, benötigen Sie zuverlässige Daten und eine durchgehend einheitliche Ansicht all Ihrer Kunden.

Anderenfalls besteht das Risiko, dass Sie mit fragmentierten Datensätzen arbeiten, die Ihre Kunden nicht korrekt abbilden und Dubletten beinhalten, was potenzielle Käufer verprellen kann.

Mithilfe einer Stammdatenlösung von Stibo Systems schaffen sich Handelsunternehmen einen zentralen Speicherort und sorgen für saubere, korrekte und konsistente Daten zu Kunden, Produkten, Lieferanten und vielem mehr. So können sie deutlich strategischer arbeiten.

Entdecken Sie, was Stammdatenverwaltung für Ihr Einzelhandelsunternehmen leisten kann.

Sind Sie bereit für die Transformation Ihres Einzelhandelsunternehmens? Erfahren Sie mehr über unsere leistungsstarken Lösungen für den Einzelhandel und wie Sie mit deren Hilfe greifbare Ergebnisse erzielen können. Lesen Sie unsere Broschüre

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Kundenstammdatenverwaltung als Basis tiefer Erkenntnisse und außergewöhnlicher Erlebnisse im Einzelhandel Erfahren Sie wie Sie sich die nötigen Erkenntnisse verschaffen können um Kunden die Personalisierung zu bieten die sie sich wünschen. Lesen Sie unser Industry-Sheet

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Die digitale Transformation im Einzelhandel erfordert einen transformativen Ansatz für das Stammdatenmanagement.

MDM versetzt Einzelhändler in die Lage Wettbewerbsvorteile zu steigern, da die Lösung Daten aus einer ständig wachsenden Anzahl nicht vernetzter und häufig sogar isolierter Systeme, Quellen und Kanäle integriert und diese nutzbar macht, um folgende Herausforderungen zu meistern:

Einfachere Personalisierung Stammdatenverwaltung liefert Ihnen zuverlässige Kundendaten, die Ihnen genau zeigen, wen Sie in Ihrem Markt ansprechen.

Vermeidung von Datensilos Kundenstammdatenverwaltung bietet Unternehmen eine zuverlässige Datenbasis, um CRM-, ERP- und Marketing Automation Systeme sowie andere essenzielle Businesslösungen zu verbessern.

Beschleunigte Markteinführung Mit anwenderfreundlichen Automatisierungs-Tools und optimierten Prozessen vereinfacht und beschleunigt Stammdatenverwaltung das Onboarding neuer Produkte.

Reduzierte Risiken

MDM stellt sicher, dass Sie die Etikettierungsrichtlinien verstehen und befolgen und dass Inhaltsstoff- oder Nährwertangaben sowie andere Informationen für Kunden verfügbar sind.

Was unsere Kunden sagen:

gartner - master data management - retail

After a very in-depth vetting process we decided to use Stibo/STEP in 2014. Our implementation had it's challenges like any, but it was mostly due to requirement gathering (surprises) on our end. The core Stibo team was outstanding and we still stay in contact to this day. We've since completed two upgrades and those went swimmingly well. We continue to grow with the application – started as a PIM and slowly venturing into MDM."

- Wissensspezialist in der Einzelhandelsbranche, eingereicht am 15. April 2020

Lesen Sie mehr und andere Berichte bei Gartner Peer Insights

Stammdatenverwaltung
beschert Einzelhändlern echte End-to-End-Vorteile.

Stibo Systems MDM basiert auf einer einzigen Plattform und ist eine vernetzte, flexible und skalierbare Lösung, die die komplexen, sich entwickelnden Anforderungen des digitalen Einzelhandels erfüllt. Sie sorgt über mehrere Domains hinweg für durchgehend einheitliche, korrekte Daten und bietet eine breite Palette an Vorteilen.

Konsistente, personalisierte Erlebnisse über alle Kanäle hinweg

Verbraucher verlangen heute ansprechende, konsistente Erlebnisse, egal ob online, im Geschäft oder bei der Interaktion mit Ihrem Kundenservice-Team. Stibo Systems MDM ermöglicht es Einzelhändlern, diese Erwartungen zu übertreffen und eine optimale CX zu liefern, da alle Daten zu Produkt, Kunde, Lieferant und Standort sowie digitale Assets aus einer einheitlichen, korrekten und aktuellen Datenquelle gespeist werden. Durch die Synchronisierung von Daten über alle internen und externen Systeme hinweg schaffen Einzelhändler im gesamten Unternehmen eine einheitliche Sicht auf die Kunden , um präzise, personalisierte und an jeden Markt angepasste Informationen und Angebote bereitzustellen. So können Kunden sichere und vertrauenswürdige Entscheidungen treffen.

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PDX ONBOARDING Produktdaten und Inhalte schnell und effizient onboarden

Korrekte, qualitativ hochwertige Produktinformationen sind für den Erfolg des Einzelhandels fast genauso wichtig wie die Produkte selbst. PDX Onboarding von Stibo Systems ist eine komplette, voll integrierte Lösung für das Onboarding von Produktdaten, die den Fluss der Produktdaten automatisiert, die von den Fertigungspartnern an den Einzelhandel geliefert werden. PDX Onboarding stellt die Datenqualität sicher, indem es die individuellen Anforderungen des Einzelhändlers direkt an seine Lieferanten weitergibt und automatische Warnungen sendet, wenn sich Anforderungen ändern. So erhalten Einzelhändler einen konstanten Fluss aktueller Informationen, um Verbrauchererwartungen zu erfüllen und das Wachstum voranzutreiben.

Onboard product data with speed and efficiency

Automatisiertes Onboarding von Produktdaten mithilfe von Feedback an Hersteller stellt die Datenqualität sicher und ermöglicht hervorragende Kundenerlebnisse.

Ineffizientes Produktdaten-Onboarding ist oft die Folge entkoppelter Prozesse. Das kann zu negativen Kundenerlebnissen führen und die Produktretouren steigen lassen. PDX Onboarding verwandelt dieses Problem in eine Chance, indem es Einzelhändlern die Möglichkeit gibt, korrekte, aktualisierte Produktdaten schnell und effizient zu übernehmen.

Mit Produkt-MDM oder PIM for Retail automatisiert PDX Onboarding den Austausch vertrauenswürdiger Daten und Inhalte. Anforderungen und Standards des Einzelhandels fließen direkt vom Einzelhändler zu seinen Lieferanten und Fertigungspartnern, um den gemeinsamen Erfolg zu unterstützen.

PDX Onboarding ist auch eine einfachere, kostengünstigere Alternative zu Onboarding-Lösungen wie Portalen, die oft eine kostspielige, zeitintensive Wartung erfordern. So ist wieder mehr Zeit verfügbar, um sich auf das Wachstum zu konzentrieren.

PDX Onboarding bietet dem Einzelhandel zahlreiche Vorteile:

Hersteller können über alle Kanäle hinweg korrekte, laufend aktualisierte Produktdatenbetreitstellen und so für konsistente Erlebnisse sorgen.
Durch einen transparenten und übersichtlichen Onboarding-Prozess kontrollieren Markeninhaber Performance und Status.
Die Hersteller können ihre Daten transformieren und validieren, um sich an die sich verändernden Anforderungen des Einzelhandels anzupassen und Compliance zu gewährleisten.
Automatisierte Workflows verbessern das Datenmanagement.
Agilität, Innovation und Schnelligkeit sorgen für den gemeinsamen Erfolg .

Lesen Sie das Solution-Sheet „PDX Onboarding with Product MDM/PIM for Retail“.

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PDX Onboarding arbeitet nahtlos mit PIM/Produkt-MDM zusammen, um das Onboarding von Produktdaten zu beschleunigen und den Austausch von genauen, aktualisierten Produktinformationen und Inhalten zwischen Einzelhändlern und ihren Fertigungspartnern zu vereinfachen.

Gewährleisten Sie Compliance und Datenschutz, um Geschäftsrisiken zu minimieren.

Um Risiken zu minimieren sowie Datenschutz und Governance zu gewährleisten und regulatorische Standards einhalten zu können, benötigen Einzelhändler eine einzige, transparente Sicht auf Kunden- und Produktdaten. Stibo Systems MDM ermöglicht es Einzelhändlern, diese Ziele zu erreichen und sich proaktiv auf unerwartete Ereignisse vorzubereiten, wie z. B. einen Produktrückruf, bei dem der Zugriff auf genaue Daten im gesamten Unternehmens-Ökosystem entscheidend ist. Die Fähigkeit, Daten über Produkte, Lieferanten, Standorte und Kunden hinweg zu verknüpfen, macht Multidomain MDM ideal für solche Situationen. Die Sicherstellung einer vollständigen, nahtlosen Rückverfolgbarkeit für alle Kerngeschäftsdaten, zusammen mit der Möglichkeit, Informationen über alle Kanäle zu verwalten und zu aktualisieren, um die Auswirkungen auf die Marken- und Kundenbindung zu begrenzen, ist ein weiterer entscheidender Vorteil.

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Der steigende Wert von Standortdaten – wie MDM sie zu einem kritischen Asset im Einzelhandel macht

Für Einzelhändler sind Standortdaten wichtiger denn je. Sie umfassen z.B. Informationen über Einzelhandelsgeschäfte, Warenlager und andere Immobilien und liefern Details über Dienstleistungen, Öffnungszeiten, Optionen, Mitarbeiter, Lieferanten, Produktsortimente und vieles mehr.Aktuelle, transparente Standortdaten schaffen einen großen Mehrwert, während ungenaue Informationen immensen Schaden anrichten können. Erfahren Sie mehr darüber, wie Location MDM Einzelhändlern helfen kann, Standortdaten optimal zu nutzen. Alles, was man für den Erfolg im Einzelhandel braucht, in einer leistungsstarken PIM-Lösung.

Sichern Sie sich unsere Infografik zum Thema Standortdaten

Alles, was man für den Erfolg im Einzelhandel braucht – in einer leistungsstarken PIM-Lösung

PIM for Retail ist eine Lösung für das Management von Produktdaten, die sich einfach implementieren lässt und schnell Time to Value bietet. Sie wurde speziell entwickelt, um den Einzelhandel in den digitalen Märkten von heute zu unterstützen.

Lesen Sie unser Solution-Sheet „PIM for Retail“

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