Stibo Systems

Kundenstammdatenmanagement

Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über Ihr Kunden- und Geschäftspartner-Ökosystem und beschleunigen Sie Initiativen in Marketing, Vertrieb, Customer Experience und Compliance mit hochwertigen Daten.

Mit vertrauenswürdigen Daten bieten Sie Ihren Kunden eine ansprechende Customerexperience und erreichen gleichzeitig Ihre Business Ziele.

Die Gewinnung einer einzigen Kundensicht kann bei Kundendaten, die über mehrere Unternehmenssysteme wie CRM, ERP und CDP verstreut sind, eine Herausforderung darstellen. Ohne vertrauenswürdige Daten und Einblicke können Unternehmen nicht die personalisierte und konsistente Erfahrung bieten, die Einzelpersonen und Unternehmen gewohnt sind.

Zielgerichtete Kampagnen, Omnichannel-Präsenz, individuelles Marketing und proaktives Cross- oder Upselling sind allesamt auf zuverlässige Kundendaten angewiesen. Ohne sie sind Ihre Personalisierungsprojekte oder andere strategische Vorhaben von vornherein zum Scheitern verurteilt.

Das Customer Master Data Management (Kundenstammdatenmanagement) von Stibo Systems ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden besser zu verstehen, indem Kundendaten konsolidiert, bereinigt, angereichert und verwaltet werden. Einzelhändler können so tiefere Einblicke in die Historie und Vorlieben der Verbraucher gewinnen, während B2B-Unternehmen von einem konsolidierten Überblick über ihre direkten und indirekten Kunden profitieren.

Mit der robusten, zentralisierten Datenbasis von Customer MDM können Sie die betriebliche Agilität, Entscheidungsfindung und Analyse verbessern, ein besseres Kundenerlebnis bieten und höhere Umsätze und Effizienz erzielen.

VIDEO: Kundenstammdatenmanagement Ausgezeichnete Kundenbeziehungen beginnen mit ausgezeichneten Daten.

Die Verbraucher von heute erwarten ein außergewöhnliches, personalisiertes Erlebnis. Um ihr Vertrauen und ihre Loyalität zu gewinnen, sind genaue, qualitativ hochwertige Daten erforderlich, die Ihnen zeigen, wer die Personen sind und was sie zu welcher Zeit und an welchem Ort von Ihnen erwarten. Die Kundenstammdatenmanagement-Lösung von Stibo Systems bietet Ihnen eine 360°-Ansicht Ihrer Kunden und schafft damit die Grundlage für erfolgreiche und profitable Beziehungen.

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Kundenstammdatenverwaltung - Kundendaten - Kundenstammdaten

EBOOK Transforming Business with Master Data Management For Dummies

Entdecken Sie, wie Sie sich die Vorteile der Datentransparenz zunutze machen und mit vertrauenswürdigen Daten bessere Geschäfts-entscheidungen treffen können. Lesen Sie Transforming Business with Master Data Management For Dummies und erfahren Sie mehr darüber, wie Stammdatenmanagement sicherstellen kann, dass Daten genau, aktuell und über die gesamte Wertschöpfungskette des Unternehmens hinweg gemeinsam nutzbar sind.

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Mit Kundenstammdatenmanagement erhalten Sie vertrauenswürdige umfangreiche Kundenprofile.

Vorhandene Systeme erweitern

Verbessern Sie CRM, CDP, ERP und E-Commerce mit Funktionen zur Datendeduplizierung und -anreicherung

Optimieren Sie die Kundenerfahrung

Liefern Sie personalisierte, ansprechende Erlebnisse und Angebote unter Verwendung detaillierter Kundeneinblicke

Erzielen einer einzigen Kundenansicht

Maximieren Sie Cross-Sell- und Upsell-Möglichkeiten mit einer 360°-Sicht auf das Kunden-Ökosystem

Einhaltung sicherstellen

Einhaltung gesetzlicher und branchenspezifischer Vorschriften durch verbesserte Datenverwaltungsprozesse

Umsatz und Gewinn steigern

Förderung wiederkehrender Käufe mit gezielten Treueprogrammen, die auf Kundenpräferenzen basieren

Effizienz steigern

Optimieren Sie mit automatisierten Workflows Ihre End-to-End-Prozesse und reduzieren Sie so die Fehlerquote.

Auch Ihre Kundenorientierung und digitale Transformation profitieren von einer schlüssigen Stammdatenverwaltung.

Kundenstammdatenverwaltung Erwarten Sie mehr von Ihren Kundendaten. Erfahren Sie mehr über die Vorteile die Sie sich mit einer Lösung für die Kundenstammdatenverwaltung von Stibo Systems sichern können. Lesen Sie unser Datenblatt

Willkommen im Zeitalter der Hyper-Personalisierung Erfahren Sie, wie Kundenstammdatenmanagement Ihnen hilft, das hyperintegrierte, hyperpersonalisierte Erlebnis zu schaffen, das moderne Verbraucher erwarten. Lesen Sie unsere Broschüre

Die Elemente einer effizienten 360°-Rundumansicht Ihrer Kunden Lernen Sie die Elemente einer 360°-Kundenansicht kennen und erfahren Sie warum diese für Ihr Unternehmen wichtig ist. Lesen Sie unser Fact-Sheet

Alle Ressourcen anzeigen

Ein strategischer Ansatz zur Organisation, Verbesserung und Automatisierung von Kundendaten im gesamten Unternehmen.

Organisation Unterstützen Sie organisatorische und betriebliche Geschäftsprozesse mit einem robusten und flexiblen Datenmodell. Gewinnen Sie Einblick in komplexe Beziehungen zwischen Hierarchien und Datendomänen, um Mehrwert zu generieren.

Verbesserung Verbessern Sie die Datenqualität durch matching, linking, profiling, Bereinigung und Anreicherung. Gewährleistung der Zweckmäßigkeit der Daten durch Überwachung, Messung und Berichterstellung der Datenqualität.

Automatisierung Steigern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens mit automatisierten und flexiblen Workflow-Funktionen, Geschäftsregeln, konfigurierbaren Schnittstellen, Dashboards und Berichten. Rationalisieren Sie Prozesse, um die Compliance sicherzustellen.

Steigern Sie durch tiefe Erkenntnisse die Neukundengewinnung und verbessern Sie bestehende Kundenbeziehungen.

Optimieren Sie die Datenpflege

Erleichtern Sie den Daten Managern das Einbinden, die Konsolidierung und die Bereinigung von Daten verschiedener Systeme.

Verbessern Sie die Datenpflege - Kundenstammdaten - Stammdatenlösung von Stibo Systems

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Personalisierung stärken

Effektive Bereitstellung einer 360°-Kundenansicht.

Leistungs-Personalisierung mit Customer MDM

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Optimierung der Listenverarbeitung

Verbessern Sie die Aufbereitung von Kunden- und Interessentendaten bevor diese innerhalb von Geschäftsprozessen genutzt werden.

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Der Vorteil zuverlässiger Daten

Ziehen Sie mehr Wert aus Ihren Daten, indem Sie die tägliche Wartung und Verwaltung vereinfachen.

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Gesetzliche Auflagen einhalten

Gewährleisten Sie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften durch effektives Datenmanagement, inklusive Monitoring, Umsetzung und Reporting.

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Versorgen Sie Ihre Kundendatenplattform (Customer Data Platform – CDP) mit korrekten und aktuellen Kundenstammdaten

CDPs und Kundenstammdatenmanagement haben überlappende Funktionen. Aus diesem Grund haben viele Unternehmen Schwierigkeiten, sich zwischen beiden zu entscheiden. Beide Lösungen zielen darauf ab, eine 360°-Ansicht des Kunden zu bieten.

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Erreichen Sie Customer Centricity, indem Sie Ihre CDP mit zuverlässigen Stammdaten versorgen

Der Erfolg Ihrer Kundendatenplattform hängt von der Qualität der Kundendaten ab, die Sie einspeisen. Erfahren Sie, welche Vorteile die Kombination von CDP und Stammdatenmanagement bietet.

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EXECUTIVE BRIEF Maximieren Sie den Wert Ihrer CRM-Investition mit Customer MDM.

Da CRM inzwischen so allgegenwärtig ist, kann es für Geschäfts- und IT-Leiter überraschend sein, dass es kritische Datenherausforderungen nicht allein lösen kann. Beginnen Sie damit, die Qualität und Konsistenz von Kundendaten über mehrere CRM-Versionen und andere Anwendungen hinweg sicherzustellen, indem Sie Kundenstammdaten-management mit CRM kombinieren, um einen maximalen ROI zu erzielen.

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Maximieren Sie den Wert Ihrer CRM-Investition mit Customer MDM

Erfolgsgeschichten

Setzen Sie die Power Ihrer Daten durch besseres Datenmanagement frei.

So konnte Stammdatenverwaltung den Finanz- und IT-Teams helfen, datenbasierte strategische Entscheidungen zu treffen. Lesen Sie die Erfolgsgeschichte

Erfahren Sie, wie Multidomain-Stammdatenmanagement Nets neue Geschäftsmöglichkeiten bietet und die Kosten reduziert. Lesen Sie die Erfolgsgeschichte

Kombination der Stammdatenlösung mit einer Übersetzungssoftware löst heterogene manuelle Prozesse ab und beschleunigt die Übersetzung von Produktinformationen. Lesen Sie die Erfolgsgeschichte

SORGEN WIR FÜR EINE TRANSPARENTERE WELT... Datentransparenz mit Stibo Systems Bei Stibo Systems haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, eine vielschichtige Stammdatenverwaltung zu entwickeln, die es Unternehmen ermöglicht, nicht nur Geschäftsprozesse sondern auch ökologische und soziale Standards nachhaltig zu optimieren. Gehen Sie mit uns auf die Reise: Better Business for a Better World.

Kundenstammdaten­management

Mit vertrauenswürdigen Daten bieten Sie Ihren Kunden eine ansprechende Customerexperience und erreichen gleichzeitig Ihre Business Ziele.

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