Erstellen Sie zuverlässige Produktdaten für jeden Kanal, jedes Team und jeden KI-Agenten

Ein PIM verwaltet die Produktdatensätze, Attribute, Beschreibungen, Klassifizierungen, Beziehungen, digitalen Assets und kanalspezifischen Informationen, die Teams benötigen, um einheitliche Produkterlebnisse zu schaffen. Das Produktinformationsmanagement zentralisiert Produktdaten aus Systemen wie ERP, CRM, PLM, E-Commerce, DAM, von Lieferanten und anderen Quellen in einer einheitlichen, geregelten Produktdatenbasis.

ERP-, DAM- und MDM-Systeme verwalten jeweils wichtige Teile des Produktdaten-Ökosystems, doch PIM bildet die produktspezifische Grundlage für die Verwaltung vollständiger, angereicherter und kanalgerechter Produktinformationen. PIM verknüpft Produktdaten aus ERP-, CRM-, PLM-, E-Commerce-, DAM- und Datenpools sowie aus Syndikationskanälen und KI-Systemen und unterstützt Teams dabei, die Produktwahrheit zu gewährleisten, ohne dass diese auf separate Tools aufgesplittert wird.

PIM konzentriert sich auf die Verwaltung von Produktinformationen, darunter Attribute, Beschreibungen, Klassifizierungen, Bilder, Beziehungen und kanalgerechte Inhalte. Das Stammdatenmanagement (MDM) ist umfassender: Es regelt wichtige Stammdaten in einem oder mehreren Bereichen, wie beispielsweise Produkt-, Kunden-, Lieferanten-, Standort-, Geschäftspartner- und Nachhaltigkeitsdaten. PIM ist Teil einer umfassenderen MDM-Grundlage, sodass Produktinformationen unternehmensweit verwaltet und vernetzt werden können.

PLM verwaltet Prozesse des Produktlebenszyklus wie Produktentwicklung, Konstruktion, Spezifikationen und Änderungsmanagement. PIM verwaltet die kontrollierten Produktinformationen, die für die Vermarktung, Anreicherung, Veröffentlichung und den Austausch von Produktdaten über verschiedene Kanäle hinweg erforderlich sind. PIM lässt sich mit PLM und anderen Systemen verbinden, sodass Produktinformationen aus operativen und technischen Kontexten in eine vertrauenswürdige, kanalgerechte Produktdatenbasis übertragen werden können.

PIM von Stibo Systems ist als Teil einer unternehmensweiten Produktdaten-Grundlage konzipiert und nicht nur als eigenständiges Tool für Produktinhalte oder die Syndizierung. Es verbindet Produktinformationsmanagement mit Governance, Datenqualität, offener Architektur, Lebenszyklus-Konnektivität und umfassenderen „Product Experience Data Cloud“-Diensten für Onboarding, Syndizierung, ProductGen AI, DAM und Digital-Shelf-Analysen. Dadurch eignet es sich besonders gut für Unternehmen, die komplexe Produktdaten über umfangreiche Kataloge, globale Vertriebskanäle, mehrere Systeme hinweg verwalten und auf langfristiges Wachstum im digitalen Handel setzen.

Stibo Systems bietet beides. Das Produktinformationsmanagement (PIM) ist ein zentraler Cloud-Dienst innerhalb der Product Experience Data Cloud, und in den PXDC-Leitlinien wird PIM als Grundlage für die Zentralisierung, Steuerung und Pflege vertrauenswürdiger Produktdaten über den gesamten Produktdaten-Lebenszyklus hinweg bezeichnet. Stibo Systems bietet zudem umfassendere Funktionen für das domänenübergreifende Stammdatenmanagement (MDM) an, sodass Produktdaten mit Lieferanten-, Kunden-, Standort-, Geschäftspartner- und Nachhaltigkeitsdaten verknüpft werden können, wenn der Unternehmenskontext eine Rolle spielt.

Die Skalierung von PIM beginnt mit einem geregelten Produktdatenmodell, klaren Arbeitsabläufen, strengen Regeln zur Datenqualität, flexiblen Integrationen und einer Produktdatenbasis, die mehrere Teams, Märkte, Kanäle und nachgelagerte Systeme unterstützen kann. PIM basiert auf flexibler Datenmodellierung, Governance, Datenqualitätsmanagement, einer offenen Architektur, der Unterstützung von Industriestandards sowie der Anbindung an ERP-, CRM-, PLM-, E-Commerce-, DAM- und Datenpools sowie an Syndikationskanäle und KI-Systeme.

PIM unterstützt das Product Experience Management (PXM), indem es Teams präzise und kontrollierte Produktdaten zur Verfügung stellt, die über alle kundenorientierten Kanäle hinweg angereichert, lokalisiert, verbreitet und optimiert werden können. In der Product Experience Data Cloud fungiert PIM als zuverlässige Produktdatenbasis für ein besseres Produkterlebnis in E-Commerce, auf Marktplätzen, in digitalen Kanälen, in stationären Geschäften und in KI-gesteuerten Entdeckungsumgebungen.