A mudança no comportamento dos clientes, sejam eles pessoas físicas ou jurídicas, obriga os bancos a repensarem produtos e serviços.
Os requisitos da transformação digital e o desenvolvimento de regulamentos cada vez mais profundos estão levando as organizações financeiras a implementar controles comerciais mais rígidos e transparentes em torno das informações.
Consequentemente, os líderes e arquitetos de TI se envolvem em iniciativas para permitir melhor acesso a fontes de dados precisas, confiáveis e esclarecedoras.
A implementação bem-sucedida da transformação digital e a gestão de riscos e conformidade dependem da governança de dados-mestre.
O acesso a informações confiáveis e repletas de insights dá mais suporte a decisões melhores e automatizadas.
As instituições financeiras estão desenvolvendo plataformas de análise para usar IA e fontes de dados cada vez maiores e mais complexas, tudo em busca de decisões melhores.
Mas o sucesso de qualquer projeto de ciência de dados depende cada vez mais da qualidade e da coerência das informações inseridas.
A gestão de dados-mestre é a abordagem certa para criar uma fonte única de dados precisos e de alta qualidade. Esse é o ponto de partida para tomar decisões com base em insights.
Compreender o relacionamento entre o banco e seus clientes em várias linhas de negócios e pontos de contato nunca foi tão importante.
Conhecer seus clientes e seus relacionamentos é essencial para:
Com acesso a uma única fonte de dados, coletada de vários locais, validada, enriquecida e preparada para distribuição, você ganha uma visão unificada do cliente e usa informações confiáveis adequadas ao objetivo.
Como o Master Data Management (MDM) torna a análise de entidade mais perspicaz e imediatamente acionável.
Para atender às necessidades dos clientes, sempre em evolução, é necessário o apoio de fintechs parceiras e iniciativas de open banking, como a Diretiva de Serviços de Pagamento da União Europeia, conhecida como PSD2. As fontes de dados de referência confiáveis também permitem engajar clientes com novos pontos de contato e serviços, como bots, originação automatizada e análise de integridade financeira.
E, viabilizado pela governança de dados-mestre, suas fontes de dados confiáveis permitem que você colabore na definição e distribuição de ofertas mais centradas no cliente, personalizadas e transparentes.
O tamanho e a complexidade crescentes dos dados tornam um desafio acompanhar os regulamentos de conformidade mais recentes.
Os dados essenciais do banco devem ser transparentes para facilitar a conformidade auditável e os relatórios quando se trata de:
A transparência de dados é necessária para:
O MDM fornece a capacidade de controlar a responsabilidade e a transparência exigidas de seus dados mestres para apoiar suas iniciativas de conformidade.
A falta de um processo de gestão de informações de produto unificado (PIM) dificulta os relatórios de conformidade. A criação de transparência nos dados do produto melhora a capacidade de automatizar relatórios de conformidade e apoiar a tomada de decisão baseada em dados. O MDM pode ajudá-lo a implementar e gerenciar:
O mercado de fornecedores de serviços financeiros alternativos - ou seja, bancos e seguradoras não tradicionais - está se expandindo. Agora é o momento certo para os varejistas desenvolverem oportunidades de interagir com seus clientes, criando seus próprios produtos e serviços financeiros.
A solução MDM da Stibo Systems dá insights sobre vários domínios de dados e conquista efeitos sinérgicos.
Conquiste a confiança de fornecedores e parceiros por meio da conformidade regulatória e do setor e a lealdade do cliente por meio da adesão aos padrões de privacidade de dados.
Garanta que os dados para decisões críticas sejam precisos e atualizados por meio da governança de dados, automatize processos manuais sujeitos a erros e proteja-se contra violações regulamentares caras.
Alimente as iniciativas de IA, IoT e personalização em tempo real com os dados de alta qualidade que eles exigem. Promova a diferenciação da marca e forneça maior valor, sucesso e ROI.
Simplifique e automatize processos de negócios, tome decisões mais informadas, reduza custos e melhore a produtividade, a qualidade do produto e o tempo de colocação no mercado.