GESTÃO DE DADOS-MESTRE SOB MEDIDA PARA

Mercado bancário e de capitais

Crie melhores controles para os dados de clientes, produtos e referências financeiras: é um estímulo à transformação digital e à conformidade.

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Governança de dados mestres
São 360º de insights sobre seus dados

A mudança no comportamento dos clientes, sejam eles pessoas físicas ou jurídicas, obriga os bancos a repensarem produtos e serviços.

Os requisitos da transformação digital e o desenvolvimento de regulamentos cada vez mais profundos estão levando as organizações financeiras a implementar controles comerciais mais rígidos e transparentes em torno das informações.

Consequentemente, os líderes e arquitetos de TI se envolvem em iniciativas para permitir melhor acesso a fontes de dados precisas, confiáveis e esclarecedoras.

A implementação bem-sucedida da transformação digital e a gestão de riscos e conformidade dependem da governança de dados-mestre.

89%

dos altos executivos concordam que a imprecisão de dados prejudica a capacidade de proporcionar uma excelente experiência ao cliente.

Experian: relatório de benchmark de gestão de dados global de 2018

Entre em contato conosco para saber mais sobre como a MDM pode auxiliar sua transformação digital.

Use a MDM para ter mais insights, tomar decisões melhores e dar mais impulso e agilidade aos seus negócios.

6 sinais de que você tem problemas com dados de clientes – e provavelmente com a GDPR Os dados dos seus clientes e a forma como você os manipula são indicadores de sucesso da sua empresa. Leia o post no blog

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Uma visão dos dados de Diretores de Dados Saiba mais sobre a ascensão dos dados como um ativo estratégico em entrevistas com 88 CDOs. Obtenha o relatório

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Lance iniciativas digitais e melhore a experiência do cliente, dando acesso a dados confiáveis.

Dos dados ao insight

O acesso a informações confiáveis e repletas de insights dá mais suporte a decisões melhores e automatizadas.

As instituições financeiras estão desenvolvendo plataformas de análise para usar IA e fontes de dados cada vez maiores e mais complexas, tudo em busca de decisões melhores.

Mas o sucesso de qualquer projeto de ciência de dados depende cada vez mais da qualidade e da coerência das informações inseridas.

A gestão de dados-mestre é a abordagem certa para criar uma fonte única de dados precisos e de alta qualidade. Esse é o ponto de partida para tomar decisões com base em insights.

Visão unificada do cliente

Compreender o relacionamento entre o banco e seus clientes em várias linhas de negócios e pontos de contato nunca foi tão importante.

Conhecer seus clientes e seus relacionamentos é essencial para:

Promover a fidelidade do cliente

Identificar novos produtos e serviços relevantes
Verificar entidades quanto a mitigação de riscos e fraudes

Com acesso a uma única fonte de dados, coletada de vários locais, validada, enriquecida e preparada para distribuição, você ganha uma visão unificada do cliente e usa informações confiáveis adequadas ao objetivo.

Suporte a novos modelos de engajamento do cliente

Para atender às necessidades dos clientes, sempre em evolução, é necessário o apoio de fintechs parceiras e iniciativas de open banking, como a Diretiva de Serviços de Pagamento da União Europeia, conhecida como PSD2. As fontes de dados de referência confiáveis também permitem engajar clientes com novos pontos de contato e serviços, como bots, originação automatizada e análise de integridade financeira.

E, viabilizado pela governança de dados-mestre, suas fontes de dados confiáveis permitem que você colabore na definição e distribuição de ofertas mais centradas no cliente, personalizadas e transparentes.

Soluções focadas em colocar seu negócio em primeiro lugar

Várias soluções em uma única plataforma integrada – entregue on-premises ou na nuvem –, criada conforme os objetivos e as necessidades exclusivos da sua organização.

Gestão de Dados Mestres Multidomínios Uma solução única para criar sinergia em um ou mais domínios de dados, fornecendo informações que impulsionam o sucesso nos negócios. Saiba mais Gestão de Dados Mestres de Produtos Adquira, gerencie e compartilhe informações de produtos para fornecer informações consistentes, precisas e atualizadas a sistemas, pessoas e parceiros comerciais. Saiba mais Gestão de Dados Mestres de Clientes Alimente as iniciativas de negócio com dados de clientes de alta qualidade para melhorar o marketing, as vendas, a experiência do cliente e muito mais. Saiba mais

Tenha todos os domínios de dados em uma plataforma.

A solução MDM da Stibo Systems dá insights sobre vários domínios de dados e conquista efeitos sinérgicos.

Dados primários, secundários e terciários Dominar os dados primários, secundários e terciários permite que você crie os relacionamentos que são vitais para obter uma compreensão precisa do valor de cada um dos seus registros. Isso facilita a identificação de clientes e proporciona melhor serviço ao cliente. Dados de produto Dados de produtos ricos e precisos ajudam os clientes a tomar decisões de compra informadas. Estudos mostram que dar às pessoas melhores informações e conteúdo aumenta as vendas on-line e reduz devoluções. Dados de produtos de alta qualidade também agilizam a integração do fornecedor. Dados de localização Os dados de localização são essenciais para gerenciar suas lojas físicas, escritórios, armazéns e muito mais. Combine dados de localização com dados de produtos e fornecedores para obter uma melhor visão de sua cadeia de suprimentos de dados. Dados de referência Manter atualizados os campos de dados de referência, como país, moeda e conversões, é essencial para tomar decisões comerciais importantes, entender seu impacto no desempenho de seus sistemas e atender à conformidade normativa. Dados de ativos A gestão de dados de ativos com sistemas diferentes nos departamentos pode reduzir a qualidade dos dados. Com todos os dados de ativos vinculados em um repositório central, você tem uma visão geral precisa de quem está usando o equipamento, onde está armazenado, quando foi feita a manutenção e por quem. Dados de funcionários Os funcionários são ativos valiosos. Gerenciar dados de funcionários em uma solução MDM Multidomínios centralizada permite que você os conecte a outros domínios e obtenha novos insights, como quais funcionários trabalharam em quais projetos, onde estão localizados e seus níveis de qualificação.

A gestão de dados mestres é uma disciplina essencial para o sucesso dos negócios.

Promova a personalização

A MDM fornece dados confiáveis de clientes que informam exatamente seu alvo no marketing – o que permite que você desenvolva produtos personalizados.

Elimine silos de dados

A MDM tem uma base de dados confiável para melhorar CRM, ERP, automação de marketing e outros sistemas comerciais essenciais.

Acelere o time-to-market

A MDM ajuda a desenvolver e lançar novos produtos, com automação fácil de usar e processos simplificados.

Reduza o risco

Com a MDM, você entende a identidade do cliente e sabe como os dados pessoais são coletados e usados.

VÍDEO Revele o valor dos seus dados mestres.

A experiência do cliente, o tempo de colocação no mercado e a sua capacidade de competir dependem da qualidade e da disponibilidade dos seus dados. Uma solução MDM capaz de gerenciar dados entre domínios, em uma única plataforma, permite que você conduza novas iniciativas digitais e coloque seus dados para trabalhar onde você mais precisa para garantir o seu sucesso.

PRONTO PARA SABER MAIS? A Stibo Systems foi criada para você Com quatro décadas de experiência e um histórico comprovado em soluções e serviços de MDM, a Stibo Systems pode ajudar sua empresa a alcançar o sucesso. Descubra as diversas maneiras pelas quais colocamos o seu negócio em primeiro lugar.