マスターデータ管理のメリット

マーケティング担当リーダー/マネージャー

データを実践的に活用し、質の高い見込み客を増やして売上増に貢献
Master Data Management Built For Marketing Leaders and Managers
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精度が高いマスターデータを活用したより効果的なマーケティング活動によってビジネスの成長を実現します。

顧客中心の時代を迎えた現在、ビジネスの成長を目指すマーケティング担当者は、様々なチャネルを通して顧客の関心を惹きつけ、顧客の期待値を超えるエクスペリエンスを提供することに全力を注ぐ必要があります。 デジタルトランスフォメーションを推進し、データを活用したマーケティングを実施するには、オーディエンスを的確に把握し、迅速に知見を得るなど、事業目標の達成に直接つながるデータの応用が必要です。 これを達成できれば、リアルタイムで顧客の好みを把握し、顧客生涯価値を大幅に高めることができるのです。

今後のビジネスイノベーションと成功を支えるのは、顧客中心のオムニチャネルアプローチによる卓越したカスタマーエクスペリエンス(顧客体験)です。

マルチドメイン・マスターデータ管理(MDM)を活用すれば、エンタープライズ・プラットフォーム上でデータサイロを統合し、一元化された信頼性の高い情報(Source of Truth)にもとづいてマーケティング活動を実践できるようになります。 ワークフローを改善し、大きな成果を達成できるのです。

マスターデータ管理の活用でマーケティング活動を促進

顧客マスターデータ管理から優れた知見を抽出し、卓越したエクスペリエンスを実現するには データから抽出した知見をもとに、顧客が求めるパーソナライズされたエクスペリエンスを提供する方法についてご覧ください。 業界シートを見る
MDMを活用してカスタマーエクスペリエンスと投資回収率(ROI)を向上するには マスターデータ管理を活用し、顧客の心を惹きつけるパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを実現する方法についてご覧ください。 エグゼクティブブリーフを見る
顧客の全体像(360°の顧客ビュー)を構成する要素とは 360°の顧客ビューを構成する要素と、ビジネスにおける重要性についてご覧ください。 ファクトシートを見る
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81%
一元化された顧客データの抽出に悩んでいるマーケティング担当者の割合
Experian(2016年)
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データから大きな価値を生み出す高度なソリューションの活用で重要な課題を解消

Grow the pipeline パイプラインの拡大 オムニチャネルを最適化し、質の高い見込み客を増加します。
Improved compliance 法規制遵守の徹底 正確なデータをタイムリーに入手し、コンプライアンスを強化
Improve efficiency 業務効率の改善 重複データや、エラーを招きやすい業務プロセスを解消します。
Data quality icon データ品質の向上 マスターデータ管理を活用すると、企業全体のデータを一元管理できます。
成功事例

「ビジネスファースト」 で成功をサポート

Tiger of Sweden スウェーデンのファッションブランドは、複雑なシーズンコレクションを素早く正確にリリースしながら、全チャネルでブランドを保護しています。 成功事例を見る Oriental trading co 消費者が主導権を握る時代になり、小売業者が適応に迫られています。選択肢が豊富な今、消費者がショッピングプロセスの鍵を握っているのです。 成功事例を見る logo_mec_white Mountain Equipment Co-op(MEC)は、登山やハイキングなどのアウトドア用品を提供する生活協同組合です。 成功事例を見る
詳しくは… Stibo Systemsにぜひご相談ください マスターデータ管理ソリューション&サービスにかけて40年の経験と実績を誇るStibo Systems。
貴社のビジネスを第一に掲げる「ビジネスファースト」で、様々な角度からビジネスの成功をサポートいたします。
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