Cloud de données pour l’expérience client
Qualité des données en temps réel
Veillez à ce que vos données soient propres et exactes dès le départ. Validez les informations en temps réel et automatisez vos contrôles de qualité des données pour éviter les erreurs et améliorer l'efficacité.
Créer des expériences client exceptionnelles pour des marques de premier plan
Ne nourrissez votre CRM qu'avec des données nutritives de haute qualité
Real-Time Data Quality, qui fait partie de Customer Experience Data Cloud, est un service en nuage qui vous aide à prévenir les erreurs de données et à maintenir l'exactitude en temps réel, afin que vos données soient toujours fiables.
Évitez les erreurs dans votre CRM
Arrêtez les erreurs de données avant qu'elles ne se produisent. Validez et corrigez les données en temps réel, pour qu'elles soient précises et cohérentes dès le départ. Gagnez du temps et des ressources en évitant les problèmes en aval causés par des données erronées.
Être précis immédiatement
Assurez-vous que vos données sont exactes et fiables à tout moment. Utilisez des contrôles de qualité en temps réel pour identifier et corriger les erreurs au fur et à mesure qu'elles se produisent, afin de préserver l'intégrité de vos données et de vous permettre de prendre de meilleures décisions à tout moment.
Mieux connaître le client
Conservez une vision claire et précise de vos clients. Veillez à toujours créer des expériences personnalisées pour vos clients sur la base d'informations actualisées et fiables. Ne laissez jamais la mauvaise qualité des données vous empêcher de tisser des liens solides avec vos clients.
Augmentez votre efficacité
Améliorez votre efficacité et votre productivité en éliminant le besoin de nettoyer et de corriger manuellement les données. La qualité des données est automatiquement vérifiée en temps réel, ce qui permet à votre équipe de se concentrer sur des tâches plus stratégiques et sur l'amélioration de la productivité globale.
Gagner la confiance des clients
Montrez à vos clients qu'ils peuvent avoir confiance en vous et en vos produits et services. Lorsque vos données clients sont toujours exactes, cohérentes et fiables, vos clients vous considèrent, vous et votre marque, comme exacts, cohérents et fiables.
Prévenir les accidents fondés sur des données
Réduisez les risques d'erreurs coûteuses, les problèmes de conformité et les atteintes à la réputation liés à la mauvaise qualité des données. Le prochain accident lié aux données peut se produire avant que vous n'ayez nettoyé vos données la prochaine fois - ne le laissez pas faire.
Découvrez la puissance du nuage de données sur l'expérience client
Toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour la validation en temps réel, les contrôles de qualité automatisés et les règles personnalisables pour maintenir l'intégrité des données.
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