Dai dati di prodotto all'omnicanalità: sistemi HRM e Stibo per esperienze cliente di alta qualità

HRM progetta, realizza e gestisce piattaforme eCommerce scalabili per aziende B2B e B2C, combinando ingegneria digitale, integrazione di sistemi e sviluppo personalizzato con supporto operativo a lungo termine. In qualità di partner globale di Stibo Systems, HRM implementa la Stibo Systems Enterprise Platform (STEP) come livello centrale di Product Information Management (PIM), offrendo alle aziende un'unica fonte di verità per i dati di prodotto e collegando contenuti affidabili attraverso i punti di contatto omnicanale. Insieme, aiutiamo le aziende a migliorare la qualità dei dati di prodotto, ad accelerare il time-to-market e a offrire esperienze cliente coerenti e di alta qualità su tutti i canali, mercati e marchi. HRM supporta l'intero ciclo di vita dello sviluppo, dalla modellazione e governance dei dati PIM all'implementazione del flusso di lavoro STEP, alle integrazioni con i sistemi aziendali e ai servizi continuativi che mantengono le prestazioni e consentono un'evoluzione costante, portandovi dalla complessità alla chiarezza.

Fornitura completa di una piattaforma eCommerce end-to-end
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HRM progetta, realizza e gestisce piattaforme di e-commerce scalabili. Integra STEP come infrastruttura PIM, garantendo che i dati di prodotto siano strutturati, gestiti e pronti a supportare il commercio su ogni canale.
Competenza nell'implementazione di STEP e nella gestione dei sistemi informativi aziendali (PIM).
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In qualità di partner di Stibo Systems, HRM apporta una profonda esperienza nella fase STEP, che comprende la modellazione dei dati, la progettazione di tassonomie, la configurazione dei flussi di lavoro e l'implementazione della governance. Questo trasforma il PIM in una risorsa operativa per l'azienda.
Integrazione dei sistemi aziendali
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HRM integra STEP con l'e-commerce e i sistemi aziendali connessi, consentendo la distribuzione multicanale. I dati di prodotto vengono trasferiti in modo affidabile all'interno dell'ecosistema, riducendo silos, lavoro manuale e incongruenze.
Servizi gestiti ed evoluzione continua
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Oltre alla fase di lancio, HRM fornisce servizi continuativi per la gestione e l'evoluzione delle piattaforme. Monitora le prestazioni, offre miglioramenti e sviluppi personalizzati e garantisce che le funzionalità STEP e di commercio si adattino alla crescita aziendale.
Prontezza per l'omnicanalità e la distribuzione
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Grazie a STEP come elemento centrale, HRM consente una distribuzione ricca e coerente dei contenuti di prodotto su tutti i canali, mercati e lingue. Ciò supporta la crescita globale, lanci più rapidi e la coerenza del marchio.
Progettato per la complessità aziendale
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HRM combina la soluzione STEP PIM con l'ingegneria del commercio elettronico per gestire strutture di prodotto complesse, cataloghi di grandi dimensioni e requisiti di integrazione esigenti. Il risultato è chiarezza, velocità e affidabilità nelle esperienze di prodotto.