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Flexibilidad en un panorama cambiante para la industria de Retail

caso de éxito John Lewis & Partners

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FECHA Jueves 25 de Marzo, 2021 |  HORA 9:00 am (México) - 10:00am (Colombia) 12:00am (Chile) |  DURACIÓN 30 minutos
ReConnect

Acompáñenos el próximo jueves 25 de Marzo, para conocer cómo John Lewis & Partners, retailer líder en el Reino Unido, mejoró la experiencia de compra del cliente apalancándose en la gestión y el gobierno de datos con un MDM. Descubra las lecciones aprendidas de la implementación y los beneficios adicionales que lograron.

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Speakers

Lindsay Mason
John Lewis & Partners
Lindsay es una ejecutiva experta de la alta gerencia con más de 10 años de experiencia en gestión de datos, estrategia y compras minoristas para algunas de las marcas más importantes en la industria de retail.
John Santafe
Stibo Systems
Con más de 17 años de experiencia en el sector de TI, ha desarrollado múltiples proyectos de alta complejidad enfocados en la mejora de experiencia del cliente optimizando programas de lealtad, CRM, estrategias de marketing y gestión de datos maestros, entre otros. Con experiencia en varias industrias; Banca, Telecomunicaciones, Retail y Consumo Masivo, John ha participado durante los últimos 10 años en proyectos de Master Data Management (MDM) en toda Latinoamérica, habilitando los datos para la toma asertiva de decisiones y la entrega de resultados sobresalientes para el negocio.
Diana Miranda
Stibo Systems
Diana ha trabajado en compañías globales y regionales como Oracle, Carvajal y Bizagi. Con más de 10 años de experiencia, se ha destacado por acelerar la innovación en compañías de diversas industrias; diseñando estrategias de negocio a partir del uso de tecnologías de punta, mejorando la experiencia del cliente, la eficiencia operacional y la adopción de sistemas integrados.

SOBRE LAS SERIES RECONNECT

El cuarto jueves de cada mes, revisaremos los temas más relevantes y discutidos durante nuestra conferencia de clientes - Connect 2020 – para así contribuir a que se prepare para alcanzar el éxito en 2021:

  • Aspectos destacados del recorrido de nuestros clientes con un MDM
  • Las últimas tendencias y retos de la industria
  • Inteligencia Artificial, Machine Learning, MDM Multidominio, Datos de Clientes, PIM, Gobierno de Datos y mucho más...