Von Daten zu Kundenerlebnissen: Einführung eines PIM bei Miele
Die globale Content2Publish-Strategie von Miele sorgt für konsistente Produktkommunikation.
DATUM Mittwoch, 12.06.2024
| ZEIT 11:00 – 11:45 Uhr
DAUER 45 min.
WebinarMit der Master Data Management Plattform von Stibo Systems hat Miele eine zentrale PIM-Lösung eingeführt: das Miele Product Cockpit. Damit kann der Hersteller von hochwertigen Haushaltsgeräten Prozesse und Produktdaten in 50 Märkten und 8 Geschäftsbereichen nahtlos aus einer Hand verwalten.
Von Jonas Guntermann-Schandelle erfahren Sie, wie Miele eine harmonische und einheitliche Produktkommunikationsstrategie durch die Integration mit verschiedenen Backend-Systemen erreicht hat, einschließlich eines unternehmensweiten Übersetzungsmanagementsystems in 40 Sprachen, und wie sie Verbindung mit Kundenkontaktpunkten während der gesamten Customer Journey herstellen.