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Canais diferentes. Uma história conectada.

Obtenha uma visão única e confiável dos dados de seus produtos.

O mercado de CPG é difícil. As expectativas dos clientes são ainda mais difíceis. Sua experiência com produtos está preparada para acompanhar esse ritmo?

Continue lendo para ver como você pode transformar a experiência do seu produto em seu maior diferencial, com uma visão única e confiável dos dados do seu produto.

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Uma nova era para a experiência de compra

O comércio digital está mudando bem na nossa frente. Novas tendências, como a compra na pesquisa do Google, as recomendações baseadas em IA e a personalização orientada pela intenção, estão remodelando as expectativas dos consumidores. Já se foi o tempo das experiências de compras genéricas e fragmentadas. Os clientes de hoje exigem informações precisas e pesquisáveis sobre os produtos, experiências consistentes em todos os canais e conteúdo que realmente esteja de acordo com seus comportamentos e valores de compra exclusivos.

Uma nova era para a experiência de compra, imagem do capítulo 2

E isso começa e termina com dados confiáveis.

Para manter o ritmo, as marcas de CPG precisam de uma maneira de trabalhar de forma mais inteligente - automatizando, distribuindo e controlando os dados do produto em cada etapa para uma experiência de produto que não seja apenas sem atrito, mas que impulsione ativamente o crescimento lucrativo do canal.

Por trás de toda experiência de produto excelente, há dados excelentes

Por que a experiência é importante

79% dos clientes concordam que a experiência que uma empresa cria é tão importante quanto seus produtos e serviços. No entanto, com baixa capacidade de pesquisa, informações de produtos ausentes e inconsistências entre canais, essa não é a receita para uma experiência perfeita para o cliente.

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dos compradores querem uma maneira mais fácil de encontrar os produtos nos quais estão interessados

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dos produtos on-line têm informações imprecisas ou ausentes sobre o produto

Dados confiáveis geralmente são o elo perdido.

Sem eles, as marcas de CPG são obrigadas a lutar com um número cada vez maior de carrinhos abandonados, lançamentos de produtos atrasados, ineficiências operacionais e erosão da confiança do cliente.


Mas não precisa ser assim. Quando os dados são conectados por meio de uma solução única e unificada, o impacto é de longo alcance.

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é provável que mais clientes façam uma compra quando as páginas de produtos apresentam conteúdo rico e aprimorado

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Descrições de produtos claras, precisas e localizadas podem reduzir as taxas de devolução em até

É aí que entra o Product Experience Data Cloud da Stibo Systems.

Atualmente, as marcas precisam mudar a forma como lidam com os dados dos produtos. Para atender às crescentes expectativas, elas precisam de uma maneira de centralizar, gerenciar, distribuir e otimizar os dados em todos os pontos de contato, para que possam agir com mais rapidez e confiança, independentemente do canal.

Por que a nuvem de dados de experiência do produto?

O Product Experience Data Cloud da Stibo Systems simplifica e unifica os dados em todas as etapas da experiência do produto, desde a conexão dos dados mestres até o aprimoramento da narrativa e do conteúdo do produto.

O resultado? Melhores experiências. E melhor conversão.

Centralizar

Tome melhores decisões conectando dados de produtos de sistemas ERP, bancos de dados de fornecedores e planilhas em uma única fonte de verdade.

Diferenciar

Destaque-se nas prateleiras digitais com experiências mais envolventes e memoráveis para os clientes, alimentadas por informações precisas e atualizadas sobre os produtos.

Preparado para o futuro

Adapte-se rapidamente a futuras mudanças regulatórias ou de sustentabilidade, atualizando o conteúdo do produto e os ativos digitais em todos os canais.

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Localizar

Manter com eficiência a qualidade dos dados quando compartilhados entre países, cumprindo as diferentes regulamentações, evitando entradas duplicadas e reduzindo o risco de erros.

Dimensione com IA

Adote insights orientados por IA e recomendações de produtos gerados por IA para elevar, dimensionar e personalizar o conteúdo do produto com rapidez.

Otimizar

Aproveite a análise preditiva e os insights de dados acionáveis para rastrear e medir o desempenho do produto, informar estratégias futuras e otimizar o conteúdo.

Mitigar riscos

Garanta a conformidade regulatória e proteja a reputação da sua marca com transparência de ponta a ponta e governança de dados reforçada, ajudando-o a demonstrar sustentabilidade e design para circularidade.

Capítulo 1 - Canais diferentes, uma história conectada: Por que os dados unificados do produto são importantes
Capítulo 2 - O futuro do comércio de CPG
Capítulo 3 - Tendências de compras digitais que estão remodelando a experiência com produtos embalados para o consumidor
Capítulo 4 - Apresentando a nuvem de dados de experiência do produto: Impulsionando o crescimento lucrativo
Capítulo 5 - Faça da experiência com o produto o seu maior diferencial
Capítulo 6 - Por que a nuvem de dados de experiência do produto
Capítulo 7 - Centralize, governe e distribua dados para obter sucesso em todos os canais
Capítulo 8 - Recursos de dados de produtos: Guias, ferramentas e percepções para marcas de CPG