Gestão de Dados Mestres de Produto

O processo de suporte à qualidade de dados em toda a empresa e na cadeia de valor começa com a inclusão eficiente – e sem erros – de dados e conteúdo de fabricantes, proprietários de marcas e fornecedores. Isso permite que varejistas e distribuidores reduzam o tempo de chegada ao mercado, eliminando conjuntos de dados abaixo do ideal e dedicando menos tempo ao processo de integração.

Para facilitar esse processo, o MDM de Produtos da Stibo Systems inclui uma variedade de recursos que aceleram a aquisição e o fornecimento de dados de produtos.

Isso inclui uma experiência de pesquisa aprimorada, com pesquisa facetada configurável, tornando mais rápido e fácil filtrar resultados sem conhecer o modelo de dados subjacente. Além de integrar usando um gerenciador de importação integrado e por meio do Smartsheets, Item Web UI do fornecedor, fonte de dados CNET e assinaturas GDSN.

Facilitar a ingestão de dados garante que eles estejam disponíveis para uso efetivo nos processos comerciais e prontos para gerar receita e resultados e lucros superiores.

Para sustentar uma política rígida de dados mestres do produto, é crítico que todos os pontos de contato dos dados sejam sincronizados com o sistema de registro. O PMDM serve como repositório central para esses dados. Entretanto, é preciso poder fornecer conteúdo para os sistemas de recebimento de dados e aplicativos externos para requisitos de processamento de dados. Os usuários também precisam de respostas consistentes para tomar decisões informadas que afetam as operações de negócios.

Para atender a essa necessidade, a Stibo Systems atualiza constantemente a lista de integrações de entrada e saída para garantir que os dados permaneçam sincronizados, com acesso confiável.

As atualizações mais recentes incluem suporte para o MongoDB, o Amazon SQS, o SAP IDOC, o Hybris, o Ariba CIF e o cXML. Assim como integração de dados de saída utilizando técnicas tradicionais de ETL.

As empresas que implementam o MDM de Produto com outros aplicativos descobrirão que essa combinação, juntamente com a nossa Suíte de Integração PMDM existente (Oracle AQ/JMS/IBM Websphere/REST/JSON), oferece uma ampla variedade de opções para obter rapidamente os resultados comerciais desejados.

A aquisição e a gestão eficiente de informações sobre produtos dependem da modelagem de dados, funções, rotinas de fluxo de trabalho, regras de negócios e controles que orientam e determinam como os dados são usados, gerenciados e compartilhados por toda a empresa, bem como com parceiros e clientes externos. O MDM de Produtos da Stibo Systems fornece aos administradores de dados ferramentas de mapeamento poderosas para associar produtos a várias estruturas de classificação, domínios, entidades e ativos, a fim de fornecer termos de referência inequívocos para apoiar a melhor tomada de decisão e processos comerciais.

Capacitar os utilizadores a implementar e aplicar políticas desde o início – uma das muitas limitações das soluções tradicionais de gestão de informações do produto (PIM), que também frequentemente não têm a capacidade de criar registros de ouro ou de combinar e vincular produtos – garante estabilidade e consistência em todos os pontos de contato.

Este último é essencial para criar uma única fonte de verdade que permita resultados mais preditivos, maior produtividade, dados consistentes, diferenciados e transparentes, e experiências de clientes e marcas.

Além de atributos, classificações e referências padrão, o PMDM oferece recursos adicionais de modelagem e governança que dão suporte à entrega de dados confiáveis, incluindo classificação de produto baseada em regras, gestão da cadeia de suprimentos de embalagem e hierarquia, um conector de catálogo de dados e suporte prescritivo para peças automotivas e gestão de aplicativos associados.

Quando se trata de gerenciar informações sobre produtos, a qualidade dos dados define o sucesso de todos os resultados desejados. A MDM de produto permite que os clientes mantenham e enriqueçam o conteúdo para atingir esse nível de qualidade de várias maneiras que as soluções comuns de PIM (gestão de informações do produto) não conseguem. Isso inclui uma interface do usuário otimizada baseada em funções que orientam a navegação e, ao mesmo tempo, limitam os erros. Além de realizar tratamento de erros de forma aprimorada com mensagens de erro, que sinalizam automaticamente as correções necessárias, e com mensagens de erro persistentes entre as sessões do usuário.

Utilizando a IA para entregar e enriquecer a qualidade do conteúdo

Para promover ainda mais produtividade e eficiência, o PMDM usa inteligência artificial e aprendizado de máquina para reconhecer automaticamente padrões de imagem, identificar inconsistências, sinalizar ativos duplicados e realizar autoclassificação em alta velocidade, que pode identificar automaticamente 85% dos produtos com base em informações de atributos.

E, por fim, para garantir que os esforços de qualidade dos dados estejam no caminho certo, o MDM de Produto inclui métricas populares de precisão e integridade prontas para uso.

Análise integrada para fortalecer todo mundo

Para extrair ainda mais valor dos dados mestres, o PMDM possui uma plataforma de análise integrada opcional, estimulando os usuários de toda a organização a explorar uma grande variedade de análises descritivas, preditivas, prescritivas e de diagnóstico para gerar insights exclusivos e otimizar o valor dos ativos de dados corporativos.

Além do EAP, o PMDM oferece suporte totalmente integrado ao Qlik, Tableau e Power BI, incluindo fácil acesso aos painéis do Power BI para aprofundamento e informações mais detalhadas.

Envolva seu público – onde quer que ele esteja

Garantir que o conteúdo seja relevante também é fundamental para o envolvimento do público. Principalmente quando se trata da distribuição de dados do produto nos mercados globais, em que traduções em tempo hábil e precisas são imprescindíveis. O conteúdo localizado também fortalece a marca e melhora a conversão.

Para tornar a localização mais rápida e eficiente, o PMDM inclui integração perfeita com os principais fornecedores de tradução, incluindo Lionbridge e SDL. O PMDM permite que os usuários gerenciem com eficiência a localização de conteúdo relevante por meio de integração perfeita com os principais fornecedores de tradução, incluindo Lionbridge e SDL. Isso permite maior visibilidade, precisão, produtividade e menor tempo de chegada ao mercado para as empresas que levam produtos a públicos e mercados globais.

Proporcionar experiências superiores significa armazenar, gerenciar, atualizar e proteger um volume e uma variedade de conteúdo digital cada vez maiores. Esses recursos incluem uma ampla variedade de tipos, tamanhos, formatos e versões de arquivos para oferecer suporte a vários mercados. Em um ambiente em que “o conteúdo é rei”, a redundância e a inconsistência inevitáveis podem ser um problema.

Para resolver isso, o MDM de Produto inclui um sistema DAM (Digital Asset Management – Gestão de Ativos Digitais) integrado que permite a organização, o armazenamento e a recuperação de conteúdo não estruturado, incluindo imagens, áudio, filmes, animações e outros ativos de mídia. Para tanto, é fundamental um sistema DAM (Digital Asset Management – Gestão de Ativos Digitais) integrado que permite a organização, o armazenamento e a recuperação de conteúdo não estruturado, incluindo imagens, áudio, filmes, animações e outros ativos de mídia. Ele fornece a consistência, a visibilidade e o controle aprimorados que elevam a DAM para gerar vantagem na experiência do cliente (CX).

O sistema também permite que os usuários protejam a propriedade, a integridade e os direitos autorais dos ativos – uma função cada vez mais importante –, visualizando marcas d'água antes de aplicá-las a ativos e conteúdos digitais.

Leve a gestão de ativos ainda mais longe com Tenovos

Para complementar nossa solução DAM, o PMDM pode ser combinado com a plataforma Global Marketing Supply Chain™ (GMSC) da Tenovos, que pode ser usada para grandes iniciativas de marketing em que o conteúdo deve transcender ecossistemas altamente complexos e espalhados.

Entre vários outros recursos, ele adiciona fluxos de trabalho integrados para sessões de fotos, incluindo estúdios, fotógrafos e modelos. Isso o torna ideal para os usuários do RFA gerenciarem ativos e criação de conteúdo ao integrar novos produtos e para automatizar o processo DAM desde a concepção até a distribuição.

Além do DAM, o PMDM inclui uma variedade de recursos para simplificar a gestão de imagens e conteúdos, incluindo um adaptador Adobe Scene7, e também aumentar o SEO, incluindo:

Meta tagging de imagens – IA e aprendizado de máquina automaticamente classificam e enriquecem os ativos com metadados reunidos por meio da API Google Cloud Vision. Isso economiza tempo, reduzindo o processo manual de marcação de imagens para pesquisa, correspondência e vinculação.

Desduplicação de imagem – Utilizando IA e aprendizado de máquina, as imagens duplicadas armazenadas são identificadas e eliminadas para manter a eficiência da biblioteca, acelerar a seleção de imagens e o desempenho, e reduzir os requisitos de armazenamento.

A adoção de padrões do setor permite que as empresas realizem negócios com eficiência além de fronteiras, sistemas e mercados, aprimorem a eficiência operacional, abram novos mercados e aumentem a receita.

O PMDM da Stibo Systems oferece suporte integrado para uma grande variedade de padrões da indústria, oferecendo aos distribuidores e fabricantes uma abordagem pronta para uso na importação e exportação de dados de produtos em conformidade com os principais formatos da indústria. Isso garante que os parceiros comerciais sigam as mesmas diretrizes e impulsionem uma vantagem competitiva coletiva.

A cada nova versão, a Stibo Systems fornece atualizações e adiciona suporte para padrões novos e emergentes, garantindo que os clientes possam continuar trabalhando dentro dos parâmetros mais recentes de um padrão e entrando em novos mercados e setores.

Nossa versão atual também oferece suporte aprimorado aos padrões AutoCare, TecDoc e NAPA para dar suporte à indústria automotiva, além de atualizações para dar suporte aos sistemas de classificação BMEcat, eCl@ss, ETIM e UNSPSC.

As empresas têm dificuldades constantes com o compartilhamento de dados de produtos entre vários canais. Isso se deve ao suporte a diferentes requisitos e formatos para satisfazer as necessidades individuais de fornecedores, clientes e parceiros da cadeia de valor, mantendo a consistência e a qualidade dos dados.

O PMDM inclui uma solução PDS (Product Data Syndication, Distribuição de Dados de Produto) integrada e baseada na nuvem que aborda esse desafio, permitindo que os padrões de dados sejam facilmente gerenciados e atualizados, além de oferecer suporte a uma experiência de cliente (CX) superior e possibilitar oportunidades de receita aceleradas.

Impulsione a colaboração por meio de canais predefinidos

O PDS da Stibo Systems permite a troca de informações sobre produtos entre provedores de dados (fabricantes e marcas) e receptores de dados (varejistas, distribuidores, mercados, provedores de serviços de conteúdo (CSPs), conjuntos de dados GDSN e outros parceiros) usando múltiplos canais predefinidos, reduzindo o tempo gasto na gestão de requisitos e melhorando o tempo de chegada ao mercado.

A integração perfeita com o MDM de Produto garante que os ativos possam ser monitorados e rastreados, facilitando a distribuição dos dados do produto, sua gestão e manutenção.

Uma solução ágil para atender às necessidades de todos

O PDS permite que os provedores de dados que usam o PMDM adquiram, gerenciem e distribuam informações de produtos para os receptores de dados com facilidade e confiança, proporcionando:

• Maior satisfação do cliente
• Criar confiança e conquistar novos negócios com parceiros da cadeia de valor
• Acelerar a integração do produto e o tempo de chegada ao mercado
• Maior receita e redução de custos operacionais

Orçamentos mais apertados, prazos e a demanda ininterrupta por ativos de conteúdo diversificados aumentam a pressão sobre processos e recursos de publicação com prazos já reduzidos. Para oferecer suporte a uma verdadeira experiência omnicanal e fornecer recursos para atingir todos os públicos de todos os canais, as equipes de gestão de marketing e publicação precisam de ferramentas que acelerem e simplifiquem o processo de busca de dados, imagens e preços corretos para a geração de catálogos físicos.

Enfrentar esses desafios e fornecer valor real aos negócios exige que as empresas adotem uma abordagem holística que envolva todo o processo de produção, desde o conceito até a entrega do conteúdo aprovado.

O PMDM inclui uma abrangente solução de editor de impressão que permite às equipes de criação melhorar a produtividade e aumentar a agilidade e a eficiência operacionais. Isso inclui a integração com o Adobe InDesign para mesclar o conteúdo do produto com modelos de catálogo, além do recurso Flatplanner de página inteira, permitindo a criação e a visualização de páginas de catálogo completas, da criação à impressão.

A capacidade de associar entidades a dados de produtos para ilustrar o relacionamento entre vários domínios é essencial para criar uma melhor experiência de catálogo que envolva o público com conteúdo relevante nos canais tradicionais e digitais, proporcionando uma excelente experiência, independente de onde eles interagem com sua marca.