De los datos de producto a la omnicanalidad: HRM y Stibo Systems para experiencias de cliente de alta calidad

HRM diseña, construye y gestiona plataformas de comercio electrónico escalables para organizaciones B2B y B2C, combinando ingeniería digital, integración de sistemas y desarrollo a medida con soporte operativo a largo plazo. Como socio global de Stibo Systems, HRM implementa la plataforma empresarial de Stibo Systems (STEP) como capa central de gestión de información de productos (PIM), proporcionando a las empresas una única fuente de información fidedigna para los datos de productos y conectando contenido fiable en todos los puntos de contacto omnicanal. Juntos, ayudamos a las empresas a mejorar la calidad de los datos de productos, acelerar el tiempo de comercialización y ofrecer experiencias de cliente consistentes y de alta calidad en todos los canales, mercados y marcas. HRM ofrece soporte para todo el ciclo de vida de la entrega, desde el modelado y la gobernanza de datos PIM hasta la implementación del flujo de trabajo STEP, las integraciones con sistemas empresariales y los servicios continuos que mantienen el rendimiento y permiten la evolución constante, llevándole de la complejidad a la claridad.

Entrega de plataforma de comercio electrónico de extremo a extremo
Partner card icon
HRM diseña, construye y gestiona plataformas de comercio electrónico escalables. Integra STEP como la base de su sistema PIM, de modo que los datos de los productos están estructurados, controlados y listos para impulsar el comercio en todos los canales.
Implementación de STEP y experiencia en PIM
Partner card icon
Como socio de Stibo Systems, HRM aporta una amplia experiencia en STEP, que incluye modelado de datos, diseño de taxonomías, configuración de flujos de trabajo e implementación de gobernanza. Esto convierte a PIM en un activo operativo para el negocio.
Integración de sistemas empresariales
Partner card icon
HRM integra STEP con el comercio electrónico y los sistemas empresariales conectados, y permite la distribución multicanal. Los datos de los productos se transfieren de forma fiable por todo el ecosistema, lo que reduce la fragmentación, el trabajo manual y las inconsistencias.
Servicios gestionados y evolución continua
Partner card icon
Más allá de la puesta en marcha, HRM proporciona servicios continuos para operar y evolucionar las plataformas. Supervisa el rendimiento, ofrece mejoras y desarrollo personalizado, y garantiza que STEP y las funcionalidades de comercio electrónico se adapten al crecimiento del negocio.
Preparación para la omnicanalidad y la sindicación
Partner card icon
Con STEP como base, HRM permite una distribución de contenido de producto rica y coherente en todos los canales, mercados e idiomas. Esto impulsa el crecimiento global, acelera los lanzamientos y garantiza la coherencia de la marca.
Diseñado para la complejidad empresarial
Partner card icon
HRM combina la entrega STEP PIM con la ingeniería comercial para gestionar estructuras de productos complejas, catálogos extensos y exigentes requisitos de integración. El resultado es claridad, rapidez y fiabilidad en la experiencia del producto.