Stibo Systems - The Master Data Management Company
Stibo Systems - The Master Data Management Company
데이터 투명성의 혜택

더 나은 데이터 관리로 탁월한 고객경험 제공

신뢰할 수 있는 투명한 데이터를 활용해 비즈니스 성장을 추진하는 탁월한 고객, 상품 및 브랜드 경험을 제공합니다.
더 나은 데이터 관리로 탁월한 고객경험 제공

고객과 파트너의 참여를 유도하는 맞춤형 경험을 제공합니다.

경험은 새로운 브랜드라고 할 수 있습니다. 고객, 제품, 브랜드, 디지털 등 분야를 막론하고 탁월한 경험을 제공하기 위해서는 정확하고 신뢰할 수 있는 데이터를 활용할 수 있어야 합니다.

사일로를 제거하고 분산된 시스템과 애플리케이션 및 데이터 소스 전반의 데이터를 원활하게 통합함으로써, Stibo Systems MDM은 지속적으로 높아지는 고객 및 비즈니스 요구를 충족하고 이를 넘어서는 수준의 데이터 품질과 일관성을 유지하도록 기업의 역량을 강화합니다.

오늘날 이러한 기대를 충족하는 동시에 모든 채널과 시장 및 터치포인트에서 일관적이고 긍정적인 경험을 제공하는 역량은 더 이상 '있으면 좋은' 것이 아닌 필수 요건이 되었습니다.

Stibo의 멀티도메인 플랫폼은 이러한 요구를 충족하고 넘어서도록 기업의 역량을 강화합니다. 제품, 고객, 지역, 공급업체 등 다양한 도메인의 데이터를 통합함으로써 기업이 데이터 투명성을 기반으로 더 많은 가치를 창출하도록 지원합니다. 경험의 측면에서 이는 비교 불가능한 수준의 혜택입니다.
마스터 데이터 관리로 마케팅 임원이 누리는 혜택

지속적으로 변화하는 고객의 요구에 대응하는 것은 종종 마케터에게 힘겨운 과제를 안깁니다. 가장 일반적인 난관은 오래된 고객정보와 상품정보입니다. 이는 고객의 참여를 유도하는 개인화된 고객경험을 가로막습니다.


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마스터 데이터 관리로 마케팅 임원이 누리는 혜택

더 나은 데이터가 선사하는 더 나은 경험

마스터 데이터 관리로 데이터의 신뢰성을 보장하는 경우 다음과 같이 다양한 측면에서 탁월한 경험을 제공할 수 있습니다.

Improves satisfaction and loyalty 만족도 및 충성도 개선

신뢰할 수 있는 데이터를 제공해 확신있는 의사결정을 지원함으로써 고객 및 파트너와 탄탄한 관계 구축

Enables customer centricity 고객 중심 실현

정확한 데이터의 확보와 정제, 보강, 공유를 통한 마케팅과 영업 및 고객 유지의 가치 제고

Ensures relationship integrity 관계 무결성 보장

복잡한 데이터 계층구조 및 관계를 더 깊이 이해하고 활용함으로써 개인 맞춤형 전략 개선

Drives revenue and growth 수익 개선 및 성장 추진

정확한 상품 및 고객 데이터로 상향판매와 교차판매를 확대하고 영업팀에 전달되는 리드(잠재 고객)의 정확도를 개선

Creates data transparency 데이터 투명성 창출

상품 속성과 데이터에 대한 가시성을 확보하고 진화하는 요구에 대응하도록 고객 및 파트너의 역량 강화

Delivers consistency everywhere 어디서나 제공되는 일관적인 경험

고객 참여를 유도하는 일관적이고 지역화된 콘텐츠를 제공하여 옴니채널 경험 지원 및 글로벌 시장 확대

마스터 데이터 관리로 탁월한 경험을 창출하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

상품 마스터 데이터 관리 "최고의 고객경험은 상품 데이터로부터 시작합니다. Stibo Systems의 상품 MDM으로 상품정보 관리(PIM) 이상의 가치를 창출해 고객경험을 개선하는 방법을 알아보세요. " 솔루션 시트 보기
고객경험이 새로운 경쟁 우위인 이유 및 고객 MDM의 역할 관련성 있는 경험을 탁월한 수준으로 구축하는 것은 기업의 필수 과제입니다. 정확한 고객 데이터와 마스터 데이터 관리가 가져오는 혜택에 대해 자세히 알아보세요. 백서 다운로드
초개인화(Hyper-Personalization)의 다음 시대 고객 MDM을 통해 고객이 갈망하고 기업이 필요로 하는 고도로 연계되고 고도로 개인화된 고객경험을 창출하는 비결을 알아보세요. 브로셔 보기
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고객, 상품 및 브랜드 경험 최적화로 더 나은 비즈니스 성과 달성하기

맞춤형 서비스는 방대한 양의 데이터를 필요로 합니다. MDM은 맞춤형 서비스에 필요한 역량을 제공합니다.

오늘날 사실상 모든 산업에서 성공 요건은 높은 수준의 맞춤형 서비스를 제공하는 것입니다. 이러한 현상은 특히 1:1의 개인 맞춤형 서비스가 표준이 된 일반 소비자 시장에서 두드러집니다. 그러나 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 기대하는 것처럼 항상 쉽지만은 않습니다.

맞춤형 서비스는 방대한 양의 데이터를 필요로 합니다. MDM은 맞춤형 서비스에 필요한 역량을 제공합니다.
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소싱부터 최종 구매까지, 데이터 투명성을 높여 고객 지원하기

빠르게 진화하는 고객의 기대는 브랜드와 고객의 관계뿐 아니라 브랜드와 비즈니스 에코시스템 파트너들 간 관계의 본질을 변화시키고 있습니다. 고객은 자신이 구매하는 제품과 브랜드에 대해 더 많은 정보를 알고자 합니다. 이러한 요구에 부응하는 역량은 고객의 기대를 충족하는 브랜드와 그렇지 못한 브랜드를 나누는 중요한 요인이 됩니다.

소싱부터 최종 구매까지, 데이터 투명성을 높여 고객 지원하기
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경험은 밸류 체인의 모든 수준에서 필수적입니다.

모든 산업에서 기업의 디지털화가 진행 중인 가운데, 긍정적인 데이터 주도 경험을 통해 안정적인 관계를 구축하는 역량이 갈수록 중요해지고 있습니다. 이러한 과제는 단지 최종 소비자에 한정되지 않으며 비즈니스 에코시스템의 모든 수준에 걸쳐 적용됩니다.

경험은 밸류 체인의 모든 수준에서 필수적입니다.
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고객 MDM으로 고객 충성도 과제 해결하기

옴니채널 상거래의 새로운 세상에서 충성도는 복잡하고 다면적인 패러다임이 되었습니다. 소비자에게 충성도는 무엇을 의미하며, 충성도를 높이는 요인에는 어떤 것이 있을까요? 데이터가 어떻게 충성도를 견인하며 마스터 데이터 관리가 어떻게 이를 지원할까요? 다음 웨비나를 통해 고객 충성도 과제를 해결하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

고객 MDM으로 고객 충성도 과제 해결하기
마스터 데이터의 전략적 가치 활용하기
운영 효율 개선 운영 효율 개선 운영 효율 개선 비즈니스 프로세스를 간소화 및 자동화하고 더 나은 정보에 기반한 의사결정을 수행하며, 비용을 절감하는 동시에 생산성과 제품 품질을 개선하고 시장 출시기간을 단축합니다. 자세히 보기 공급망 강화 공급망 강화 공급망 강화 시스템, 공급업체, 에코시스템, 채널 전반에 걸쳐 가시성과 추적 가능성을 구현하며 기업의 사회적 책임과 지속가능 경영을 위한 인사이트를 제공합니다. 자세히 보기 비즈니스 민첩성 제고 비즈니스 민첩성 제고 비즈니스 민첩성 제고 진화하는 시장과 고객의 요구에 선제적으로 대응하고 적응합니다. 도전과제를 해결하고 상품 온보딩을 빠르게 수행하며 채널을 추가하고 확장 및 M&A를 관리합니다. 자세히 보기 규제 준수의 혜택 규제 준수의 혜택 규제 준수의 혜택 규제기관의 지침과 업계 규정을 준수함으로써 신뢰할 수 있는 공급업체 및 파트너 관계를 확보하며, 데이터 프라이버시 표준을 준수해 고객 충성도를 구축합니다. 자세히 보기 디지털 혁신 가속화 디지털 혁신 가속화 디지털 혁신 가속화 AI, IoT, 실시간 개인화 이니셔티브에 필요한 고품질 데이터를 제공하며, 차별화된 경쟁력을 확보하고 더 많은 가치와 ROI를 창출해 비즈니스 성공을 추진합니다. 자세히 보기 위험 관리 및 최소화 위험 관리 및 최소화 위험 관리 및 최소화 데이터 거버넌스를 통해 중요한 의사결정에 최신의 정확한 데이터를 제공하며, 오류가 잦은 수작업을 자동화하고 비용을 발생시키는 규제 위반을 방지합니다. 자세히 보기

마스터 데이터 관리로 데이터 투명성을 높여 업종에 관계없이 운영 효율을 개선하세요.

소비재

상품 데이터와 콘텐츠를 빠르고 정확하게 온보딩해 모든 채널에서 일관적인 경험을 제공합니다. 또한 비즈니스 에코시스템 전반에서 정확한 최신 상품과 고객 및 지역 데이터를 결합해 최적의 경험을 제공합니다. 소비재 산업에서 데이터 기반 경험을 창출하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

생명과학

정확한 최신의 데이터가 목적에 맞게 활용되도록 관리해 고객 및 비즈니스 파트너 간 관계를 강화합니다. 이를 위해 진화하는 업계 표준과 윤리적 요건 및 규제 요건을 준수합니다. 생명과학 분야에서 탁월한 경험을 제공하는 방법을 자세히 알아보세요.

리테일

기술 적응력이 높은 소비자를 위해 정확한 상품을 적시에 정확한 장소에서 제공함으로써, 그들이 기대하는 고객 중심의 개인화된 경험을 실현합니다. 소비자가 다양한 제품을 비교하고 중요하게 생각하는 정보에 대한 액세스를 제공해 더 나은 정보에 기반한 구매 결정을 할 수 있게 지원합니다. 신뢰할 수 있는 데이터가 리테일 경험을 어떻게 지원하는지 자세히 알아보세요.

통신

고객과 상품에 대한 정확하고 신뢰 가능하며 실행 가능한 정보에 기반한 신규 고객 중심 상품 및 서비스를 출시할 수 있습니다. 개인별 데이터 및 설정사항에 대한 동의를 구하고 개인정보를 보호하는 동시에 거버넌스를 통해 고객 만족 실현을 지원합니다. 통신 산업의 탁월한 경험에 대해 자세히 알아보세요.

성공사례

더 나은 데이터 관리로 탁월한 고객경험 제공하기

Oriental Trading Company Success Story - Exceptional Customer Experience Oriental Trading Company 성공사례 업계를 선도하는 리테일 기업이 상품정보 관리를 IT 업무에서 비즈니스 업무로 이전한 사례 성공사례 보기 SRAM Success Story - Exceptional Customer Experiences SRAM 성공사례 SRAM은 자전거 제조업체에 고급 자전거 부품을 공급하며, 이제는 자전거 제작에 필요한 대부분의 부품을 제공합니다. 성공사례 보기 Peak Performance Success Story - Exceptional Customer Experiences Peak Performance 성공사례 MDM을 기반으로 초고속 디지털화와 탁월한 고객경험을 달성한 사례 성공사례 보기
더 투명한 세상을 만들어 가겠습니다 MDM을 통한 데이터 투명성 개선 Stibo Systems의 사명은 세계 최고의 활용성을 갖춘 마스터 데이터 관리 솔루션을 구축해 기업의 비즈니스, 환경 및 사회적 기능 최적화를 지원하는 것입니다. Stibo Systems와 함께 더 나은 비즈니스와 더 나은 세상을 만드는 여정을 지금 시작하세요.
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