La gestion des données de référence conçue pour
Les nouveaux types d'exigences des abonnés et les modèles commerciaux innovants sont les produits d'un monde connecté à la périphérie de la 5G. L'agilité dans la gestion des données est nécessaire pour suivre le rythme de ce changement.
Pour réduire le taux d'attrition de la clientèle, il est essentiel de commercialiser en temps utile des produits et des services plus pertinents pour les abonnés. Pour y parvenir, les fabricants d'équipements et les fournisseurs de services doivent définir et communiquer plus rapidement et de manière cohérente les informations relatives aux produits et aux services.
Les anciennes plateformes de définition des produits de l'industrie des télécommunications souffrent d'un certain nombre de déficiences fondamentales :
Le volume et la variété des informations nécessaires pour soutenir les offres complexes d'aujourd'hui ont dépassé les capacités existantes de nombreux opérateurs de télécommunications.
Le secteur des télécommunications a besoin de nouveaux processus unifiés pour la gestion des informations sur les produits (PIM) afin de s'assurer que les produits et les services peuvent répondre aux exigences de réduction du taux de désabonnement, d'offres pertinentes et de conformité avec les réglementations sur les données.
La gestion des données de référence met en œuvre un processus PIM qui redonne à votre entreprise le contrôle des données qui différencient vos capacités.
Votre IA prend-elle de bonnes décisions fondées sur des données concernant les besoins de vos clients ? Vous disposez peut-être d'une multitude de données sur vos clients, sur les produits et services qu'ils utilisent, sur la facturation, sur les dossiers de service à la clientèle, etc. Mais ces informations sont-elles reliées entre elles de manière à les rendre exploitables ? Sont-elles pertinentes ? Dignes de confiance ? Actualisées ? Qui est chargé de veiller à ce qu'elles soient adaptées à l'objectif d'analyse ?
L'application des principes de gouvernance des données est essentielle pour rassembler les données clients provenant de différents silos de manière gérée et transparente. Ce n'est qu'alors que ces informations peuvent être utilisées pour permettre à votre IA de prendre des décisions en temps réel, exploitables et fondées sur des données.
Tous ces services nécessitent de nouveaux types d'offres intégrées, disponibles instantanément à partir du nuage et configurables en fonction des besoins individuels.
La transparence des données qui alimentent ces nouveaux services est essentielle pour pouvoir déplacer en toute confiance des ressources vers l'informatique dématérialisée et établir des accords de niveau de service pour leur gestion.
Des vues fiables et holistiques des informations sur les abonnés qui traversent des lignes d'activité, des partenaires, des sites et des produits disparates sont essentielles au développement des informations pertinentes nécessaires à l'automatisation de la prochaine génération pour les fournisseurs de télécommunications.
Lorsque je repense à la collaboration que j'ai eue avec Stibo Systems, je vois en eux les modèles que je recherche chez les nouveaux fournisseurs informatiques.
Albin Junhede, responsable du système de reporting sur le développement durable, Oatly
Avec la solution MDM de Stibo Systems, nous avons mis en place un élément essentiel de la numérisation de notre réseau de production mondial.
Simon Preis, chef de projet, OSRAM Opto Semiconductors
PLATE-FORME OUVERTE
Pour une intégration transparente entre les systèmes et les processus, connectez vos données avec notre API ouverte et plus de 100 connecteurs vers des partenaires comme Azure, SAP, Amazon, PowerBI, Qlik, Oracle et 1worldsync.
CLOUD-NATIVE SAAS
Nos solutions SaaS de gestion des données de référence sont conçues à partir d'une technologie évolutive et native, vous offrant un moyen plus abordable et plus fiable d'optimiser vos données les plus critiques.
MDM MULTIDOMAINE
La gestion des données de référence multidomaines de Stibo Systems assure une gouvernance unifiée dans tous les domaines de données. En utilisant une technologie commune, la plateforme crée et gère de nouvelles zones de visibilité pour soutenir la prise de décision basée sur les données.
Voyons comment la gestion des données de référence peut favoriser la croissance, l'efficacité et la transformation de votre entreprise.
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